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FRANÇAIS
* Un Guide de référence rapide est inclus avec le produit pour tout achat de nouveau produit et il contient des instructions détaillées.
Veuillez vous rendre sur daveywater.com, scanner le QR code sur le Guide de référence rapide / l'étiquette du produit Davey (le cas
échéant) ou contacter votre site Davey.
® Davey est une marque déposée de Davey Water Products Pty Ltd. © Davey Water Products Pty Ltd 2022.
Davey Water Products Pty Ltd
Member of the GUD Group
ABN 18 066 327 517
AMÉRIQUE DU NORD
Ph: 1-888-755-8654
Email: [email protected]
AUSTRALIE
Siège social
6 Lakeview Drive,
Scoresby, Australia 3179
Ph:
1300 232 839
Fax:
1300 369 119
Email: [email protected]
daveywater.com
NOUVELLE-ZÉLANDE
7 Rockridge Avenue,
Penrose, Auckland 1061
Ph:
0800 654 333
Fax:
0800 654 334
Email: [email protected]
EUROPE
7 rue Eugène Hénaff 69200
Vénissieux, France
Ph:
+33 (0) 4 72 13 95 07
Fax:
+33 (0) 4 72 33 64 57
Email: [email protected]
MOYEN-ORIENT
Ph:
+971 50 6368764
Fax:
+971 6 5730472
Email: [email protected]
P/N 401459-8FR
Garantie de Davey
Davey Water Products Pty Ltd (Davey) garantit que tous
les produits vendus seront (dans des conditions normales
d'utilisation et d’entretien) exempts de vices en ce qui concerne
les matériaux et processus de fabrication pendant une période
d'au moins un (1) an à partir de la date d'acquisition par le
client, comme cela est indiqué sur la facture. Pour connaitre les
périodes de garantie de tous les produits Davey, se rendre à
l’adresse suivante daveywater.com.
Cette garantie ne couvre pas l'usure normale et ne
s'applique pas à un produit ayant :
• fait l'objet d'une mauvaise utilisation, de négligence,
de dommages ou d'un accident
• été utilisé, exploité ou entretenu dans le non-respect
des instructions de Davey
• été installé sans se conformer aux instructions
d'installation ou par un personnel qualifié
• été modifié ou altéré par rapport aux spécifications
d'origine ou de toute façon non approuvée par Davey
• fait l’objet de tentatives de réparation ou de
réparations réalisées par autres intervenants que
Davey ou ses revendeurs agréés
• été soumis à des conditions anormales telles qu’une
tension d'alimentation incorrecte, la foudre, des
ondes de choc, ou des dommages issus de l'action
électrolytique, la cavitation, du sable, de produits
corrosifs, de matériaux salins ou de produits abrasifs.
La garantie de Davey ne couvre pas le remplacement de
tout produit consommable ou en raison de défauts dans les
produits et composants qui ont été fournis par Davey à des
tierces parties (cependant Davey fournira une aide raisonnable
pour obtenir gain de cause de la garantie d'un tiers).
Pour déposer une réclamation de garantie :
• Si le produit est soupçonné d'être défectueux, cesser
de l'utiliser et contacter le lieu d'achat original. Sinon,
il est possible de téléphoner au service clientèle de
Davey ou de contacter Davey par voie postale - les
coordonnées sont indiquées ci-dessous
• Fournir la preuve de la date d'achat originale
• Si demandé, retourner le produit et/ou fournir des
informations supplémentaires en ce qui concerne la
réclamation. Le retour du produit au lieu d'achat est à
vos frais et dépend de votre responsabilité.
• La demande de garantie sera évaluée par les agents
de Davey sur la base de leur connaissance du produit
et d'un jugement raisonnable et sera acceptée si :
- un défaut pertinent est détecté
- la réclamation de garantie est transmise pendant
la période de garantie ; et
- aucune des conditions d’exclusion énumérées ci-
dessus ne s’applique
• Le client sera informé de la décision relative à la
garantie par écrit et, si cette décision est jugée
invalide, le client doit organiser la collecte du produit à
ses frais ou autoriser sa destruction.
Si la réclamation est jugée fondée, Davey, à sa seule
discrétion, réparera ou remplacera gratuitement le produit.
La garantie de Davey s’inscrit, en outre, dans le respect des
droits garantis par les lois sur la consommation locales.
Vous avez droit à un remplacement ou un remboursement
en cas de défaillance majeure et à une indemnisation
pour toute autre perte ou dommage raisonnablement
prévisible. Il vous est possible de bénéficier de la réparation
ou du remplacement de vos produits si les produits ne
parviennent pas à être d’un niveau de qualité acceptable et
si la défaillance ne constitue pas une défaillance majeure.
Pour les produits connectés à Internet, le consommateur
est responsable d'assurer une connexion Internet
stable. En cas de panne du réseau, le consommateur
aura besoin de traiter le problème avec le fournisseur
de service. L’utilisation d'une application n'est pas un
substitut à la vigilance de l'utilisateur pour s’assurer que
le produit réponde aux attentes. L'utilisation d'un produit
associé à une application intelligente est aux risques
de l'utilisateur. Dans toute la mesure permise par la loi,
Davey se dégage de toute responsabilité concernant
l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des données
d'applications. Davey n'est pas responsable de toute perte
directe ou indirecte, des dommages ou des coûts imputés
à l’utilisateur résultant de la fiabilité de sa connexion à
Internet. L'Utilisateur s'engage à dédommager Davey
contre toute réclamation ou action juridique de celui-ci ou
d'autres s'appuyant sur la connectivité à Internet ou les
données de l'application.
Les produits présentés pour la réparation peuvent être
remplacés par des produits remis à neuf du même type
plutôt que d'être réparés. Des pièces remises à neuf
peuvent être utilisées pour réparer les produits. La
réparation de vos produits peut entraîner la perte de toutes
les données générées par l'utilisateur. Veuillez vous assurer
d’avoir fait une copie de toutes les données enregistrées sur
vos produits.
Dans la limite autorisée par la loi, la société Davey ne peut
être tenue pour responsable quant à une perte de profits
ou une perte indirecte, immatérielle ou particulière, aux
dommages ou blessures de quelque nature que ce soit
résultant directement ou indirectement de produits de
Davey. Cette limite ne s'applique pas à la responsabilité
de Davey quant au non-respect d'une garantie de
consommation applicable à votre produit Davey en vertu
des lois locales et ne porte pas atteinte aux droits ou
recours qui s'offrent à vous en vertu des lois locales.
Pour une liste complète des revendeurs Davey, visitez notre
site Web (daveywater.com) ou composez le :
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