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Dell Precision 533CX, Руководство по установке и краткому справочнику, Страница: 64 / 116

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64

安装与快速参考指南

www

.dell.com | support.ap.dell/com/china

Dell 

提供了多种用于帮助您解决问题的工具。无法获得其它联机工具

时，您可以使用本节列出的工具解决问题。计算机附带了以下工具：

何时使用

 Dell 

诊断程序

如果您遇到计算机问题，请执行《用户指南》“查找解决方案”中的检
查步骤并运行

 Dell 

诊断程序，然后再与

 Dell 

联络获得技术帮助。运行

Dell 

诊断程序后，您可能无需与

 Dell 

联络即可解决问题。如果您确实需

要与

 Dell 

联络，检测结果也可以为

 Dell 

的服务与支持人员提供重要信

息。

Dell 

诊断程序使您可以：

•

对一个或所有设备执行快速、扩展或自定义检测

•

根据问题的症状选择检测程序

•

选择运行多少次检测程序

•

显示检测结果

•

检测到错误时暂停检测

•

访问对检测程序和设备进行说明的联机帮助信息

D

ELL

 

诊断程序

—

Dell Precision ResourceCD 

中的

 Dell 

诊断程序用于检测计

算机上的各种组件，并且可以帮助您找出导致计算机问题的原因。有关详
情，请参阅第

 64 

页上的“何时使用

 Dell 

诊断程序”。

系统指示灯

—

这些指示灯位于计算机正面，用于指示计算机问题。有关详

情，请参阅第

 68 

页上的“系统指示灯”。

诊断指示灯

—

这些指示灯位于计算机正面，用于指示计算机问题。有关详

情，请参阅第

 70 

页上的“诊断指示灯”。

系统信息

—

计算机报告这些信息，从而通知您当前出现的故障或可能存在

的问题。有关详情，请参阅第

 75 

页上的“系统信息”。

哔声代码

—

哔声代码由计算机的扬声器发出，用于指示计算机问题。有关

详情，请参阅第

 75 

页上的“哔声代码”。

Содержание Precision 533CX

Страница 1: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Precision Workstation 530 Setup and Quick Reference Guide ...

Страница 2: ...2002 Dell Computer Corporation All rights reserved Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer Corporation is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell the DELL logo and Dell Precision are trademarks of Dell Computer Corporation Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation Othertrademarksandtradenamesmaybeusedinthisdo...

Страница 3: ... Your Computer 20 Opening the Computer Cover 21 Opening the Cover 21 Inside Your Computer 23 Removing and Installing Parts 24 Adding Memory 24 Adding a Hard Drive or Externally Accessible Drive 24 Adding a PCI Expansion Card 24 Upgrading the Video Card 25 Upgrading Your Processor s 25 Solving Problems 25 When to Use the Dell Diagnostics 26 Starting the Dell Diagnostics 27 Messages and Codes 30 ...

Страница 4: ...4 Contents ...

Страница 5: ...ram for my computer Drivers for my computer My User s Guide My device documentation D r i v e r s a n d U t i l i t i e s C D a l s o k n o w n a s t h e Res o u r c eC D You can use this CD to access documentation reinstall drivers or run diagnostics tools How to set up my computer How to care for my computer Troubleshooting information How to open my computer cover How to locate other documentat...

Страница 6: ...r v i c e C o d e a n d P r o d u c t Ke y The labels are located on your computer How to reinstall my operating system O p e r a t i n g S y s t e m C D a n d I n s t a l l a t i o n G u i d e After you reinstall your operating system use the Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer What Are You Looking For Find it Here ...

Страница 7: ... Latest drivers for my computer Answers to technical service and support questions Online discussions with other users and technical support Documentation for my computer including the Service Manual D e l l S u p p o r t We b s i t e support dell com The Dell Support website provides several online tools including Knowledge Base Hints tips and online courses Customer Forum Online discussion with ...

Страница 8: ...for corporate government and education customers This website may not be available in all regions Warranty information S y s t e m I n f o r m a t i o n G u i d e How to use Windows XP Documentation for my computer and devices W i n d o w s X P H e l p a n d S u p p o r t C e n t e r 1 Click the Start button and click Help and Support 2 Type a word or phrase that describes your problem and click t...

Страница 9: ...te the installation respond to the prompts offered by the installation program 3 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen 4 Select the appropriate System Model Operating System Device Type and Topic To access the Dell Precision ResourceCD Guide click User s Guides in the Topic pull down menu and click Dell Precision ResourceCD NOTE To access device drivers and user documentation you must...

Страница 10: ...c o m Setting Up Your Computer The numbers in the following figure correspond to the tasks described in the setup steps NOTE You must complete all steps to properly set up your computer C o m p u t e r Fea t u r e s Back View Front View doors open diagnostic lights 1 2 4 3 5 7 6 ...

Страница 11: ...t into the PS 2 keyboard connector If you have a Universal Serial Bus USB keyboard connect it to a USB connector as shown in the illustration Do not connect a USB mouse or keyboard to the USB connectors on the front of the computer NOTE Do not attempt to operate a PS 2 mouse and a USB mouse simultaneously Keyboard and Mouse 1 PS 2 or USB keyboard PS 2 or USB mouse ...

Страница 12: ...wever if your computer has a network expansion card installed connect the network cable to the network card not to the connector on the computer back panel If you have an optional modem connect the phone line to the modem NOTICE Do not connect a modem cable to the network adapter Voltage from telephone communications can cause damage to the network adapter Network Adapter and Modem 2 network cable...

Страница 13: ...humbscrews on the cable connector NOTE If you are only using one monitor with an optional dual monitor card you must use the primary port To enable dual monitor support both monitors must be attached when the computer starts For setting up dual monitors see Dual Monitors on page 17 Monitor 3 primary port optional secondary port ...

Страница 14: ...kers to the computer as shown on the instructions supplied with the speakers NOTE Your computer has an integrated audio controller However if your computer has an audio expansion card installed connect external audio devices to the sound card not to the connectors on the computer back panel Speakers 4 ...

Страница 15: ...Setup and Quick Reference Guide 15 Plug in the computer and the monitor to their electrical outlets Press the power button on your computer and monitor to turn them on Power Connection 5 Power On 6 ...

Страница 16: ...e several minutes Additional setup time may be required depending on your system s internal and external devices Follow the operating system prompts to complete setup You may be prompted to enter the Windows Product Key also called the Product ID or COA to complete the registration You can find this above the service tag on your computer NOTE For more information on setting up the operating system...

Страница 17: ... primary port See Frequently Asked Questions on page 18 for more information NOTE A second monitor is optional and requires a multimonitor graphics adapter card NOTE To enable dual monitor support both monitors must be attached when the computer starts primary port secondary port ...

Страница 18: ... Help and Support See the Limited Warranty and Return Policy section in your User s Guide Go to the main menu on the Dell Precision ResourceCD Click User s Guides in the Topic pull down menu click the user s guide appropriate for your computer and then see Limited Warranty and Return Policy Go to support dell com At the Welcome page click Dell Documents Make selections appropriate for your compute...

Страница 19: ...ision WorkStations ResourceCD Guide for more information How do I open the computer See Opening the Computer Cover on page 21 Go to the main menu on the Dell Precision ResourceCD Click User s Guides in the Topic pull down menu click the user s guide appropriate for your computer and then see Removing and Installing Parts Go to support dell com for help with general usage installation and troublesh...

Страница 20: ...t the Welcome page click Dell Documents Make selections appropriate for your computer to access your User s Guide See Removing and Installing Parts in the User s Guide I installed 4 GB of system memory Why does some of my memory appear to be missing Depending on your operating system double click the User s Guides icon on your desktop or click the Start button and select Help and Support See Syste...

Страница 21: ...he interior service label located on the inside of the cover to locate the standby power light While you work periodically touch an unpainted metal surface on the computer to dissipate any static electricity that might harm internal components In addition Dell recommends that you periodically review the safety instructions in the documentation that came with your computer Opening the Computer Cove...

Страница 22: ...p o r t d e l l c o m 4 Open the computer cover a Slide the cover release latch toward the top of the computer see the following figure b Raise the back of the cover and pivot it toward the front of the computer padlock ring cover release latch security cable slot ...

Страница 23: ...g inside your computer power supply diskette drive bracket externally accessible drive bracket expansion card slots I O panel connectors AC power receptacle expansion card cooling fan memory riser board retention bracket if needed microprocessor airflow shroud power supply airflow vents front panel speaker system board chassis intrusion switch hard drive bracket AGP card brace interior service lab...

Страница 24: ...the procedure before you begin working NOTE To print the entire User s Guide with the Internet Explorer browser select Print all linked documents in the Print window Adding Memory Perform the preceding steps to access the User s Guide and then see System Memory Adding a Hard Drive or Externally Accessible Drive Your computer has one or more enhanced integrated drive electronics EIDE drives or SCSI...

Страница 25: ...then click Video Adapter Pick your video card from the list displayed For instructions on installing the card in your computer perform the preceding steps to access your User s Guide and see Expansion Cards Upgrading Your Processor s Perform the preceding steps to access the User s Guide and then see Microprocessor Solving Problems NOTE If computer problems occur that require help from Dell suppor...

Страница 26: ...ts on one or all devices Select tests based on a symptom of the problem you are having Choose how many times a test is run Display test results DELL DIAGNOSTICS The Dell Precision ResourceCD contains Dell Diagnostics that tests various components on your computer and helps identify the cause of computer problems For more information see When to Use the Dell Diagnostics on page 26 SYSTEM LIGHTS Loc...

Страница 27: ...he Drivers and Utilities CD also known as the ResourceCD Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 1 Shut down and restart the computer 2 When the DELL logo appears press F12 immediately NOTE If you receive a message stating that no Diagnostics utility partition has been found follow the instructions to run the Dell Diagnostics from your Drivers and Utilities CD If you wait too long and t...

Страница 28: ...iple versions are listed select the version appropriate for your platform 9 When the Dell Diagnostics Main Menu appears select the test you want to run Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears click the button for the option you want NOTE The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen Option Function Express Test Pe...

Страница 29: ...enu screen To exit the Dell Diagnostics and restart the computer close the Main Menu screen Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered Errors Displays error conditions encountered error codes and problem description Help Describes the test and may indicate requirements for running the test Configuration Displays your hardware configuration for the se...

Страница 30: ... Use the arrow keys to highlight CD Device in the Boot First Device menu option and press to move it to the top of the list 5 Press Alt b to restart your computer Messages and Codes Your application programs operating system and computer can identify problems and alert you to them When a problem occurs a message may appear on your monitor screen a beep code may sound or a light code may be generat...

Страница 31: ...ow Blank A power supply or system board failure exists Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified Also see Power Problems and System Board Problems in the User s Guide Blinking yellow Solid green A system board failure exists Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified Also see System Board Problems in the User s Guide Solid green and a be...

Страница 32: ...te the POST a series of lights located on the computer can help you understand which test failed or why the computer stopped responding These lights communicate problems encountered before and during POST only not during normal operation To locate the diagnostic lights see Computer Features on page 10 The following table lists the codes for the diagnostic lights gives probable causes and suggests ...

Страница 33: ... the power light is off ensure that the computer is connected to a working electrical outlet and then press the power button When the computer is operating normally it can be automatically or remotely started as long as it remains connected to an electrical outlet For more information see Power Management in the User s Guide If the problem is still not resolved contact Dell for technical assistanc...

Страница 34: ... Possible VRM 0 and VRM 1 failure See Microprocessor Problems in the User s Guide Possible memory riser board A failure See System Memory Problems in the User s Guide Possible memory riser board B failure See System Memory Problems in the User s Guide Possible memory riser board A and riser board B failure See System Memory Problems in the User s Guide D i a g n o s t i c L i g h t C o d e s B e f...

Страница 35: ...ttings in the User s Guide Possible microprocessor failure See Microprocessor Problems in the User s Guide Possible memory failure See System Memory Problems in the User s Guide Possible expansion card failure or conflict See Expansion Card Problems and Hardware Conflicts in the User s Guide Possible video card failure Reseat the video card and restart the computer to retest For instructions on re...

Страница 36: ... Conflicts in the User s Guide Possible system board resource and or hardware failure See System Board Problems and Hardware Conflicts in the User s Guide Possible expansion card failure or conflict See System Board Problems and Hardware Conflicts in the User s Guide Possible system board resource and or hardware failure See System Board Problems and Hardware Conflicts in the User s Guide Normal o...

Страница 37: ...cation program that you were running at the time the message appeared and or the operating system documentation for an explanation of the message and a recommended action Beep Codes If an error occurs during start up that cannot be reported on the monitor your computer may emit a beep code that identifies the problem The beep code is a pattern of sounds for example one beep followed by a second be...

Страница 38: ...38 Setup and Quick Reference Guid e w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 39: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t a p d e l l c o m c h i n a Dell Precision Workstation 530 安装与快速参考指南 ...

Страница 40: ... 恕不另行通知 2002 Dell Computer Corporation 版权所有 翻印必究 未经 Dell Computer Corporation 书面许可 不准以任何形式进行复制 本文件中使用的商标 Dell DELL 徽标和 Dell Precision 是 Dell Computer Corporation 的 商标 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的注册商标 本文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和名称的公司或其制造的产品 Dell Computer Corporation 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何专利权 2002 年 12 月 P N 533CX Rev A03 ...

Страница 41: ... Dell Precision ResourceCD 47 安装计算机 48 双显示器 55 常见问题 56 安全第一 为您和您的计算机着想 59 打开主机盖 59 打开主机盖 59 计算机内部组件 61 卸下和安装部件 62 添加内存 62 添加硬盘驱动器或外部可抽换驱动器 62 添加 PCI 扩充卡 62 升级视频卡 63 升级处理器 63 解决问题 63 何时使用 Dell 诊断程序 64 启动 Dell 诊断程序 65 信息和代码 68 ...

Страница 42: ...42 目录 ...

Страница 43: ...助 下表列出了 Dell 提供的支持工具资源 另外 您的计算机还可能附带了 其它资源 您查找的内容 可以找到的位置 适用于计算机的诊断程序 适用于计算机的驱动程序 用户指南 设备说明文件 Drivers and Utilities CD 也称为 ResourceCD 您可以使用此 CD 来访问说明文件 重新安装驱动程序或运行诊断 工具 如何安装计算机 如何维护计算机 故障排除信息 如何打开主机盖 如何找到其它说明文件 安装与快速参考指南 ...

Страница 44: ...l l c o m s u p p o r t a p d e l l c o m c h i n a 快速服务代码和服务标签号码 Microsoft Windows 许可标签 快速服务代码和产品密钥 这些标签位于您的计算机上 如何重新安装操作系统 Operating System CD 和 安装指南 重新安装操作系统后 请使用 Drivers and Utilities CD 为计算机附 带的设备重新安装驱动程序 您查找的内容 可以找到的位置 ...

Страница 45: ...开始 按钮 然后单击 Help and Support 帮助和支持 2 单击 User s Guide 用户指南 主机板上的连接器位置 系统信息标签 此标签位于主机盖内侧 适用于计算机的最新驱动程序 对技术服务与支持问题的解答 与其他用户和技术支持人员进行联机讨论 适用于计算机的说明文件 包括 服务手 册 Dell 支持 Web 站点 support dell com Dell 支持 Web 站点提供了几种联机工具 包括 知识库 提示 技巧与联机课程 客户论坛 与其他 Dell 客户进行联机讨论 升级 内存 硬盘驱动器和操作系统等组件的升级信息 客户服务 联系信息 订购状态 保修和维修信息 下载 驱动程序 补丁程序和软件更新 参考 计算机说明文件 产品规格和白皮书 您查找的内容 可以找到的位置 或 ...

Страница 46: ...务合同 Dell 客户特选支持 Web 站点 premiersupport dell com Dell 客户特选支持 Web 站点专为企业 政府和教育部门客户量身订 做 并非所有地区均可访问此 Web 站点 保修信息 系统信息指南 如何使用 Windows XP 适用于计算机和设备的说明文件 Windows XP 帮助和支持中心 1 单击 Start 开始 按钮 然后单击 Help and Support 帮助和支持 2 键入说明问题的字词 然后单击箭头图标 3 单击说明问题的主题 4 按照屏幕上显示的说明进行操作 注 有关使用 Windows 2000 的帮助 请单击 Start 开始 按 钮 然后单击 Help 帮助 您查找的内容 可以找到的位置 ...

Страница 47: ...您 ResourceCD 即将开始安装 2 单击 OK 确定 继续 要完成安装过程 请回应安装程序给出的提示 3 在 Welcome Dell System Owner 欢迎 Dell 系统的主人 屏幕 上单击 Next 下一步 4 选择适当的 System Model 系统机型 Operating System 操作系统 Device Type 设备类型 以及 Topic 主题 如果您想访问 Dell Precision ResourceCD 指南 请在 Topic 主 题 下拉式菜单中单击 User s Guides 用户指南 然后单击 Dell Precision ResourceCD 注 要访问设备驱动程序和用户说明文件 您必须在 Windows 中运行 ResourceCD 要运行 Dell 诊断程序 您必须将 ResourceCD 放入 CD 驱动 器 然后重新启动计算机 有关...

Страница 48: ...48 安装与快速参考指南 w w w d e l l c o m s u p p o r t a p d e l l c o m c h i n a 安装计算机 下图所示的各个编号与以下安装步骤中所述的任务相对应 注 为了正确安装计算机 请务必完成所有步骤 计算机部件 背面视图 正面视图 护盖已打开 诊断指示灯 1 2 4 3 5 7 6 ...

Страница 49: ...安装与快速参考指南 49 如下图所示连接键盘和鼠标 注 如果您使用个人系统 2 PS 2 键盘 请将其连接至 PS 2 键盘连接器 如果您使用通用串行总线 USB 键盘 请如图所示将其连接至 USB 连接 器 请勿将 USB 鼠标或键盘连接至计算机正面的 USB 连接器 注 请勿尝试同时使用 PS 2 鼠标和 USB 鼠标 键盘和鼠标 1 PS 2 或 USB 键盘 PS 2 或 USB 鼠标 ...

Страница 50: ... u p p o r t a p d e l l c o m c h i n a 将网络电缆 而不是电话线 插入网络连接器 注 计算机配有一个集成网络适配器 但是 如果您的计算机安装了网络 扩充卡 请将网络电缆连接至网络扩充卡上的连接器 而不要连接至计算 机背面板上的连接器 如果您的计算机配备了调制解调器选件 请将电话线连接至调制解调器 注意 请勿将调制解调器电缆连接至网络适配器 电话通信电压可能会损 坏网络适配器 网络适配器和调制解调器 2 网络电缆 调制解调器电缆 ...

Страница 51: ...安装与快速参考指南 51 对齐并轻轻插入显示器电缆 注意不要弄弯连接器插针 然后拧紧电缆 连接器上的指旋螺钉 注 如果您的计算机安装了双显示器卡选件 但是仅连接一台显示器 则 必须将显示器的电缆连接至主端口 要启用双显示器支持功能 计算机在 启动时必须连接两台显示器 有关安装双显示器的信息 请参阅第 55 页上的 双显示器 显示器 3 主端口 次端口 可选 ...

Страница 52: ...52 安装与快速参考指南 w w w d e l l c o m s u p p o r t a p d e l l c o m c h i n a 按照扬声器附带的图示 将扬声器连接至计算机 注 计算机已安装了集成音频控制器 但是 如果您的计算机安装了音频 扩充卡 请将外部音频设备连接至此声卡上的连接器 而不要连接至计算 机背面板上的连接器 扬声器 4 ...

Страница 53: ...安装与快速参考指南 53 将计算机和显示器的电源插头分别插入各自的电源插座 按下计算机和显示器的电源按钮 将其打开 连接电源 5 开机 6 ...

Страница 54: ...算机之前 您必须完成上述所 有安装步骤 从而将所有必要的设备连接至计算机 操作系统的初始安装是自动过程 并且可能会持续几分钟 但是也可能 需要更长的时间 视系统配备的内部和外部设备而定 按照操作系统的提示进行安装 系统可能会提示您输入 Windows 产品 密钥 也称产品标识号或 COA 以完成注册 您可以在计算机的服务 标签上找到此号码 注 有关安装操作系统的详情 请参阅操作系统安装指南 请将此号码记在下面 以备将来参考 产品密钥 标识号或 COA ___________________________________ 有关详情 请通过桌面上的 User s Guides 用户指南 图标或 Dell Precision ResourceCD 访问计算机说明文件 安装操作系统 7 ...

Страница 55: ...安装与快速参考指南 55 双显示器 将主显示器连接至主端口 有关详情 请参阅第 56 页上的 常见问题 注 第二个显示器为选配件 它需要使用多显示器图形适配卡 注 要启用双显示器支持功能 计算机在启动时必须连接两台显示器 主端口 次端口 ...

Страница 56: ...文 件 进入 Dell Precision ResourceCD 的主菜单 在 Topic 主题 下拉式 菜单中单击 User s Guides 用户指南 然 后单击适用于您的计算机的 用户指南 进入 support dell com 在 Welcome 欢迎 页面中单 击 Dell Documents Dell 说 明文件 选择适用于您的计算 机的选项 访问您需要的 用户 指南 何处可以找到计算机 保修声明 双击桌面上的 User s Guides 用户指南 图 标 或者单击 Start 开始 按钮并选择 Help and Support 帮 助和支持 视您使用的 操作系统而定 请参阅 用户指南 中的 有限 保修与退回规定 部分 进入 Dell Precision ResourceCD 的主菜单 在 Topic 主题 下拉式 菜单中单击 User s Guides 用户指南 单 击适用于...

Страница 57: ...视您使用的操作系 统而定 视频控制器的 用户指南 逐步介绍了 如何安装双显示器 进入 Dell Precision ResourceCD 的主菜单 在 Topic 主题 下拉式菜 单中单击 User s Guides 用户指南 然后单击适用 于您的计算机的用户指南 访问 http support dell com 站 点 在 Welcome 欢迎 页 面上 单击 Dell Knowledge Base Dell 知识库 然后搜 索关键字 dual monitor 双 显示器 如果我的图形卡 网 络适配器 声卡 小 型计算机系统接口 SCSI 软件或其它设 备需要驱动程序 请 问何处可以找到这些 驱动程序 有关详情 请参阅第 47 页 上的 使用 Dell Precision ResourceCD 您还可能具有此设备的专 用 CD 如果有 请搜索此 CD 的目录以获取说明文件 和适用的驱动程...

Страница 58: ...部服务标签 另请参阅 第 62 页上的 卸下和安 装部件 进入 Dell Precision ResourceCD 的主菜单 在 Topic 主题 下拉式菜 单中单击 User s Guides 用户指南 单击适用于您 的计算机的用户指南 然后 参阅 卸下和安装部件 进入 support dell com 在 Welcome 欢迎 页面中单 击 Dell Documents Dell 说 明文件 选择适用于您的计算 机的选项 访问您需要的 用户 指南 参阅 用户指南 中的 卸下和安装部件 我的计算机安装了 4GB 系统内存 某些 内存似乎丢失了 是 何原因 双击桌面上的 User s Guides 用户指南 图 标 或者单击 Start 开始 按钮并选择 Help and Support 帮助和支持 视您使 用的操作系统而定 请参 阅 用户指南 卸下和 安装部件 部分中的 系 统内存 进入...

Страница 59: ...开口处周围的金属 3 从电源插座中断开计算机和设备的连接 这样可以避免造成人身伤 害或受到电击 同时 请从计算机上断开所有电话或电信线路的连 接 注 从计算机中断开外围设备连接或从主机板上卸下组件之前 请检查主 机板上的备用电源指示灯是否已熄灭 有关此备用电源指示灯的位置 请 参见主机盖内侧粘贴的内部服务标签 工作期间 请不时地触摸计算机未上漆的金属表面 导去可能会对 内部组件造成损害的静电 另外 Dell 建议您定期查阅计算机所附带说明文件中的安全说明 打开主机盖 如果您准备拆装部件 重设忘记的密码或者诊断计算机问题 则可能需 要卸下主机盖 警告 执行此过程之前 请先参阅第 59 页上的 安全第一 为您和您的 计算机着想 打开主机盖 1 关闭计算机和设备 从电源插座中断开它们的连接 然后等待 10 至 20 秒钟 2 如果您已在计算机背面板上的挂锁扣环中安装了一把挂锁 请取下 挂锁 参见...

Страница 60: ...60 安装与快速参考指南 w w w d e l l c o m s u p p o r t a p d e l l c o m c h i n a 3 将计算机侧放 使其右侧朝下 4 打开主机盖 a 将主机盖释放闩锁朝计算机顶部滑动 参见下图 b 抬起主机盖后部并朝计算机正面转动 挂锁扣环 主机盖 释放闩锁 安全缆线孔 ...

Страница 61: ...与快速参考指南 61 计算机内部组件 下图显示了已打开主机盖的计算机 注 服务标签粘贴在主机盖的内侧 它提供了有关计算机内部组件的信息 电源设备 软盘驱动器支架 外部可抽换驱动器支架 扩充卡插槽 I O 面板连接器 交流电源插座 扩充卡冷却 风扇 内存提升板 固定支架 如果需要 微处理器 通风罩 电源设备通风孔 前面板 扬声器 主机板 机箱防盗开关 硬盘驱动器支架 AGP 卡托架 内部服务标签 电缆定位器 ...

Страница 62: ...cision WorkStation 530 System User s Guide Dell Precision WorkStation 530 系统用户指南 5 单击 Removing and Installing Parts 卸下和安装部件 6 开始工作之前 从 File 文件 菜单中选择 Print 打印 以打印此过程 注 要使用 Internet Explorer 浏览器打印整个 用户指南 请在 Print 打印 窗口中选择 Print all linked documents 打印链接的所有文档 添加内存 执行前面所述的步骤打开 用户指南 然后参阅 系统内存 添加硬盘驱动器或外部可抽换驱动器 您的计算机配备了一个或多个增强型集成驱动电子设备 EIDE 驱动器 或 SCSI 驱动器 要确定计算机配备的驱动器类型 请参阅计算机附带 的订单 执行前面所述的步骤打开 用户指南 然后参阅...

Страница 63: ...机说明文件 进入适用于您的 计算机的页面 单击 Dell Documents Dell 说明文件 然后单击 Video Adapter 视频适配器 从显示的列表中选择您的视频卡 有关在计算机中安装视频卡的说明 请执行前面所述的步骤打开 用户 指南 然后参阅 扩充卡 升级处理器 执行前面所述的步骤打开 用户指南 然后参阅 微处理器 解决问题 注 如果您需要 Dell 支持人员帮助您解决计算机问题 请将快速服务代码 和服务标签号码记在下面 然后从您购买计算机的地区与 Dell 联络 快速服务代码 ___________________________ 服务标签 ___________________________ ...

Страница 64: ...l 联络 检测结果也可以为 Dell 的服务与支持人员提供重要信 息 Dell 诊断程序使您可以 对一个或所有设备执行快速 扩展或自定义检测 根据问题的症状选择检测程序 选择运行多少次检测程序 显示检测结果 检测到错误时暂停检测 访问对检测程序和设备进行说明的联机帮助信息 DELL 诊断程序 Dell Precision ResourceCD 中的 Dell 诊断程序用于检测计 算机上的各种组件 并且可以帮助您找出导致计算机问题的原因 有关详 情 请参阅第 64 页上的 何时使用 Dell 诊断程序 系统指示灯 这些指示灯位于计算机正面 用于指示计算机问题 有关详 情 请参阅第 68 页上的 系统指示灯 诊断指示灯 这些指示灯位于计算机正面 用于指示计算机问题 有关详 情 请参阅第 70 页上的 诊断指示灯 系统信息 计算机报告这些信息 从而通知您当前出现的故障或可能存在 的问题 有关详情...

Страница 65: ...2 屏幕显示 DELL 徽标时 立即按 F12 键 注 如果显示的信息表 示未找到诊断公用程序 分区 请按照说明通过 Drivers and Utilities CD 来运行 Dell 诊断程序 如果您等待的时间太长 并且屏幕上显示了 Windows 徽标 请继 续等待直至显示 Windows 桌面 然后通过 Start 开始 菜单 关闭计算机并再试一次 3 屏幕显示引导设备列表时 突出显示 Boot to Utility Partition 引导至公用程序分区 并按 Enter 键 4 屏幕显示 Dell 诊断程序主菜单时 选择要运行的检测程序 通过 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序 1 将 Drivers and Utilities CD 放入 CD 驱动器 2 关闭并重新启动计算机 屏幕显示 DELL 徽标时 立即按 F12 键 如果您等待的...

Страница 66: ... Run the 32 Bit Dell Diagnostics 运行 32 位 Dell 诊断程序 如果列出了多个版本 请选择适用于您的 平台的版本 9 屏幕显示 Dell 诊断程序主菜单时 选择要运行的检测程序 Dell 诊断程序主菜单 1 Dell 诊断程序载入并显示 Main Menu 主菜单 屏幕后 单击 对应于所需选项的按钮 注 计算机的服务标签位 于每个检测屏幕的顶部 2 如果在检测期间遇到问题 信息将显示出错误代码和对所出现问题 的描述 记下错误代码和问题描述 然后按照屏幕上的说明进行操 作 如果您无法解决错误 请与 Dell 联系 选项 功能 Express Test 快速 检测 对设备执行快速检测 此检测通常需要 10 至 20 分钟 并且无需您参与操作 先运行 Express Test 快速检 测 有利于提高快速找出问题的可能性 Extended Test 扩展 检测...

Страница 67: ...取出该 CD 5 关闭检测程序屏幕即可返回 Main Menu 主菜单 屏幕 要退 出 Dell 诊断程序并重新启动计算机 请关闭 Main Menu 主 菜单 屏幕 标签 功能 Results 结果 显示检测的结果以及遇到的任何错误 Errors 错误 显示遇到的错误 错误代码以及问题描述 Help 帮助 对检测程序进行说明 可能还会提示运行检测程序所 需满足的要求 Configuration 配置 显示选定设备的硬件配置 Dell 诊断程序通过系统设置程序 内存和各种内部检 测程序获得所有设备的配置信息 然后将其显示在屏 幕左窗格的设备列表中 设备列表可能不会显示计算 机中安装的所有组件或计算机连接的所有设备的名 称 Parameters 参数 使您可以通过更改检测程序设置来自定义检测 ...

Страница 68: ...用箭头键突出显示 Boot Sequence 引导顺序 菜单选项 然后按 Enter 键打开弹出式菜单 注 记下当前的引导顺序 以备您在运行 Dell 诊断程序后恢复此引导 顺序 4 使用箭头键突出显示 Boot First Device 第一个引导设备 菜单选项中的 CD Drive CD 驱动器 然后按 键将其 移至列表顶部 5 按 Alt b 组合键重新启动计算机 信息和代码 应用程序 操作系统和计算机均可以识别问题并提醒您注意 出现问题 时 显示器屏幕可能会显示一则信息 系统会发出哔声代码或者生成指 示灯代码 以下小节对这些信息 哔声代码和指示灯代码进行了说明 系统指示灯 计算机配备了多个指示灯 用于帮助您分析和解决问题 有关这些指示 灯的位置 请参阅第 48 页上的 计算机部件 下表列出了系统指示灯的代码 可能原因和建议的纠正措施 注 您可以使用多种系统指示灯代码来检查诊断指示灯...

Страница 69: ...的 主机板问题 如果计算机不能引导 请与 Dell 联 系获取技术帮助 呈黄色闪烁 熄灭 电源设备或主机板出现故障 检查诊断指示灯 查看是否可以识 别出特定的问题 另请参阅 用户 指南 中的 电源问题 和 主机 板问题 呈黄色闪烁 呈绿色稳定亮起 主机板出现故障 检查诊断指示灯 查看是否可以识 别出特定的问题 另请参阅 用户 指南 中的 主机板问题 在开机自测 POST 期间 呈绿 色稳定亮起并且计 算机发出哔声代码 不适用 BIOS 运行期间检测到问题 有关诊断哔声代码的说明 请参阅 第 75 页上的 哔声代码 另外 请检查诊断指示灯 查看是否可以 识别出特定的问题 在开机自测 POST 期间 电源 指示灯呈绿色稳定 亮起 系统未发出 哔声代码并且没有 显示视频图象 不适用 显示器或图形卡可能出现故障 或 者未正确安装 检查诊断指示灯 查看是否可以识 别出特定的问题 另请参阅 用户 指南...

Страница 70: ...诊断指示灯 计算机在打开时将执行一系列自我诊断检测程序 成功完成开机自测 POST 过程后 计算机会发出一声哔声 表示开始正常操作 如果计 算机无法完成开机自测 POST 过程 您可以通过计算机上的一系列指 示灯来了解哪一个检测程序出现失败或计算机停止回应的原因 这些指 示灯仅可传达开机自测 POST 之前或开机自测期间出现的问题 而不 能传达正常操作期间出现的问题 有关诊断指示灯的位置 请参阅第 48 页上的 计算机部件 下表列出了诊断指示灯的代码 可能原因和建议的纠正措施 为指示灯 标上标签的目的是为了方便您比较计算机上的模式和表中列出的模式 ...

Страница 71: ...ll 联络获得技术帮助 正常关闭状态 计算机已连接至电 源插座 确保前面板上的电源指示灯亮起 如果电源指示灯熄 灭 请确保将计算机连接至可以正常供电的电源插座 然后按下电源按钮 如果计算机工作正常 则只要它连接至电源插座 就可 以自动或远程启动 有关详情 请参阅 用户指南 中 的 电源管理 如果仍未解决问题 请与 Dell 联络获得技术帮助 计算机处于节能或 休眠 状态 使用其中一种合适的方法来 唤醒 计算机 参阅 用 户指南 中的 电源管理 如果仍未解决问题 请与 Dell 联络获得技术帮助 BIOS 无法运行 参阅 用户指南 中的 重设已损坏的 BIOS 设置 电源设备或电缆可能出现故障 参阅 用户指南 中的 电源问题 主机板可能出现故障 请与 Dell 联络获得技术帮助 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D 黄色 绿色 熄灭 ...

Страница 72: ...微处理器问题 VRM 0 可能出现故障 参阅 用户指南 中的 微处理器问题 VRM 1 可能出现故障 参阅 用户指南 中的 微处理器问题 VRM 0 和 VRM 1 可能出现故障 参阅 用户指南 中的 微处理器问题 内存提升板 A 可能出现故障 参阅 用户指南 中的 系统内存问题 内存提升板 B 可能出现故障 参阅 用户指南 中的 系统内存问题 内存提升板 A 和 B 可能出现故障 参阅 用户指南 中的 系统内存问题 开机自测 POST 之前的诊断指示灯代码 续 指示灯模式 原因 操作 黄色 绿色 熄灭 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D ...

Страница 73: ... 然后重新启动计 算机以再次进行检测 参阅 用户指南 中 的 BIOS 恢复公用程序 如果仍未解决问题 请参阅 用户指南 中 的 重设已损坏的 BIOS 设置 微处理器可能出现故障 参阅 用户指南 中的 微处理器问题 内存可能出现故障 参阅 用户指南 中的 系统内存问题 扩充卡可能出现故障或发生冲突 参阅 用户指南 中的 扩充卡问题 和 硬件冲突 视频卡可能出现故障 重置视频卡 然后重新启动计算机以再次进 行检测 有关卸下和安装扩充卡的说明 请 参阅 用户指南 中的 卸下扩充卡 如果仍未解决问题 请参阅 用户指南 中 的 扩充卡问题 如果仍未解决问题 请与 Dell 联络获得技术 帮助 软盘驱动器或硬盘驱动器可能出现故障 参阅 用户指南 中的 软盘驱动器问题 和 硬盘驱动器问题 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D 黄色 绿色 熄灭...

Страница 74: ...设备和电缆 重新启动计算机以再次进 行检测 如果仍未解决问题 请与 Dell 联络获得技术 帮助 主机板资源和 或 硬件可能出现故障 参阅 用户指南 中的 主机板问题 和 硬件冲突 主机板资源和 或 硬件可能出现故障 参阅 用户指南 中的 主机板问题 和 硬件冲突 扩充卡可能出现故障或发生冲突 参阅 用户指南 中的 主机板问题 和 硬件冲突 主机板资源和 或 硬件可能出现故障 参阅 用户指南 中的 主机板问题 和 硬件冲突 计算机开机自测 POST 后的正常操作状态 无需采取措施 开机自测 POST 期间的诊断指示灯代码 续 指示灯模式 原因 操作 黄色 绿色 熄灭 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D ...

Страница 75: ...部分 中查找解决问题的建议 系统信息按字母顺序列出 注 如果 用户指南 中未列出您收到的系统信息 请检查信息出现时正 在运行的应用程序的说明文件和 或操作系统说明文件 获得有关信息的说 明和建议采取的措施 哔声代码 如果启动期间出现的错误无法显示在显示器屏幕上 则计算机可能会发 出用于标识问题的哔声代码 哔声代码是一种声音模式 例如 一声哔 声 接着是第二声哔声 然后是急促的三声哔声 代码 1 1 3 表示 计算机无法读取非易失性随机存取存储器 NVRAM 中的数据 如果计算机发出哔声代码 请将其记下 然后在 用户指南 的 系统 哔声代码 部分中查找此代码 ...

Страница 76: ...76 安装与快速参考指南 w w w d e l l c o m s u p p o r t a p d e l l c o m c h i n a ...

Страница 77: ...w w w d e l l c o m j p s u p p o r t j p d e l l c o m Dell Precision Workstation 530 セットアップおよび クイックリファレンスガイド ...

Страница 78: ...更されることがあります 2002 すべての著作権は Dell Computer Corporation にあります Dell Computer Corporation の書面による許可のない複写は いかなる形態においても 厳重に禁じられています 本書で使用されている商標について Dell DELL のロゴ および Dell Precision は Dell Computer Corporation の商標です Microsoft および Windows は Microsoft Corporation の登録商標です 本書では 必要に応じて上記記載以外の商標および会社名が使用されている場合があり ますが これらの商標や会社名は 一切 Dell Computer Corporation に所属するもので はありません 2002 年 12 月 P N 533CX Rev A03 ...

Страница 79: ...タのセットアップ手順 86 デュアルモニタ 93 よくある質問 94 作業にあたっての注意 97 コンピュータカバーを開く 98 カバーを開く 98 コンピュータ内部 100 部品の取り外しと取り付け 101 メモリの追加 101 ハードドライブまたはフロントドライブの追加 101 PCI 拡張カードの追加 102 ビデオカードのアップグレード 102 プロセッサのアップグレード 102 問題の解決 102 いつ Dell 診断プログラムを使用するか 103 Dell 診断プログラムの起動 104 メッセージとコード 108 ...

Страница 80: ...80 目次 ...

Страница 81: ...他のリソースがコンピュータに同梱されて いる場合もあります 参照したい情報 参照する情報 コンピュータの診断プログラム コンピュータのドライバ ユーザーズガイド デバイスのマニュアル Drivers and Utilities CD または ResourceCD この CD は マニュアルにアクセスしたり ドライバを再インス トールしたり 診断ツールを実行するときに使用します コンピュータのセットアップ方法 コンピュータのメンテナンス方法 トラブルシューティング情報 コンピュータカバーの開き方 その他のマニュアルの参照方法 セットアップおよびクイックリファレンスガイド ...

Страница 82: ... d e l l c o m エクスプレスサービスコードおよび サービスタグ Microsoft Windows ライセンス ラベル エクスプレスサービスコードおよびプロダクトキー これらのラベルはコンピュータに貼付されています オペレーティングシステムの 再インストール方法 オペレーティングシステム CD およびインストールガイド オペレーティングシステムを再インストールしたら Drivers and Utilities CD を使用してコンピュータに同梱のデバイスの ドライバを再インストールします 参照したい情報 参照する情報 ...

Страница 83: ...す システム基板のコネクタの位置 システム情報ラベル ラベルはコンピュータカバーの内側にあります コンピュータに対応したドライバ テクニカルサービスやサポートに関す る質問の答え サービスマニュアルを含むコンピュー タのマニュアル Dell サポート Web サイト support jp dell com Dell サポート Web サイトでは 下記のようなメニューが提供さ れています 技術情報 Q A 集 トラブル解決ナビ Diagnostics 診 断プログラム インストールガイドなど ダウンロード ファイルライブラリでは ドライバ ユーティ リティなどのファイルのダウンロードサービス テクニカルサポートへのお問い合わせ E メールサポート 電話テクニカルサポート 引き取り修理状況確認 その他にも 参考資料 ショッピング サポートツールなどの メニューがあります 参照したい情報 参照す...

Страница 84: ... e l l c o m 保証に関する情報 システム情報ガイド Windows XP の使用方法 コンピュータおよびデバイスの マニュアル Windows XP ヘルプとサポート センター 1 スタートボタンをクリックし ヘルプとサポートをクリック します 2 問題を説明する単語や語句を入力して 矢印のアイコンをク リックします 3 問題を説明しているトピックをクリックします 4 画面の指示に従ってください メモ Windows 2000 をお使いの場合 スタートボタンをクリッ クし ヘルプをクリックします 参照したい情報 参照する情報 ...

Страница 85: ...ルを開始する ことを通知します 2 OK をクリックしてインストールを実行します インストールを完了するには インストールプログラムが表示す るプロンプトに答えていきます 3 Dell システムをお買い上げくださり ありがとうございます画面 で次へをクリックします 4 ご使用のシステムに合わせて システムモデル オペレーティン グシステム デバイスの種類 トピックを選択します Dell Precision ResourceCD ガイド にアクセスするには トピックプ ルダウンメニューのユーザーズガイドをクリックし Dell Precision ResourceCD をクリックします メモ デバイスドライバやユーザーマニュアルにアクセスする場合は Windows が起動している状態で ResourceCD を使用してください Dell 診断プログラムを使用する場合は ResourceCD を...

Страница 86: ...びクイックリファレンスガイド w w w d e l l c o m j p s u p p o r t j p d e l l c o m コンピュータのセットアップ手順 以下の図に示されている番号は セットアップ手順の順番に対応して います メモ コンピュータを正しくセットアップするには すべての手順を行 う必要があります コンピュータの外観 背面図 正面図 ドアを開いた状態 診断用 ライト 1 2 4 3 5 7 6 ...

Страница 87: ... メモ Personal System 2 PS 2 キーボードを使用する場合は PS 2 キーボードコネクタに接続します ユニバーサルシリアルバス USB キーボードを使用する場合は 図に示す USB コネクタに接続します USB マウスや USB キーボードは コンピュータ正面の USB コネクタに は接続しないでください メモ PS 2 マウスと USB マウスは同時に使用しないでください キーボードとマウス 1 PS 2 または USB キーボード PS 2 または USB マウス ...

Страница 88: ...ネクタに挿入します 電話回 線は接続しないでください メモ ご使用のコンピュータにはネットワークアダプタが内蔵されてい ますが コンピュータにネットワーク拡張カードが取り付けられている 場合は ネットワークカードにネットワークケーブルを接続してくださ い コンピュータの背面パネルのコネクタには接続しないでください オプションのモデムを使用する場合は 電話回線をモデムに接続し ます 注意 モデムケーブルをネットワークアダプタに接続しないでくださ い 電話通信で発生する電圧によって ネットワークアダプタが損傷す る場合があります ネットワークアダプタとモデム 2 ネットワークケーブル モデムケーブル ...

Страница 89: ...置に合わせ モニタケーブ ルを挿入します コネクタに差し込んだら ケーブルコネクタの蝶ネ ジをしっかりと締めてください メモ オプションのデュアルモニタカードにモニタを 1 台だけ接続する 場合は プライマリポートを使用してください デュアルモニタサポー トを有効にするには コンピュータの起動時に両方のモニタが接続され ている必要があります デュアルモニタのセットアップについては デュアルモニタ 93 ページ を参照してください モニタ 3 プライマリポート セカンダリポート オプション ...

Страница 90: ... w w d e l l c o m j p s u p p o r t j p d e l l c o m スピーカーに同梱の説明書に従って スピーカーをコンピュータに接 続します メモ ご使用のコンピュータにはオーディオコントローラが内蔵されて いますが コンピュータにオーディオ拡張カードが取り付けられている 場合は そのサウンドカードに外部オーディオ装置を接続してくださ い コンピュータの背面パネルのコネクタには接続しないでください スピーカー 4 ...

Страница 91: ...セットアップおよびクイックリファレンスガイド 91 コンピュータとモニタの電源プラグをコンセントに差し込みます コンピュータとモニタの電源ボタンを押し 電源を入れます 電源の接続 5 電源の投入 6 ...

Страница 92: ...接続し 上記のセットアップ 手順をすべて完了しておく必要があります オペレーティングシステムの初回セットアップは自動的に行われま す この作業には数分間かかる場合があります システムの内蔵デバ イスや外付けデバイスによっては それ以上時間がかかることもあり ます オペレーティングシステムのプロンプトに従ってセットアップを完了 します 登録を完了するために Windows のプロダクトキー プロ ダクト ID または COA を入力するように指示するプロンプトが表示 される場合があります プロダクトキー番号はコンピュータのサービ スタグの上部に記載されています メモ オペレーティングシステムのセットアップについての詳細は オ ペレーティングシステムのインストールガイドを参照してください あとで参照するために 番号を下記に書き留めてください プロダクトキー ID または COA _______...

Страница 93: ...ガイドアイコンまたは Dell Precision ResourceCD からコンピュータのマニュアルにアクセ スしてください デュアルモニタ メインモニタをプライマリポートに接続します 詳細については よくある質問 94 ページ を参照してください メモ セカンドモニタはオプションです マルチモニタグラフィックア ダプタカードが必要となります メモ デュアルモニタサポートを有効にするには コンピュータの起動 時に両方のモニタが接続されている必要があります プライマリポート セカンダリポート ...

Страница 94: ...します コンピュータの詳細 なユーザーズガイド を参照するには ご使用のオペレーティン グ シ ス テ ム に 応 じ て ユーザーズガイドアイコ ンをダブルクリックする か スタートボタンをク リックしてヘルプとサ ポートを選択します ユーザーズガイド など のマニュアルはハードド ライブに入っています Dell Precision ResourceCD のメインメ ニューにアクセスします トピックプルダウンメ ニューのユーザーズガイ ドをクリックして ご使 用のコンピュータ用の ユーザーズガイド をク リックします support jp dell com にアクセ スします サポートサイトへ ようこそページで システム マニュアルをクリックしま す ご使用のコンピュータに 該当する内容を選択して ユーザーズガイド にアク セスします コンピュータの保証 を参照するには サービス サポー...

Страница 95: ...タはど のようにセット アップすればいい のか ご使用のオペレーティン グシステムに応じて ユー ザーズガイドアイコンを ダブルクリックするか ス タートボタンをクリック してヘルプとサポートを 選択し デュアルモニタの 情報を検索します デュア ルモニタのセットアップ 手順は ビデオコントロー ラの ユーザーズガイド で順を追って説明されて います Dell Precision ResourceCD のメインメ ニューにアクセスします トピックプルダウンメ ニューのユーザーズガイ ドをクリックして ご使 用のコンピュータ用の ユーザーズガイド をク リックします グラフィックカー ド ネットワーク アダプタ サウン ドカード SCSI ソ フトウェア その 他のデバイス用の ドライバはどこで 入手できるか 詳細については Dell Precision ResourceCD の使い方 85...

Страница 96: ...します ユーザーズ ガイド の 電源管理 を 参照します Dell Precision ResourceCD のメインメ ニューにアクセスします トピックプルダウンメ ニューのユーザーズガイ ドをクリックし ご使用 のコンピュータ用の ユーザーズガイド をク リックして 電源管理 を参照します support jp dell com にアクセ スします サポートサイトへ ようこそページで システム マニュアルをクリックしま す ご使用のコンピュータに 該当する内容を選択して ユーザーズガイド にアク セスします ユーザーズガ イド の 電源管理 を参照 します コンピュータに ハードウェアを追 加するには コンピュータ内部 100 ページ で説明している 内部サービスラベルを参 照してください 部品の 取 り 外 し と 取 り 付 け 101 ページ も参照して ください Dell Pr...

Страница 97: ...るのはなぜか ご使用のオペレーティン グシステムに応じて ユーザーズガイドアイコ ンをダブルクリックする か スタートボタンをク リックしてヘルプとサ ポートを選択します ユーザーズガイドの 部 品の取り外しと取り付 け の項の コンピュー タメモリ を参照してく ださい Dell Precision ResourceCD のメインメ ニューにアクセスします トピックプルダウンメ ニューのユーザーズガイ ドをクリックし ご使用 のコンピュータ用のユー ザーズガイドをクリック して コンピュータメモ リ を参照します support jp dell com にアクセ スします サポートサイトへ ようこそページで システム マニュアルをクリックしま す ご使用のコンピュータに 該当する内容を選択して ユーザーズガイド にアク セスします ユーザーズガイ ド の コンピュータメモリ を参照してく...

Страница 98: ...確認してください スタンバイ電源ライトの位置につ いては カバー内にある内部サービスラベルで確認してください 作業中も 定期的にコンピュータの塗装されていない金属面に触 れて 内部コンポーネントを損傷する可能性のある静電気を逃し てください さらに コンピュータに付属のマニュアルに記載されている安全上の 注意を定期的に読み返すことをお勧めします コンピュータカバーを開く 部品を取り外したり取り付ける場合や 忘れてしまったパスワードを リセットする場合 コンピュータの問題を診断する場合は コン ピュータカバーを開く作業が必要となる場合があります 警告 以下の手順を実行する前に 作業にあたっての注意 97 ページ を参照してください カバーを開く 1 コンピュータとデバイスの電源を切り それぞれの電源プラグを コンセントから抜いて 10 20 秒待ちます 2 背面パネルのパドロックリングにパド...

Страница 99: ...セットアップおよびクイックリファレンスガイド 99 4 コンピュータカバーを開きます a カバーリリースラッチをコンピュータの上部に向かってスラ イドします 次の図を参照 b カバーの後ろ側を持ち上げ コンピュータの正面に向かって 開きます パドロックリング カバー リリース ラッチ セキュリティ ケーブルスロット ...

Страница 100: ...図は カバーを開いた状態のコンピュータを示したものです メモ コンピュータカバーの内側にはサービスラベルが貼られており コンピュータ内部の作業に関する情報が記載されています 電源装置 ディスクドライブブラケット フロントドライブブラケット 拡張カードスロット I O パネルコネクタ AC 電源ソケット 拡張カード 冷却ファン メモリライザボード 保持ブラケット 必要な場合 マイクロプロセッサ エアフローカバー 電源装置通気口 フロントパネル スピーカー システム基板 シャーシイントルージョンスイッチ ハードドライブブラケット AGP カード ブレイス 内部サービスラベル ケーブルリテイナ ...

Страница 101: ...クします 3 システムのマニュアルをクリックします 4 Dell Precision WorkStation 530 ユーザーズガイドをクリックし ます 5 部品の取り外しと取り付けをクリックします 6 作業を開始する前に ファイルメニューから印刷を選択して手順 を印刷します メモ Internet Explorer から ユーザーズガイド 全体を印刷するには 印刷ウィンドウでリンクドキュメントをすべて印刷するを選択します メモリの追加 上記の手順に従って ユーザーズガイド にアクセスし コンピュー タメモリ を参照します ハードドライブまたはフロントドライブの追加 コンピュータには 1 つまたは複数の Enhanced Integrated Drive Electronics EIDE ドライブまたは SCSI ドライブが取り付けられて います どちらのドライブが取り付けられているかは ...

Страница 102: ...ドのマニュアルは ビデオ カ ー ド ア ッ プ グ レ ー ド キ ッ ト に 同 梱 さ れ て い ま す ま た support jp dell com でビデオカードのオンラインマニュアルを参照で きます ご使用のコンピュータに対応したページにアクセスし Dell ドキュメント Video Adapter の順にクリックします 表示されるリ ストから ご使用のビデオカードを選択してください コンピュータへのカードの取り付け手順については 上記の手順に 従って ユーザーズガイド にアクセスし 拡張カード を参照して ください プロセッサのアップグレード 上記の手順に従って ユーザーズガイド にアクセスし マイクロプ ロセッサ を参照してください 問題の解決 メモ Dell のサポートを必要とするコンピュータの問題が発生した場合 は エクスプレスサービスコードとサービスタグナンバーを...

Страница 103: ...たときに Dell のサポート担当者にとって重 要な情報となります DELL 診断プログラム Dell Precision ResourceCD には ご使用のコン ピュータのさまざまなコンポーネントをテストして コンピュータの問題 の原因を明らかにする Dell 診断プログラムが入っています 詳細について は いつ Dell 診断プログラムを使用するか 103 ページ を参照してく ださい システムライト コンピュータの正面にあるこのライトによって コン ピュータの問題を識別できます 詳細については システムライト 108 ページ を参照してください 診断用ライト コンピュータの正面にあるこのライトによって コン ピュータの問題を識別できます 詳細については 診断用ライト 110 ページ を参照してください システムメッセージ システムメッセージは コンピュータが表示する メッセージで ...

Страница 104: ... エラーが検出された場合のテストの中断 テストやデバイスに関するオンラインヘルプ情報へのアクセス テストが正常に完了したかどうかを知らせるステータスメッセー ジの表示 問題が検出された場合のエラーメッセージの表示 Dell 診断プログラムの起動 作業を開始する前にこの手順を印刷することをお勧めします 注意 Dell 診断プログラムは Dell コンピュータ専用のプログラムで す このプログラムを他社製コンピュータで使用すると エラーメッ セージが表示される場合があります セットアップユーティリティを起動し コンピュータの設定情報を確 認します 次に テストするデバイスがセットアップユーティリティ に表示され アクティブになっていることを確認します ハードドライブまたは Drivers and Utilities CD または ResourceCD から Dell 診断プログラムを起動します...

Страница 105: ... CD から Dell 診断プログラムを起動する場合 1 Drivers and Utilities CD を CD ドライブに挿入します 2 コンピュータをシャットダウンし 再起動します DELL ロゴが表示されたら すぐに F12 を押します キーを押しそびれて Windows のロゴが表示されてしまったら Windows デスクトップが表示されるまで待ちます スタートメ ニューからコンピュータをシャットダウンしてやり直します メモ この機能を使用し た場合は 起動順序が 1 度だけ変更されます 次 回の起動時には セット アップユーティリティ で指定されたデバイス から起動します 3 起動デバイス一覧が表示されたら IDE CD ROM Device をハイ ライトして Enter を押します 4 CD の Boot メニューから IDE CD ROM Device オプションを選択...

Страница 106: ...ustom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行 した場合は 次の表の該当するタブをクリックして 詳細情報を 参照します オプション 機能 Express Test デバイスのクイックテストを実行します このテスト は通常 10 20 分かかり 途中でユーザーが操作する 必要はありません すばやく問題を検出できる場合が あるため 最初は Express Test を実行してください Extended Test デバイスの全体的なチェックを実行します このテス トは通常 1 時間以上かかります 時々質問が表示され ユーザーはそれらに対して回答する必要があります Custom Test 特定のデバイスをテストします 実行するテストをカ スタマイズできます Symptom Tree 検出される一般的な症状が一覧表示され 発生してい る問題の症状に基づいてテストを...

Страница 107: ...ーティングシステム のロードが開始されてしまった場合は ロード処理が終了するまで 待ってから システムを再起動してもう一度この操作を行ってくだ さい 3 矢印キーを使って Boot Sequence メニューオプションをハイライ トし Enter を押してポップアップメニューにアクセスします メモ Dell 診断プログラムを実行した後で起動順序を元に戻す場合 は 現在の起動順序を書き留めておきます 4 Boot First Device メニューオプションの CD Device をハイライト し を押してリストの一番上に移動します 5 Alt b を押して コンピュータを再起動します Configuration 選択したデバイスのハードウェア構成が表示され ます Dell 診断プログラムでは セットアップユーティリ ティ メモリ さまざまな内部テストからすべてのデ バイスの構成情報を入手し...

Страница 108: ...使用のコンピュータには 問題の分析や解決に役立ついくつかのラ イトがあります これらのライトの位置については コンピュータの 外観 86 ページ を参照してください 以下の表は システムライトのコード 考えられる原因 推奨される 対処方法をまとめたものです メモ システムライトコードが示された場合 診断ライトをチェックす ることで 特定の問題が発生しているかどうか確認できます 診断用ラ イト 110 ページ を参照してください システムライトコード 電源ライト ハードドライブ ライト 原因 対処方法 緑色が点灯 利用不可 電源が入っており コンピュータ は正常に動作しています 操作は必要ありません 緑色が点滅 消灯 コンピュータはサスペンド状態で す Windows 2000 および XP 適切な手順に従って コンピュー タを ウェイクアップ します ユーザーズガイド の 電源管 理 を参...

Страница 109: ...を受けてください 黄色が点滅 消灯 電源装置またはシステム基板に問 題があります 診断用ライトをチェックし 特定 の問題が発生しているかどうか確 認します また ユーザーズガイ ド の 問題の解決 の 問題の 特定と解決方法 にある 電源の 問題 と システム基板の問題 を参照してくだ い 黄色が点滅 緑色が点灯 システム基板に問題があります 診断用ライトをチェックし 特定 の問題が発生しているかどうか確 認します また ユーザーズガイ ド の 問題の解決 の 問題の 特定と解決方法 にある システ ム基板の問題 を参照してくだ さい POST 電源投入 時の自己診断 実行中に緑色が 点灯し ビープ コードが鳴る 利用不可 BIOS の実行中に問題が検出され ました ビープコードの診断については 問題の解決 の メッセージと コード にある システムビープ コード 116 ページ を参照し...

Страница 110: ...については コンピュータの外観 86 ページ を参照してく ださい 以下の表は 診断用ライトのコード 考えられる原因 推奨される操 作をまとめたものです コンピュータで表示されたパターンを表で 確認しやすいように ライトにはアルファベット A B C D が 付いています POST 実行中に緑 色が点灯する が ビープコー ドは鳴らず 画 面に何も表示さ れない 利用不可 モニタまたはグラフィックカード に問題があるか 正しく取り付け られていない可能性があります 診断用ライトをチェックし 特定 の問題が発生しているかどうか確 認します ユーザーズガイド の 問題の解決 の 問題の特定と解 決方法 にある ビデオの問題 も参照してください 緑色が点灯し ビープコードは 鳴らないが POST 実行中にコ ンピュータが ロックする 利用不可 内蔵されているシステム基板デ バイスに問題がある可能...

Страница 111: ...ン ピュータはコンセントに接続され ています 正面パネルの電源ライトが点灯していることを確認 します 電源ライトがオフの場合は コンピュータ が動作しているコンセントに接続されていることを 確認してから 電源ボタンを押します コンピュータが正常に動作している場合 コンピュー タがコンセントに接続されていれば 自動またはリ モートでコンピュータを起動することができます 詳 細については ユーザーズガイド の 電源管理 を 参照してください それでも問題が解決しない場合は Dell に連絡して テクニカルサポートを受けてください コンピュータは省電力状態または スリープ 状態にあります 適切な手順に従って コンピュータを ウェイクアッ プ します ユーザーズガイド の 電源管理 を 参照します それでも問題が解決しない場合は Dell に連絡して テクニカルサポートを受けてください BIOS ...

Страница 112: ...クロプロセッサの問題 を参照してください VRM 1 に問題がある可能性があ ります ユーザーズガイド の 問題の解決 の 問題の特 定と解決方法 にある マイクロプロセッサの問題 を参照してください VRM 0 と VRM 1 に問題がある可 能性があります ユーザーズガイド の 問題の解決 の 問題の特 定と解決方法 にある マイクロプロセッサの問題 を参照してください メモリライザボード A に問題が ある可能性があります ユーザーズガイド の 問題の解決 の 問題の特 定と解決方法 にある コンピュータメモリの問題 を参照してください メモリライザボード B に問題が ある可能性があります ユーザーズガイド の 問題の解決 の 問題の特 定と解決方法 にある コンピュータメモリの問題 を参照してください メモリライザボード A と B に問 題がある可能性があります ユーザーズガイ...

Страница 113: ...ンピュータを再起動して再テスト します ユーザーズガイド の 問題の 解決 の 問題の特定と解決方法 にある BIOS 修復ユーティリティ を参照してく ださい それでも問題が解決しない場合は ユー ザーズガイド の 問題の解決 の 問題 の特定と解決方法 にある 破損した BIOS 設定のリセット を参照してください マイクロプロセッサに問題が発生してい る可能性があります ユーザーズガイド の 問題の解決 の 問題の特定と解決方法 にある マイク ロプロセッサの問題 を参照してくだ さい メモリに問題が発生している可能性があ ります ユーザーズガイド の 問題の解決 の 問題の特定と解決方法 にある コン ピュータメモリの問題 を参照してくだ さい 拡張カードに問題が発生しているか コン フリクトが生じている可能性があります ユーザーズガイド の 問題の解決 の 問題の特定と解決方法 ...

Страница 114: ...ズガイド の 問題の解決 の 問題の特定と解決方法 にある ディス ケットドライブの問題 と ハードドライ ブの問題 を参照してください USB に問題が発生している可能性があり ます すべての USB デバイスとケーブルを取り 外し コンピュータを再起動して再テス トします その後 すべての USB デバイ スとケーブルを再接続し コンピュータ を再起動して再テストします それでも問題が解決しない場合は Dell に連絡してテクニカルサポートを受けて ください システム基板リソースおよびハードウェ アのどちらかまたは両方に問題が発生し ている可能性があります ユーザーズガイド の 問題の解決 の 問題の特定と解決方法 にある システ ム基板の問題 と ハードウェアのコンフ リクト を参照してください システム基板リソースおよびハードウェ アのどちらかまたは両方に問題が発生し ている可能性...

Страница 115: ...ージの説明が ユーザーズガイド に ない場合は メッセージが表示されたときに実行していたアプリケー ションプログラムのマニュアルやオペレーティングシステムのマニュア ルを参照して メッセージの意味や推奨される操作を確認してください 拡張カードに問題が発生しているか コン フリクトが生じている可能性があります ユーザーズガイド の システム基板の 問題 と ハードウェアのコンフリクト を参照してください システム基板リソースおよびハードウェ アのどちらかまたは両方に問題が発生し ている可能性があります ユーザーズガイド の システム基板の 問題 と ハードウェアのコンフリクト を参照してください POST 実行後の通常動作状態です 操作は必要ありません POST 実行中の診断用ライトコード 続き ライトパターン 原因 操作 黄色 緑色 オフ A B C D A B C D A B C D ...

Страница 116: ... c o m システムビープコード 起動中にエラーが発生し その問題の内容をモニタで表示できない場 合 コンピュータは問題を識別するためのビープ音を鳴らすことがあ ります ビープコードは ピープ音のパターンです たとえば ピー プ音 1 回 ピープ音もう 1 回 次に 3 連続ビープ音が鳴るパターン コード 1 1 3 は NVRAM 不揮発性 RAM のデータをコンピュー タが読み取れないことを意味します ビープコードが鳴った場合は そのコードを書き留めて ユーザーズ ガイド の メッセージとコード の システムビープコード で確 認してください ...

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