background image

19

For technical support, contact the Cyta Call Centre on 

132

select Technical Support (press 3) and then Cytanet (press 2).

Call Centre working hours:
Monday-Friday: 08:00-24:00
Weekends: 10:00-24:00

For your own convenience and faster service

Before calling the Call Centre, make sure that:

• A Cyta technician has informed you by telephone that Cyta 

has completed all the necessary steps concerning your 
connection

• You have connected the equipment that you have been 

given in accordance with the modem - computer - 
telephone line wiring scheme described in this User Guide 
and you have followed the User Guide’s instructions 
concerning your connection to the Internet

When you contact the Call Centre, you should be in front of 
your computer.

7 Technical Support

Содержание ZXDSL 931VII

Страница 1: ...www cyta com cy 8000 80 80 Ευρυζωνικές Υπηρεσίες Οδηγός Εγκατάστασης VDSL2 Modem CE0197 37780 09 2013 ...

Страница 2: ... πακέτο 3 2 Υποδοχές 4 3 Τρόπος σύνδεσης VDSL2 modem και ηλεκτρονικού υπολογιστή 5 4 Ενδείξεις 6 5 Σύνδεση στο Internet 8 6 Ενεργοποίηση ασύρματης σύνδεσης Wi Fi wireless connection 8 7 Τεχνική υποστήριξη 9 Περιεχόμενα ...

Страница 3: ...ωριστής VDSL2 προαιρετικό AC Adaptor Καλώδιο Ethernet με διεπαφή RJ 45 για σύνδεση VDSL2 modem με Η Υ A Γ Β Τηλεφωνικό καλώδιο με διεπαφή RJ 11 για σύνδεση VDSL2 modem με διαχωριστή VDSL2 Καλώδιο USB Ε ΣΤ 3 1 Τι περιέχει το πακέτο ...

Страница 4: ...διεπαφή RJ 11 Υποδοχές LAN Για σύνδεση του VDSL2 modem με ηλεκτρονικό υπολογιστή με χρήση καλωδίου Ethernet με διεπαφή RJ 45 Υποδοχές VoIP FXS Για σύνδεση αναλογικών τηλεφωνικών συσκευών στο VDSL2 modem με χρήση τηλεφωνικού καλωδίου με διεπαφή RJ11 Αξιοποιείται μόνο στην περίπτωση που παρέχεται και η υπηρεσία Broadband Telephony WAN Για μελλοντική χρήση PSTN FXO Για μελλοντική χρήση ON OFF ιακόπτη...

Страница 5: ...χη υποδοχή Ethernet του ηλεκτρονικού σας υπολογιστή βλέπε Εικ 3 1 Αν είστε συνδρομητής υπηρεσιών Broadband Telephony συνδέστε τις αναλογικές τηλεφωνικές συσκευές σας στις υποδοχές VoIP του modem με χρήση τηλεφωνικού καλωδίου με διεπαφή RJ 11 Συνδέστε τη συσκευή για τον πρώτο σας VoIP αριθμό στην υποδοχή VoIP1 και τη συσκευή για το δεύτερο VoIP αριθμό αν υπάρχει στην υποδοχή VoIP2 Προχωρήστε στην π...

Страница 6: ...ημείο το modem προσπαθεί να συγχρονιστεί με το δίκτυο της Cyta Μετά από περίπου ένα λεπτό η λυχνία με ένδειξη DSL θα παραμείνει σταθερά πράσινη Στη συνέχεια θα ανάψει η λυχνία Internet σε κόκκινο χρώμα το οποίο θα γίνει πράσινο όταν επιτευχθεί η σύνδεση με το ιαδίκτυο Όταν εμφανιστούν όλες οι ορθές ενδείξεις όπως περιγράφονται πιο πάνω ανοίξτε τον πλοηγό σας Internet Explorer ή άλλο και στο πεδίο ...

Страница 7: ... Αναβοσβήνει Υπάρχει τηλεφωνική κλήση σε εξέλιξη FXS Πράσινο On Η υπηρεσία Broadband telephony είναι συνδεδεμένη Η υπηρεσία Broadband telephony δεν είναι συνδεδεμένη WPS Πορτοκαλί Αναβοσβήνει Το WPS είναι ενεργοποιημένο και σε αναμονή σύνδεσης Κόκκινο Αναβοσβήνει Η σύνδεση με WPS έχει αποτύχει Πράσινο On Η σύνδεση με WPS έχει ολοκληρωθεί Το WPS δεν είναι ενεργοποιημένο PSTN FXO Πράσινο Αναβοσβήνει...

Страница 8: ... ότι ο υπολογιστής σας υποστηρίζει τη λειτουργία αυτή και έχετε προβεί στις απαραίτητες ρυθμίσεις Για οδηγίες ακολουθήστε το σύνδεσμο www cyta com cy Για τη δική σας ασφάλεια συστήνουμε να αλλάξετε τον εργοστασιακό κωδικό για την ασύρματη σύνδεση Wi Fi Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε την ασύρματη σύνδεση Wi Fi πιέζοντας το κουμπί WLAN που βρίσκεται στο πλάι του VDSL2 modem για μερ...

Страница 9: ...ση Προτού καλέσετε το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης βεβαιωθείτε ότι Έχετε ενημερωθεί τηλεφωνικά από τεχνικό της Cyta ότι ολοκληρώθηκαν οι απαραίτητες ενέργειες από πλευράς Cyta που αφορούν στη σύνδεσή σας Έχετε συνδέσει τον εξοπλισμό που σας δόθηκε σύμφωνα με τη συνδεσμολογία modem υπολογιστή τηλεφωνικής γραμμής όπως περιγράφεται σε αυτόν τον οδηγό και έχετε ακολουθήσει τις οδηγίες για σύνδεση στο Intern...

Страница 10: ......

Страница 11: ...Broadband Services Installation Guide VDSL2 Modem CE0197 37780 09 2013 www cyta com cy 8000 80 80 ...

Страница 12: ...age contents 13 2 Interfaces 14 3 Connecting the VDSL2 modem to the computer 15 4 Indicators 16 5 Connecting to the Internet 18 6 Activation of the Wi Fi wireless connection 18 7 Technical support 19 Contents ...

Страница 13: ...dem ZXDSL 931VII VDSL2 Splitter optional AC Adaptor RJ 45 Ethernet Cable to connect the VDSL2 modem to computer A C Β D RJ 11 Cable to connect the VDSL2 modem to the VDSL2 splitter USB Cable Ε F 1 Package contents ...

Страница 14: ...the VDSL2 modem to the telephone line with an RJ 11 cable LAN Ports For connecting the VDSL2 modem to a computer with an RJ 45 Ethernet cable VoIP FXS Ports for connecting analogue telephone devices to the VDSL2 modem with an RJ 11 cable Used only with Broadband Telephony WAN For future use PSTN FXO For future use ON OFF WPS Power LAN Ports DSL Connector VolP Ports WLAN 2 Interfaces ...

Страница 15: ... corresponding Ethernet port on your computer see Figure 3 1 If you are a Broadband Telephony subscriber connect your analogue telephones to the modem s VoIP ports with the RJ 11 cable Connect the phone for your first VoIP number to VoIP port 1 and the phone for your second VoIP number if there is one to VoIP port 2 Proceed to paragraph 4 Indicators only when you have been informed by Cyta that yo...

Страница 16: ... point the modem is trying to synchronise with the Cyta network After about one minute the green DSL indicator will remain stable Next the Internet indicator will light up red turning green when a connection has been made to the Internet Once all correct indicators are on as described above open your browser Internet Explorer or other and in the Address field enter the address of the website that ...

Страница 17: ... wireless connection Wireless communication off VOIP1 VOIP2 Green Flashing Telephone call in progress FXS Green On Successful Broadband Telephony connection No Broadband Telephony connection WPS Orange Flashing The WPS function is ready to connect Red Flashing The WPS connection has failed Green On The WPS connection is completed WPS is off PSTN Green Flashing Analogue telephone line in use FXO Gr...

Страница 18: ...provided that your computer supports this function and you have applied the required settings For instructions click on www cyta com cy For your own security we recommend that you change the original key for your wireless connection You can deactivate or activate the Wi Fi wireless connection by pressing the WLAN button on the side of the VDSL2 modem for few seconds The WLAN indicator will go off ...

Страница 19: ...sure that A Cyta technician has informed you by telephone that Cyta has completed all the necessary steps concerning your connection You have connected the equipment that you have been given in accordance with the modem computer telephone line wiring scheme described in this User Guide and you have followed the User Guide s instructions concerning your connection to the Internet When you contact t...

Страница 20: ...www cyta com cy 8000 80 80 cytacyprus cytainfo ...

Отзывы: