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16. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
In basso sono elencati alcuni possibili malfunzionamenti.
Se il problema non può essere risolto nel modo descritto, si deve contattare l’Assistenza Tecnica.
PROBLEMA
POSSIBILE CAUSA
RIMEDIO
L’apparecchio non si accende.
La spina non è collegata alla presa.
Collegare la spina alla presa.
Il caffè non è caldo.
Le tazze non sono state pre-riscaldate.
Riscaldare le tazze risciacquandole con
dell’acqua calda (N.B: si può utilizzare la
funzione acqua calda).
I circuiti interni dell’apparecchio si sono
raff reddati perché sono trascorsi 2-3 mi-
nuti dall’ultimo caffè.
Prima di fare il caffè riscaldare i circuiti
interni con un risciacquo, mantenendo
premuto il tasto per alcuni secondi.
La temperatura caffè impostata è bassa.
Impostare una temperatura caffè più alta
nel menù impostazioni (vedi “10. Menù
impostazioni”).
È necessario decalcificare la macchina
Eseguire la decalcificazione. Successi-
vamente verificare il grado di durezza
dell’acqua (“7. Misurazione della durezza
dell’acqua”) e verificare che l’apparecchio
sia impostato secondo la durezza reale
(“10. Menù impostazioni”).
Il caffè è poco corposo o ha poca crema.
Il caffè è macinato troppo grosso.
Regolare la macinatura (“4.6 Regolazione
del macinacaffè”). L’effetto è visibile solo
dopo l’erogazione di almeno 2 caffè .
Il caffè non è adatto.
Utilizzare caffè per macchine da caffè
espresso.
Il caffè non è fresco.
La confezione del caffè è aperta da troppo
tempo e ha perso il gusto.
Il caffè fuoriesce troppo lentamente op-
pure a gocce.
Il caffè è macinato troppo fine.
Regolare la macinatura (“4.6 Regolazione
del macinacaffè”). L’effetto è visibile solo
dopo l’erogazione di almeno 2 caffè .
La macchina non eroga il caffè
La macchina rileva delle impurità al suo
interno
Attendere che la macchina ritorni pronta
all’uso e selezionare la bevanda deside-
rata. Se il problema persiste, rivolgersi al
Centro Assistenza Autorizzato.
Il caffè non esce da uno oppure entrambi
i beccucci dell’erogatore.
Gli ugelli dell’erogatore caffè sono
otturati.
Pulire gli ugelli con un panno. Se neces-
sario, utilizzare uno stuzzicadenti per
rimuoere eventuali incrostazioni.
Il caffè erogato è annacquato.
L’imbuto per il caffè pre-macinato si è
intasato.
Aprire lo sportello, pulire l’imbuto con
l’aiuto di un pennello.
L’infusore non si può estrarre.
Non è stato eseguito lo spegnimento.
Eseguire lo spegnimento premendo il tasto
.
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