Einige Fernseher verlangen eine bestimmte Auflösung. Auf Ihrem DENVER Tablet können Sie den HDMI-Ausgang
unter Einstellungen, Display, HDMI einstellen und dann eine Auflösung auswählen, die dem Fernseher entspricht.
(Bitte beachten Sie 50 Hz und 60 Hz. In Europa wird 50 Hz (PAL) verwendet.)
Einige DENVER Tablets verfügen unter Einstellungen über ein eigenes HDMI-Menü. Wählen Sie an solchen Tablets
dort die Auflösung.
E-Books auf DENVER Tablets
E-Books können Sie mit dem Bluefire Reader lesen. Dieses Programm kann via Google Play heruntergeladen werden
und es unterstützt DRM-Dateien – eine Kopierschutzfunktion, die einige E-Bücher verwenden.
Probleme mit einer Anwendung
Es kann passieren, dass Spiele oder Apps auf Ihrem Tablet nicht laufen. Das liegt meistens daran, dass Apps für eine
bestimmte Prozessorgeschwindigkeit, Bildschirmgröße oder ähnliches entwickelt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Unterstützung bieten für Apps, Spiele, App-Stores, usw. Falls Sie mit einer App
Probleme haben, dann informieren Sie sich bitte auf der Webseite des Herstellers. Dort gibt es oft Ankündigungen
über Updates, alternative Möglichkeiten, die App zum Laufen zu bringen, usw.
Kein Speicherplatz auf dem Tablet
Falls auf Ihrem Tablet die Anzeige „there are no more space to install“ erscheint, öffnen Sie Einstellungen, Apps und
öffnen Sie jede App, und schieben Sie „move to SD-card“ vom Speicher zum internen Speicher. Dadurch entsteht auf
Ihrem Tablet mehr Speicherplatz.
Firmware-Aktualisierung
Wir stellen Firmware-Aktualisierungen auf unserer Webseite zur Verfügung, wenn Produkte verbessert werden und
neue Versionen der Software verfügbar sind. Diese Firmware-Aktualisierungen können auch für den Fall nützlich
sein, dass Sie aus Versehen einen Code auf Ihrem Tablet gespeichert und dann vergessen haben.
Falls Sie Ihr Modell nicht auf unserer Webseite finden, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der Anfrage nach
der richtigen Aktualisierung.
Bitte beachten Sie, dass Sie KEINE Firmware eines anderen Modells installieren dürfen, da das Tablet anderenfalls
zerstört werden würde.
Reparaturen eines Produkts
Falls Ihr Tablet eine Fehlfunktion aufweist, die anhand der oben genannten Punkte nicht behoben werden kann, dann
muss es repariert werden. Reparaturen müssen über das Geschäft, in dem Sie das Tablet gekauft haben, abgewickelt
werden.
Sie sollten das Tablet vor dem Einsenden zurücksetzen. Bitte beachten Sie, dass wir die Tablets immer zurücksetzen
werden, da sie so am besten untersucht werden können.
Sie können sich auf unserer Webseite über den Newsletter für Ihr Tablet informieren.
Verwenden Sie dafür folgenden Link:
http://www.denver-electronics.com/pages/newsletter.aspx
