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7. Dicas e sugestões
Problema
Possíveis causas
O que fazer!
A placa não pode ser
ligada.
Sem energia.
Certifique-se de que a placa
vitrocerâmica está ligada à fonte de
alimentação e que está ligada.
Verifique se há uma falha de energia
em sua casa ou área. Se tiver
verificado tudo e o problema persistir,
chame um técnico qualificado.
Os controlos táteis não
respondem.
Os controlos estão bloqueados.
Desbloquear os controlos. Ver secção
'Usar a sua placa de vitrocerâmica'
para instruções.
Os controlos táteis são
difíceis de operar.
Pode haver uma ligeira película de
água sobre os controlos ou pode estar
a utilizar a ponta do dedo ao tocar nos
controlos.
Certifique-se de que a área de controlo
de toque está seca e use a bola do seu
dedo ao tocar nos controlos.
O vidro está a ser
riscado.
Utensílios de cozinha ásperos.
Utilizar utensílios de cozinha com
bases planas e lisas. Ver 'Escolher os
utensílios de cozinha adequados'.
Produtos de limpeza ou esfregão
inadequados e abrasivos a serem
utilizados.
Ver 'Cuidados e limpeza'.
Algumas panelas fazem
barulhos crepitantes ou
de clique.
Isto pode ser causado pela construção
dos seus utensílios de cozinha
(camadas de diferentes metais que
vibram de forma diferente).
Isto é normal para panelas e não
indica uma falha.
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