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Glen Dimplex Deutschland GmbH

T49 (0) 9221 709 564

Technische Änderungen vorbehalten

Am Goldenen Feld 18

T49 (0) 9221 709 589

Internet: www.dimplex.de

D-95326 Kulmbach

E-Mail: [email protected]

Garantie

Garantieurkunde

gültig für Deutschland und Österreich.

Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen und
Umfang  unserer  Garantieleistung  umschreiben,  lassen  die
Gewährleistungsverpflichtungen  des  Verkäufers  aus  dem
Kaufvertrag mit dem Endabnehmer unberührt. Für die Geräte
leisten wir Garantie gemäß nachstehenden Bedingungen:

Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden Be-
dingungen Mängel am Gerät, die nachweislich auf einem Ma-
terial-  und/oder  Herstellungsfehler  beruhen,  wenn  sie  uns
unverzüglich nach Feststellung und innerhalb von 24 Mona-
ten nach Lieferung an den Erstendabnehmer gemeldet wer-
den. Bei gewerblichem Gebrauch innerhalb von 12 Monaten.
Zeigt sich der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung,
wird vermutet, dass es sich um einen Material- oder Herstel-
lungsfehler handelt.

Dieses  Gerät  fällt  nur  dann  unter  diese  Garantie,  wenn  es
von einem Unternehmer in einem der Mitgliedstaaten der Eu-
ropäischen Union gekauft wurde, es bei Auftreten des Man-
gels  in  Deutschland  oder  Österreich  betrieben  wird  und
Garantieleistungen auch in Deutschland oder Österreich er-
bracht werden können.

Die Behebung der von uns als garantiepflichtig anerkannter
Mängel geschieht dadurch, dass die mangelhaften Teile un-
entgeltlich nach unserer Wahl instandgesetzt oder durch ein-
wandfreie  Teile  ersetzt  werden.  Durch  Art  oder  Ort  des
Einsatzes  des  Gerätes  bedingte  außergewöhnliche  Kosten
der Mängelbeseitigung werden nicht übernommen. Der freie
Gerätezugang  muss  durch  den  Endabnehmer  gestellt  wer-
den. Ausgebaute Teile, die wir zurücknehmen, gehen in un-
ser  Eigentum  über.  Die  Garantiezeit  für  Nachbesserungen
und Ersatzteile endet mit dem Ablauf der ursprünglichen Ga-
rantiezeit für das Gerät.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche Tei-
le, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes
nur unwesentlich beeinträchtigen. Es ist jeweils der Original-
Kaufbeleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum vorzulegen.

Zur Erlangung der Garantie für Fußbodenheizmatten, ist das
den  Projektierungsunterlagen  oder  das  in  der  Montagean-
weisung  enthaltene  Prüfprotokoll  ausgefüllt  innerhalb  vier
Wochen nach Einbau der Heizung an unten stehende Adres-
se zu senden.

Eine Garantieleistung entfällt, wenn vom Endabnehmer oder
einem Dritten die entsprechenden VDE-Vorschriften, die Be-
stimmungen  der  örtlichen  Versorgungsunternehmen  oder
unsere  Montage-  und  Gebrauchsanweisung  nicht  beachtet
worden  sind.  Durch  etwa  seitens  des  Endabnehmers  oder
Dritter unsachgemäß vorgenommenen Änderungen und Ar-
beiten  wird die Haftung für die daraus entstehenden Folgen
aufgehoben. Die Garantie erstreckt sich auf vom Lieferer be-
zogene Teile. Nicht vom Lieferer bezogene Teile und Geräte-
bzw.  Anlagenmängel,  die  auf  nicht  vom  Lieferer  bezogene
Teile zurückzuführen sind fallen nicht unter den Garantiean-
spruch.

Sofern  der  Mangel  nicht  beseitigt  werden  kann  oder  die
Nachbesserung von uns abgelehnt oder unzumutbar verzö-
gert  wird,  wird  der  Hersteller  entweder  kostenfreien  Ersatz
liefern oder den Minderwert vergüten. Im Falle einer Ersatz-
lieferung behalten wir uns die Geltendmachung einer ange-
messenen Nutzungsanrechnung für die bisherige Nutzungs-
zeit  vor.  Weitergehende oder  andere  Ansprüche,  insbeson-
dere solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener
Schäden, sind soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich
angeordnet ist ausgeschlossen. 
Bei einer Haftung nach § 478 BGB wird die Haftung des Lie-
ferers auf die Servicepauschalen des Lieferers als Höchstbe-
trag beschränkt.

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