59
Problemløsingstips
Tastatur
Hvis tastaturet ikke fungerer, ikke registreres, eller hvis det er en tastaturfeil ved
oppstart, kontrollerer du følgende:
•
Pass på at tastaturet er riktig koplet til datamaskinen og til DKVM-2K. Kon
troller at tastaturet er koplet til riktig PS/2-tastaturport og ikke til PS/2-muse
porten.
•
Kontroller at tastaturet fungerer hvis det koples direkte til datamaskinen. Du
må slå av datamaskinen først når du skal gjøre dette.
•
Les dokumentasjonen til hovedkortet, og pass på at PS/2-tastaturets IRQ er a
ktivert. Denne kan stilles inn for de fleste datamaskiner i BIOS-oppsettet.
•
Prøv å bruke et annet tastatur.
Mus
Hvis musen ikke fungerer, ikke registreres, eller hvis det er en musefeil ved oppstart,
kontrollerer du følgende:
•
Pass på at musen er riktig koplet til datamaskinen og til DKVM-2K. Kontroller
at musen er koplet til riktig PS/2-museport og ikke PS/2-tastaturporten.
•
Kontroller at musen fungerer hvis den koples direkte til datamaskinen. Du må
slå av datamaskinen først når du skal gjøre dette.
•
Les dokumentasjonen til hovedkortet og pass på at PS/2-musens IRQ er akti
vert. Denne kan stilles inn for de fleste datamaskiner i BIOS-oppsettet.
•
Prøv å bruke en annen mus.
•
Hvis musebevegelsen er tilfeldig når du veksler mellom datamaskiner, kan du
prøve å slå av datamaskinen og starte den på nytt.
•
Kontroller at datamaskinene dine ikke har installert mer enn én musedriver
(kontroller filene config.sys og autoexec.bat for Windows) og at du bruker den
siste musedriveren.
•
Hvis du bruker en spesialmus, for eksempel trådløs mus eller musekule, må
du passe på at du bruker vanlig PS/2-musedriver. En ikke-standard PS/2-mus
kan ha utvidelser i PS/2-protokollen som ikke støttes av DKVM-2K.
•
Ikke beveg på musen eller trykk på noen av museknappene når du veksler fra
én PC til en annen.
•
Forsøk å tilbakestille musen ved å kople den fra DKVM-2K i omtrent 3
sekunder og så kople den til igjen.
Video
Hvis bildet på skjermen ikke er klart, kontrollerer du følgende:
•
Kontroller at alle skjermkabler er koplet riktig til.
•
Forsøk å redusere oppløsningen og oppdateringshastigheten til skjermen
•
Forsøk å bruke en kortere videokabel.
