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G u í a d e i n s t a l a c i ó n y d e r e f e r e n c i a r á p i d a

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Microsoft

Windows

C ó d i g o d e s e r v i c i o r á p i d o y c l a v e d e l p r o d u c t o

Ubicados en su equipo.

• Cómo volver a instalar el sistema operativo

O p e r a t i n g S y s t e m C D ( C D d e l s i s t e m a o p e r a t i v o ) y
G u í a d e i n s t a l a c i ó n

Si vuelve a instalar el sistema operativo, use el CD

Drivers and Utilities

para volver a instalar controladores para los dispositivos incluidos con
el equipo.

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Содержание DHP

Страница 1: ...d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex Systems Setup and Quick Reference Guide Guide de configuration et de référence rapide Guía de instalación y de referencia rápida Models DHS DHP and DHM ...

Страница 2: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell OptiPlex Systems Setup and Quick Reference Guide ...

Страница 3: ... All rights reserved Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer Corporation is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell OptiPlex and the DELL logo are trademarks of Dell Computer Corporation Intel Pentium and Celeron are registered trademarks of Intel Corporation Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation Othertra...

Страница 4: ...ies and Return Policy 23 À propos de ce guide 39 Obtention d informations concernant votre ordinateur 39 PRÉCAUTION Consignes de sécurité 42 Lors de l utilisation de votre ordinateur 44 Prise en main et configuration 46 Résolution de problèmes 51 Informations réglementaires 55 Garanties limitées et règles de retour 57 Acerca de esta guía 71 Búsqueda de información para su equipo 71 PRECAUCIÓN Inst...

Страница 5: ...4 Contents Al usar el equipo 76 Para comenzar Configuración 78 Solución de problemas 83 Información reglamentaria 87 Garantías limitadas y política de devoluciones 90 ...

Страница 6: ...s document their chassis type equivalents are shown below Finding Information for Your Computer Regulatory Model Numbers and Chassis Types DHS small desktop SD chassis DHP small form factor SF chassis DHM small mini tower SMT chassis What Are You Looking For Find it Here A diagnostic program for my computer Drivers for my computer My computer documentation My device documentation D r i v e r s a n...

Страница 7: ... E x p r e s s S e r vi c e C o d e a n d P r o d u c t Key Located on your computer How to reinstall my operating system O p e r a t i n g S y s t e m C D a n d I n s t a l l a t i o n G u i d e If you reinstall your operating system use the Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer What Are You Looking For Find it Here ...

Страница 8: ...s such as memory the hard drive and the operating system Customer Care contact information order status warranty and repair information Downloads drivers patches and software updates Reference computer documentation product specifications and white papers Service call status Top technical issues for my computer Frequently asked questions File downloads Details on my computer s configuration Servic...

Страница 9: ...an extension cable use a 3 wire cable with properly grounded plugs To help avoid the potential hazard of electric shock do not use your computer during an electrical storm To help avoid the potential hazard of electric shock do not connect or disconnect any cables or perform maintenance or reconfiguration of this product during an electrical storm If your computer includes a modem the cable used w...

Страница 10: ...onditioner or uninterruptible power supply UPS Ensure that nothing rests on your computer s cables and that the cables are not located where they can be stepped on or tripped over Do not push any objects into the openings of your computer Doing so can cause fire or electric shock by shorting out interior components Keep your computer away from radiators and heat sources Also do not block cooling v...

Страница 11: ...e a voltage selection switch on the back panel and automatically detect the correct operating voltage A manual voltage selection switch Computers with a voltage selection switch on the back panel must be manually set to operate at the correct operating voltage NOTICE To help avoid damaging a computer with a manual voltage selection switch set the switch for the voltage that most closely matches th...

Страница 12: ...puter and devices including the monitor from their electrical outlets Also disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer Doing so reduces the potential for personal injury or shock In addition take note of these safety guidelines when appropriate When you disconnect a cable pull on its connector or on its strain relief loop not on the cable itself Some cables have a connect...

Страница 13: ...and one mouse Use the following steps to connect external devices to your computer via the input output I O panel The back of your Dell system including the I O panel may look different from the examples shown here NOTE If you have a Universal Serial Bus USB compliant mouse or keyboard use the USB connectors on the back of your system 1 ...

Страница 14: ...pansion card connector as shown in the illustrations on the right in step 2 2 S y s t e m w i t h o n e v i d e o c o n n e c t o r S y s t e m w i t h t w o v i d e o c o n n e c t o r s video connector on expansion card S y s t e m w i t h o n e v i d e o c o n n e c t o r S y s t e m w i t h t w o v i d e o c o n n e c t o r s video connector on expansion card ...

Страница 15: ...in the illustrations on the right in step 3 NOTE Auto select power supplies do not require a voltage selection switch Your computer may not have this switch 3 diagnostics lights diagnostics lights diagnostics lights diagnostics lights 4 Verify that the voltage selection switch is set correctly for your location For more information see When Using Your Computer on page 10 ...

Страница 16: ...Setup and Quick Reference Guide 15 CAUTION To help prevent electric shock use only the power cable provided and ensure that it is plugged into a properly grounded power source 5 ...

Страница 17: ...16 Setup and Quick Reference Guide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m The following illustrations show power button locations and monitor controls 6 contrast brightness ...

Страница 18: ...For the latest troubleshooting information available for your system see the Dell Support website at support dell com You can also find descriptions of Dell troubleshooting tools in the section titled Getting Help in your online User s Guide If computer problems occur that require help from Dell write a detailed description of the error beep codes or diagnostics light patterns record your Express ...

Страница 19: ...3 Click OK to continue To complete the installation respond to the prompts offered by the installation program 4 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen 5 Choose the appropriate System Model Operating System Device Type and Topic DELL DIAGNOSTICS The Dell Diagnostics test various components in your computer and help to identify the cause of computer problems For more information see Run...

Страница 20: ...u have a computer problem to help you identify the source of the problem You can run the Dell Diagnostics from your hard drive or the Drivers and Utilities CD NOTICE If your hard drive fails run the Dell IDE Hard Drive Diagnostics see Running the Dell IDE Hard Drive Diagnostics on page 20 1 Turn on your computer if your computer is already on restart it 2 When F2 Setup appears in the upper right c...

Страница 21: ...rd drive to troubleshoot or confirm a hard drive failure 1 Turn on your computer if your computer is already on restart it 2 When F2 Setup appears in the upper right corner of the screen press Ctrl Alt D 3 Follow the instructions on the screen If a failure is reported see Hard Drive Problems in your User s Guide Regulatory Information Electromagnetic Interference EMI is any signal or emission radi...

Страница 22: ...is likely to cause harmful interference in which case the user will be required to correct the interference at his her own expense Class B Class B equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This eq...

Страница 23: ...ation is provided on the device s described in this document in compliance with the requirements of the official Mexican standards NOM Exporter Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock TX 78682 Importer Dell Computer de México S A de C V Paseo de la Reforma 2620 11 Piso Col Lomas Altas 11950 México D F Ship to Dell Computer de México S A de C V al Cuidado de Kuehne Nagel de México S de R ...

Страница 24: ...er s Dell branded hardware products including Dell branded monitors keyboards and pointing devices mice What is not covered by this limited warranty This limited warranty does not cover Software including the operating system and software added to the Dell branded hardware products through our factory integration system third party software or the reloading of software Non Dell branded products an...

Страница 25: ... BE NO MORE THAN THE AMOUNT YOU PAID FOR THE PRODUCT THAT IS THE SUBJECT OF A CLAIM THIS IS THE MAXIMUM AMOUNT FOR WHICH WE ARE RESPONSIBLE SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU How long does this limited warranty last This limited warranty lasts for the time period indicated on your inv...

Страница 26: ... confidential proprietary or personal information and removable media such as diskettes CDs or PC Cards We are not responsible for any of your confidential proprietary or personal information lost or corrupted data or damaged or lost removable media During the remaining years For the remaining period of the limited warranty we will replace any defective part with new or refurbished parts if we agr...

Страница 27: ...iscussion you are still not satisfied we believe arbitration is the most expeditious way to resolve your concerns Therefore ANY CLAIM DISPUTE OR CONTROVERSY WHETHER IN CONTRACT TORT OR OTHERWISE WHETHER PREEXISTING PRESENT OR FUTURE AND INCLUDING STATUTORY COMMON LAW INTENTIONAL TORT AND EQUITABLE CLAIMS AGAINST DELL arising from or relating to this limited warranty its interpretation or the breac...

Страница 28: ...ucts and Accessories All new hardware accessories parts and unopened software still in its sealed package excluding the products listed below may be returned within thirty days from the invoice date To return applications software or an operating system that has been installed by Dell you must return the entire computer A different return policy applies to nondefective products purchased through D...

Страница 29: ...m is shipped from Dell accessories or parts added to a Dell system through Dell s system integration department accessories or parts that are not installed in the Dell factory or Dell Software and Peripherals products Monitors keyboards and mice that are Dell branded or that are included on Dell s standard price list are covered under this limited warranty all other monitors keyboards and mice inc...

Страница 30: ...se provisions apply to Dell s one year limited warranty only For provisions of any service contract covering your system see your invoice or the separate service contract that you will receive If Dell elects to exchange a product or portion of a product the exchange will be made in accordance with Dell s Exchange Policy in effect on the date of the exchange In any instance in which Dell issues a R...

Страница 31: ...ght collect NOTE Before you ship the product s to Dell back up the data on the hard drive s and any other storage device s in the product s Remove any removable media such as floppy disks CDs or PC Cards Dell does not accept liability for lost data or software Dell owns all parts removed from repaired products Dell uses new and reconditioned parts made by various manufacturers in performing warran...

Страница 32: ...PLY TO YOU These provisions apply to Dell s two year limited warranty only For provisions of any service contract covering your system see your invoice or the separate service contract that you will receive If Dell elects to exchange a system or component the exchange will be made in accordance with Dell s Exchange Policy in effect on the date of the exchange In any instance in which Dell issues a...

Страница 33: ...ments to other locations will be made freight collect NOTE Before you ship the product s to Dell back up the data on the hard drive s and any other storage device s in the product s Remove any removable media such as floppy disks CDs or PC Cards Dell does not accept liability for lost data or software Dell owns all parts removed from repaired products Dell uses new and reconditioned parts made by ...

Страница 34: ...HE PRECEDING EXCLUSION OR LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU These provisions apply to Dell s three year limited warranty only For provisions of any service contract covering your system see your invoice or the separate service contract that you will receive If Dell elects to exchange a system or component the exchange will be made in accordance with Dell s Exchange Policy in effect on the date of th...

Страница 35: ...turn number provided to the end user by Dell Limitation and Statutory Rights Dell makes no other warranty guarantee or like statement other than as explicitly stated above and this Guarantee is given in place of all other guarantees whatsoever to the fullest extent permitted by law In the absence of applicable legislation this Guarantee will be the end user s sole and exclusive remedy against Dell...

Страница 36: ...Setup and Quick Reference Guide 35 Intel Warranty Statement for Pentium and Celeron Processors Only U S and Canada Only ...

Страница 37: ...36 Setup and Quick Reference Guide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 38: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Systèmes Dell OptiPlex Guide de configuration et de référence rapide ...

Страница 39: ...ervés Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite Marques utilisées dans ce texte Dell OptiPlex et le logo DELL sont des marques de Dell Computer Corporation Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation Intel Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation D autres m...

Страница 40: ...e châssis qui y correspondent sont présentés ci dessous Obtention d informations concernant votre ordinateur Numéros de modèle réglementaires et types de châssis DHS châssis SD Small Desktop petit châssis de bureau DHP châssis SF Small Factor compact DHM châssis SMT Small Mini Tower micro tour Que cherchez vous Vous le trouverez ici Un programme de diagnostic pour mon ordinateur Des pilotes pour m...

Страница 41: ...s e r vi c e exp r e s s e t c o d e c l é d u p r o d u i t Situés sur votre ordinateur Comment réinstaller mon système d exploitation C D d u s y s t è m e d ex p l o i t a t i o n e t G u i d e d i n s t a l l a t i o n Si vous réinstallez votre système d exploitation utilisez le CD Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur Que cherchez v...

Страница 42: ...e base de connaissances des idées des astuces et des cours en ligne Un forum pour les clients des discussions en ligne avec d autres clients Dell Des mises à niveau des informations sur la mise à niveau des composants tels que la mémoire le disque dur et le système d exploitation Un service clientèle les informations de contact le suivi de commande les garanties et des informations sur les réparat...

Страница 43: ...ême si vous n êtes pas un technicien de service qualifié Suivez toujours les instructions d installation à la lettre Pour éviter les décharges électriques branchez les câbles d alimentation de l ordinateur et des périphériques dans des prises de terre Ces câbles sont équipés de prises à trois broches pour assurer une bonne mise à la terre N utilisez pas de prises adaptatrices et ne retirez pas la ...

Страница 44: ...e ordinateur des augmentations et diminutions soudaines et passagères de courant utilisez un limiteur de surtension un onduleur ou un UPS Uninterruptible Power Supply système d alimentation sans coupure Ne posez rien sur les câbles de votre ordinateur et placez les câbles de telle sorte que l on ne puisse pas marcher ou trébucher dessus N insérez pas d objets dans les ouvertures de votre ordinateu...

Страница 45: ...ur le panneau arrière de l ordinateur doivent être réglés manuellement pour fonctionner à la tension de fonctionnement adéquate AVIS Pour éviter d endommager un ordinateur muni d un sélecteur de tension manuel réglez le sélecteur sur la tension qui se rapproche le plus de l alimentation en CA disponible là où vous vous trouvez Au Japon le sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V bien que la ...

Страница 46: ...lectrocution De plus prenez connaissance des consignes de sécurité suivantes qui s appliquent à votre cas Lorsque vous débranchez un câble tirez sur son connecteur ou sur sa boucle de serrage et non pas sur le câble lui même Certains câbles possèdent un connecteur à languettes de verrouillage si vous déconnectez un câble de ce type appuyez sur les languettes de verrouillage avant de déconnecter le...

Страница 47: ...uivantes pour connecter les périphériques externes à votre ordinateur par le panneau d entrées sorties E S Il est possible que l arrière de votre système Dell notamment le panneau d E S soit différent des exemples présentés ci dessous REMARQUE Si vous avez un clavier ou une souris compatible USB Universal Serial Bus bus série universel utilisez les connecteurs USB situés à l arrière de votre systè...

Страница 48: ...le connecteur de la carte d extension comme le montrent les illustrations de droite de l étape 2 2 Système avec u n c o n n e c t e u r v i d é o Système avec d e u x c o n n e c t e u r s v i d é o connecteur vidéo de la carte d extension Système avec u n c o n n e c t e u r v i d é o Système avec d e u x c o n n e c t e u r s v i d é o connecteur vidéo de la carte d extension ...

Страница 49: ...e 3 REMARQUE Les blocs d alimentation à sélection automatique n ont pas besoin de sélecteur de tension Votre ordinateur n est peut être pas muni de ce sélecteur 3 voyants de diagnostic voyants de diagnostic voyants de diagnostic voyants de diagnostic 4 Vérifiez que le réglage du sélecteur de tension est le bon pour l endroit où vous vous trouvez Pour plus d informations consultez la section Lors d...

Страница 50: ...ation et de référence rapide 49 PRÉCAUTION Pour éviter les décharges électriques n utilisez que le câble d alimentation fourni et assurez vous qu il est branché à une source d alimentation correctement mise à la terre 5 ...

Страница 51: ...guration et de référence rapide w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Les illustrations suivantes présentent l emplacement du bouton d alimentation et les boutons de réglage du moniteur 6 contraste luminosité ...

Страница 52: ...enir les toutes dernières informations de dépannage disponibles pour votre système allez sur le site Web Dell Support à l adresse support dell com Vous trouverez également une description des outils de dépannage Dell dans la section intitulée Obtention d aide de votre Guide d utilisation en ligne Si vous avez des problèmes d ordinateur qui requièrent l intervention de Dell décrivez en détails les ...

Страница 53: ...uez sur OK pour continuer Pour terminer l installation répondez aux invites du programme d installation DIAGNOSTICS DELL Les Diagnostics Dell servent à tester divers composants de votre ordinateur et vous aident à identifier la source des problèmes de l ordinateur Pour plus d informations consultez la section Exécution des Diagnostics Dell page 53 VOYANTS DU SYSTÈME Situés à l avant de l ordinateu...

Страница 54: ...harger le pilote sur votre ordinateur Pour afficher tous les pilotes disponibles pour votre ordinateur cliquez sur Drivers Pilotes dans le menu déroulant Rubrique Exécution des Diagnostics Dell Les Diagnostics Dell constituent un programme qui sert à tester divers composants de votre ordinateur Exécutez ce programme chaque fois que vous avez un problème avec votre ordinateur pour vous permettre d ...

Страница 55: ...l ordinateur démarre en fonction des périphériques spécifiés dans la configuration du système Le Boot Device Menu Menu des périphériques d amorçage apparaît Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît patientez jusqu à ce que le bureau de Windows apparaisse Éteignez ensuite votre ordinateur et essayez de nouveau 4 Sélectionnez l option CD ROM Device Lecteur de CD ROM Exécution ...

Страница 56: ...deux groupes REMARQUE Inspectez l étiquette réglementaire apposée à l arrière de votre système Dell ou en dessous pour déterminer les environnements dans lesquels vous pouvez l utiliser La Classe A désigne les appareils qui ne peuvent être utilisés que dans des environnements commerciaux ou industriels La Classe B désigne les appareils qui peuvent être utilisés dans les milieux résidentiels aussi ...

Страница 57: ...ont pas dans une installation particulière Si cet équipement crée des perturbations nuisibles à la réception radio et de télévision ce qui peut être déterminé en l éteignant et en l allumant l utilisateur devrait essayer de les corriger en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes Changer l orientation ou l emplacement de l antenne de réception Éloigner l équipement du récepteur REMARQUE Vous...

Страница 58: ...viers et les périphériques de pointage souris de marque Dell Que ne couvre pas la garantie limitée Cette garantie limitée ne couvre pas Les logiciels y compris le système d exploitation et les logiciels installés sur les produits matériels de marque Dell par notre système d intégration en usine les logiciels provenant de tierces parties ou le rechargement de logiciel Les produits et accessoires de...

Страница 59: ... DE LOGICIEL NOTRE RESPONSABILITÉ NE DÉPASSERA PAS LA SOMME QUE VOUS AVEZ PAYÉE POUR LE PRODUIT FAISANT L OBJET D UNE RÉCLAMATION CECI EST LA SOMME MAXIMALE POUR LAQUELLE NOUS NOUS TENONS RESPONSABLES DANS LES ÉTATS QUI NE PERMETTENT PAS D EXCLUSION OU DE LIMITES AUX DOMMAGES INCIDENTS OU INDUITS L EXCLUSION OU LES LIMITES PRÉCÉDENTES NE S APPLIQUENT PAS Durée de cette garantie limitée Cette garan...

Страница 60: ... le ou les produits sauvegardez les données des disques durs et des autres dispositifs de stockage des produits Retirez toutes les informations confidentielles personnelles ou à caractère propriétaire ainsi que les médias amovibles tels que les disquettes les CD et les cartes PC Nous ne sommes pas responsables en ce qui concerne vos informations confidentielles personnelles ou à caractère propriét...

Страница 61: ... été renvoyés à Dell et certains n ont jamais été utilisés par un client Toutes les pièces et tous les systèmes sont inspectés et testés pour assurer leur qualité Les pièces et les systèmes de rechange sont couverts pour la période restante de la garantie limitée du produit que vous avez acheté Que faire si je ne suis pas satisfait Nous nous félicitons de notre excellent service clientèle Si vous ...

Страница 62: ...ut pas être transférée Vous pouvez enregistrer votre transfert en allant sur le site Web de Dell Si vous êtes un particulier allez à http www dell com us en dhs topics sbtopic_015_ccare htm Si vous êtes un client commercial appartenant à une PME PMI une grande entreprise ou une compagnie globale allez à http www dell com us en biz topics sbtopic_ccare_nav_015_ccare htm Si vous êtes un client trava...

Страница 63: ...isation de retour pour avoir durant la période de retour applicable au produit que vous souhaitez retourner Vous devez disposer d un numéro d autorisation de retour pour avoir pour pouvoir renvoyer le produit Consultez la section Obtention d aide ou Contacter Dell de la documentation de votre ordinateur pour trouver les informations dont vous avez besoin pour obtenir une assistance clientèle Vous ...

Страница 64: ...remplacement à ses frais s il s agit d une adresse au Canada Les frais d envoi seront payés à la réception pour les autres adresses REMARQUE Avant d envoyer le ou les produits à Dell sauvegardez les données des lecteurs de disque dur et des autres dispositifs de stockage des produits Retirez les médias amovibles comme les disquettes les CD et les cartes PC Dell ne peut être tenu responsable en cas...

Страница 65: ... valable pendant deux ans à compter de la date de facturation comme le décrit le texte qui suit Les dommages survenus pendant la livraison des produits sont couverts par cette garantie limitée Ceci mis à part cette garantie limitée ne couvre pas les dommages dus à des causes externes y compris les accidents les abus les problèmes d alimentation électrique les interventions non autorisées par Dell ...

Страница 66: ... remises à neuf provenant de divers fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication des produits de remplacement Quand Dell répare ou remplace un produit le terme de sa garantie n est pas prorogé Deuxième année de la garantie limitée Pendant la deuxième année de cette garantie limitée Dell fournira sur une base d échange et conformément aux règles d échange de Dell en vigueur ...

Страница 67: ... LIMITES PRÉCÉDENTES NE S APPLIQUENT PAS Ces conditions ne s appliquent qu à la garantie limitée de deux ans de Dell Pour les conditions concernant un contrat de service couvrant votre système reportez vous à votre facture ou au contrat de service que vous recevrez séparément Si Dell choisit d échanger un système ou un composant l échange se fera en conformité aux règles d échange de Dell en vigue...

Страница 68: ...n à l avance et assurer l envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant le transport Dans la mesure du possible Dell vous renverra à ses frais le produit réparé ou un remplacement si vous utilisez une adresse au Canada Les frais d envoi seront payés à la réception pour les autres adresses REMARQUE Avant d envoyer le ou les produits à Dell sauvegardez les données des lecteurs de disq...

Страница 69: ... GARANTIES VOUS DONNENT DES DROITS SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ AVOIR D AUTRES DROITS QUI VARIENT D ÉTAT EN ÉTAT OU DE JURIDICTION EN JURIDICTION DELL NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE AU DELÀ DES REMÈDES INDIQUÉS DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE LIMITÉE OU EN CAS DE DOMMAGES INCIDENTS INDIRECTS PARTICULIERS PUNITIFS OU INDUITS Y COMPRIS MAIS SANS S Y LIMITER EN CAS DE NON DISPONIBILITÉ D UN PRODUIT O...

Страница 70: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Sistemas Dell OptiPlex Guía de instalación y de referencia rápida ...

Страница 71: ...da estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Computer Corporation Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell OptiPlex y el logotipo DELL son marcas comerciales de Dell Computer Corporation Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation Intel Pentium y Celeron son marcas comerciales reg...

Страница 72: ...nto a continuación se muestran los equivalentes del tipo de chasis Búsqueda de información para su equipo Números de modelo reglamentarios y tipos de chasis DHS chasis de escritorio pequeño SD DHP chasis de factor de forma pequeño SF DHM chasis de mini gabinete vertical pequeño SMT Qué está buscando Encuéntrelo aquí Un programa de diagnóstico para mi equipo Controladores para mi equipo Documentaci...

Страница 73: ... e r vi c i o r á p i d o y c l a v e d e l p r o d u c t o Ubicados en su equipo Cómo volver a instalar el sistema operativo O p e r a t i n g S y s t e m C D C D d e l s i s t e m a o p e r a t i v o y G u í a d e i n s t a l a c i ó n Si vuelve a instalar el sistema operativo use el CD Drivers and Utilities para volver a instalar controladores para los dispositivos incluidos con el equipo Qué e...

Страница 74: ...a incluyendo Base de aprendizaje trucos consejos y cursos en línea Foro para clientes discusiones en línea con otros clientes de Dell Actualizaciones información sobre la actualización de componentes tales como la memoria la unidad de disco duro y el sistema operativo Atención al cliente información de contacto estado de pedidos garantía e información de reparaciones Descargas controladores revisi...

Страница 75: ...neral No trate de dar servicio al equipo usted mismo a menos que sea un técnico de servicio capacitado Siga siempre las instrucciones de instalación al pie de la letra Para prevenir choques eléctricos conecte el equipo y los cables de alimentación del dispositivo a sus enchufes eléctricos con conexión apropiada a tierra Estos cables están equipados con 3 enchufes de clavijas que ayudan a garantiza...

Страница 76: ...e red al equipo conecte primero el cable al enchufe de la red y después al adaptador de red Para ayudar a proteger su equipo contra altas y bajas de energía eléctrica transitorias y bruscas utilice un protector contra voltajes extremos un acondicionador de línea o un UPS Uninterruptible Power Supply sistema de energía ininterrumpida Asegúrese de que no haya ningún objeto encima de los cables del e...

Страница 77: ...erior se deben ajustar manualmente para que funcionen con el voltaje de operación correcto AVISO Para ayudar a prevenir daños a un equipo con un interruptor manual para la selección de voltaje coloque el interruptor en la posición de voltaje que mejor coincida con la corriente alterna disponible en su localidad En Japón el conmutador de selección de voltaje debe marcar la posición 115V incluso si ...

Страница 78: ...lesiones personales o choques eléctricos Además tome nota de las siguientes pautas de seguridad cuando sea pertinente Cuando desconecte un cable tire de su conector o de su lazo liberador de tensión y no del cable mismo Algunos cables tienen un conector con lengüetas de seguro si va a desconectar este tipo de cable oprima las lengüetas hacia adentro antes de desconectarlo Cuando separe conectores ...

Страница 79: ...tes pasos para conectar dispositivos externos al equipo por medio del panel de E S entrada salida La parte posterior de su sistema Dell incluyendo el panel de E S puede ser distinta a los ejemplos que se muestran aquí NOTA Si tiene un mouse o un teclado compatible con un USB Universal Serial Bus bus serie universal utilice los conectores USB de la parte posterior del sistema 1 ...

Страница 80: ...ctor de la tarjeta de expansión como se muestra en las ilustraciones de la derecha en el paso 2 2 Sistema con u n c o n e c t o r d e v í d e o Sistema con d o s c o n e c t o r e s d e v í d e o conector de vídeo en la tarjeta de expansión S i s t e m a c o n u n c o n e c t o r d e v í d e o Sistema con d o s c o n e c t o r e s d e v í d e o conector de vídeo en la tarjeta de expansión ...

Страница 81: ...de la derecha en el paso 3 NOTA Los suministros de energía autoseleccionables no necesitan un interruptor de selección de voltaje Es posible que su equipo no disponga de este interruptor 3 luces de diagnóstico luces de diagnóstico luces de diagnóstico luces de diagnóstico 4 Compruebe que el interruptor de selección de voltaje esté en la posición correcta para su área Para obtener más información c...

Страница 82: ...ación y de referencia rápida 81 PRECAUCIÓN Para evitar un choque eléctrico utilice sólo el cable de alimentación que se haya suministrado y asegúrese de que esté conectado a una fuente de energía conectada a tierra 5 ...

Страница 83: ...de instalación y de referencia rápida w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Las ilustraciones siguientes muestran las ubicaciones del botón de encendido y los controles del monitor 6 contraste brillo ...

Страница 84: ...alizada sobre la solución de problemas disponible para su sistema consulte el sitio web Dell Support en support dell com También puede encontrar descripciones de las herramientas de solución de problemas de Dell en la sección titulada Obtención de ayuda en la Guía del usuario en línea Si el equipo tiene problemas que requieren la ayuda de Dell escriba una descripción detallada del error códigos de...

Страница 85: ... de empezar su instalación 3 Haga clic en OK Aceptar para continuar Para completar la instalación responda a las peticiones ofrecidas por el programa de instalación DIAGNÓSTICOS DELL Los Diagnósticos Dell prueban varios componentes en el equipo y le ayudan a identificar las causas de los problemas del mismo Para obtener más información consulte Ejecución de los Diagnósticos Dell en la página 85 LU...

Страница 86: ... controlador en su equipo Para ver todos los controladores disponibles para su equipo haga clic en Drivers Controladores en el menú desplegable Tema Ejecución de los Diagnósticos Dell Los Diagnósticos Dell son un programa que prueba varios componentes en su equipo Ejecute este programa cada vez que tenga un problema con el equipo para ayudar a identificar la fuente del problema Puede ejecutar los ...

Страница 87: ...iciará de acuerdo con los dispositivos especificados en la configuración del sistema Aparece el Boot Device Menu Menú del dispositivo de inicio Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows En ese momento apague el equipo y vuelva a intentarlo 4 Seleccione la opción CD ROM Device Dispositivo de CD ROM Ejecución de los Diagnósticos d...

Страница 88: ...ue se encuentra fijada en la parte posterior o inferior de su sistema Dell para determinar los entornos en los se puede utilizar el sistema La Clase A designa un dispositivo que sólo se puede utilizarse en entornos industriales o empresariales La Clase B designa un dispositivo que puede utilizarse en entornos residenciales así como en entornos industriales y empresariales Clase A Equipos de Clase ...

Страница 89: ...antía de que no ocurrirá interferencia en una instalación específica Si este equipo ocasiona una interferencia con el servicio de radio o televisión lo cual puede determinarse apagando y volviendo a encender el equipo se le sugiere al usuario intentar corregir la interferencia mediante uno de los siguientes métodos Reoriente o cambie de lugar la antena receptora Aumente la separación entre el equi...

Страница 90: ...dor Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock TX 78682 Importador Dell Computer de México S A de C V Paseo de la Reforma 2620 11 Piso Col Lomas Altas 11950 México D F Enviar a Dell Computer de México S A de C V al Cuidado de Kuehne Nagel de México S de R I Avenida Soles No 55 Col Peñón de los Baños 15520 México D F Tensión de alimentación 115 230 VCA Frecuencia 60 50 Hz Valor nominal de la...

Страница 91: ...os reparados son propiedad de Dell Dell utiliza piezas nuevas y reacondicionadas hechas por varios fabricantes cuando hace reparaciones y en la fabricación de productos de reemplazo Exclusiones Esta garantía no cubre defectos causados por instalación uso o mantenimiento inadecuado o incorrecto acciones o modificaciones hechas por terceras personas no autorizadas o por el usuario final daños accide...

Страница 92: ...gencia incumplimiento de contrato o cualquier otra circunstancia Esta garantía no perjudica o afecta los derechos estatutarios obligatorios del usuario en contra y o cualquier otro derecho que resulte de otros contratos entre el usuario final y Dell y o cualquier otro vendedor Dell World Trade LP One Dell Way Round Rock TX 78682 EE UU Dell Computadores do Brasil Ltda CNPJ No 72 381 189 0001 10 Del...

Страница 93: ...92 Guía de instalación y de referencia rápida w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m ...

Страница 94: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m 081FTKA07 Printed in the U S A Imprimé aux U S A Impreso en los EE UU P N 81FTK Rev A07 ...

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