Einige Fernseher verlangen eine bestimmte Auflösung. Auf Ihrem DENVER Tablet können Sie den HDMI-Ausgang
unter Einstellungen, Display, HDMI einstellen und dann eine Auflösung auswählen, die dem Fernseher entspricht.
(Bitte beachten Sie 50 Hz und 60 Hz. In Europa wird 50 Hz (PAL) verwendet.)
Einige DENVER Tablets verfügen unter Einstellungen über ein eigenes HDMI-Menü. Wählen Sie an solchen Tablets
dort die Auflösung.
E-Books auf DENVER Tablets
E-Books können Sie mit dem Bluefire Reader lesen. Dieses Programm kann via Google Play heruntergeladen werden
und es unterstützt DRM-Dateien – eine Kopierschutzfunktion, die einige E-Bücher verwenden.
Probleme mit einer Anwendung
Es kann passieren, dass Spiele oder Apps auf Ihrem Tablet nicht laufen. Das liegt meistens daran, dass Apps für eine
bestimmte Prozessorgeschwindigkeit, Bildschirmgröße oder ähnliches entwickelt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Unterstützung bieten für Apps, Spiele, App-Stores, usw. Falls Sie mit einer App
Probleme haben, dann informieren Sie sich bitte auf der Webseite des Herstellers. Dort gibt es oft Ankündigungen
über Updates, alternative Möglichkeiten, die App zum Laufen zu bringen, usw.
Batterie
Die Nutzungsdauer der Batterie ist immer vom Gebrauch abhängig. Live-Hintergrundbilder entleeren die Batterie
schnell, ebenso viele geöffnete Programme.
Wenn die Batterie vollständig entladen wurde, kann es bei angeschlossenem Adapter noch 20-30 Min. dauern, bis der
Ladevorgang beginnt und es wird einige Zeit dauern, bis die Batterie voll aufladen ist.
Wi-Fi kann die Batterie ebenfalls entleeren, falls diese Funktion „immer aktiviert“ ist. Falls Sie beobachten, dass die
Batteriekapazität auch im Standby-Modus des Tablets zu schnell nachlässt, dann öffnen Sie Einstellungen, erweiterte
Einstellungen und wählen Sie für die Option „WIFI während Standby ein“ die Einstellung „nur wenn verbunden“.
Der Vorteil der Einstellung „Wi-Fi immer aktiviert“ ist, dass Sie mit dem Tablet nach Beendigung des Standby-
Modus umgehend im Internet surfen können.
Die Einstellung „Wi-Fi immer aktiviert“ führt jedoch zu einem höheren Batterieverbrauch als die Einstellung „Wi-Fi
während Standby aus“.
Kein Speicherplatz auf dem Tablet
Falls auf Ihrem Tablet die Anzeige „there are no more space to install“ erscheint, öffnen Sie Einstellungen, Apps und
öffnen Sie jede App, und schieben Sie „move to SD-card“ vom Speicher zum internen Speicher. Dadurch entsteht auf
Ihrem Tablet mehr Speicherplatz.
Firmware-Aktualisierung
Wir stellen Firmware-Aktualisierungen auf unserer Webseite zur Verfügung, wenn Produkte verbessert werden und
neue Versionen der Software verfügbar sind. Diese Firmware-Aktualisierungen können auch für den Fall nützlich sein,
dass Sie aus Versehen einen Code auf Ihrem Tablet gespeichert und dann vergessen haben.
Falls Sie Ihr Modell nicht auf unserer Webseite finden, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der Anfrage nach
der richtigen Aktualisierung.
Bitte beachten Sie, dass Sie KEINE Firmware eines anderen Modells installieren dürfen, da das Tablet anderenfalls
zerstört werden würde.
Reparaturen eines Produkts
Falls Ihr Tablet eine Fehlfunktion aufweist, die anhand der oben genannten Punkte nicht behoben werden kann, dann
muss es repariert werden. Reparaturen müssen über das Geschäft, in dem Sie das Tablet gekauft haben, abgewickelt
werden.
Sie sollten das Tablet vor dem Einsenden zurücksetzen. Bitte beachten Sie, dass wir die Tablets immer zurücksetzen
werden, da sie so am besten untersucht werden können.
Sie können sich auf unserer Webseite über den Newsletter für Ihr Tablet informieren.
Verwenden Sie dafür folgenden Link:
http://www.denver-electronics.com/pages/newsletter.aspx
Factory
reset:
Bitte beachten Sie dass das Zurücksetzen eines Geräts mit Android
8.1
bis zu 10 Minuten dauern kann. Nach dem
Neustart des Gerätes wird während des Ladens der Firmware „Android“ auf dem Bildschirm gezeigt. Bitte das Gerät
nicht ausschalten.
Nach dem Neuladen der Firmware wird das Tablet wieder automatisch gestartet.
