DWA-582
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SOLUCIÓN DE PrOBLEmAS
PrOBleMAs De instAlACiÓn Y COnFiGurACiÓn
1. HE PErDIDO EL CD
El CD contiene controladores y el manual, que pueden obtenerse de D-Link (vea más adelante
«Asistencia técnica»). Windows 8.1, 8, 7 instalarán automáticamente los controladores correctos
en la mayoría de casos.
2. HE OLvIDADO mI CLAvE DE ENCrIPTACIÓN INALámBrICA
La clave de encriptación inalámbrica está configurada en el punto de acceso, router o módem
router DSL inalámbricos. Si no puede obtener su clave de encriptación, la única solución es
volver a configurar su punto de acceso o router y, de este modo, usar una nueva clave de
encriptación. Póngase en contacto con el fabricante de su punto de acceso, router o módem
router DSL inalámbricos.
3. NO CONSIGO UNA CONExIÓN INALámBrICA
- Compruebe que el DWA-582 está conectado correctamente en el puerto PCI o pruebe a
conectar el DWA-582 en otro puerto PCI que esté libre.
- Compruebe que el LED de enlace se ha iluminado en verde. Si no es así, debe examinar el
controlador o el puerto PCI.
- Asegúrese de que los parámetros inalámbricos del DWA-582 coinciden con los parámetros de
su punto de acceso o router. Compruebe y confirme los parámetros siguientes:
Nombre de red inalámbrica (SSID)
Clave de encriptación inalámbrica
Método de seguridad inalámbrica (p. ej.: WEP, WPA2)
- Para comprobar si es ha establecido una conexión inalámbrica, haga clic con el botón de la
derecha en la bandeja del sistema de Windows.
- Compruebe que en los otros navegadores no hay ningún problema con la conexión a internet.
- Asegúrese de que ha seguido y completado todo el proceso de instalación del software. El LED
del DWA-582 debe encenderse tras la instalación del software.
4. ¿QUÉ SISTEmAS OPErATIvOS ADmITE EL DWA-582?
El DWA-582 admite todos los sistemas operativos más habituales, incluidos Microsoft
Windows 8.1, 8, 7.
Nota: Si no puede conectarse, consulte el capítulo «Solución de problemas» del manual
del producto en el CD del adaptador Wireless N PCIe Desktop DWA-582 de D-Link.
AsistenCiA tÉCniCA
dlink.com/support
