Conti Kahveci, Руководство пользователя, Страница: 30 / 36

GARANTİŞARTLARI
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
3. Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun
11. maddesinde yer alan;
a-Sözleşmeden dönme, b-Satış bedelinden indirim isteme, c-Ücretsiz onarılmasını isteme, d-Satılan ayıpsız bir
misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.
4. Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça
bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya
yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı,
üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5. Tüketicinin, onarım hakkını kullanması halinde malın;
-Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
-Tamiri mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla
belirlenmesi durumunda; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın
ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicisinin talebini reddedemez. Bu talebin
yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
6. Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis
istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim
tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, üretici veya ithalatçı;
malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek
zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı
dışındadır.
8. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin
bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine
başvurabilir.
9. Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.
GARANTİKAPSAMI
Garanti aşağıda yazılı hususları kapsamaz:
1- Malın kullanma kılavuzunda belirtilen tavsiye ve koşullara uyulmaması,
2- Tüketici teslim aldıktan sonra mamülde düşürme, çarpma vb. dış etkiler sonucu oluşan çizik ve hasarlar,
3- Hatalı elektrik tesisatı kullanılması,
4- Garantili onarım için yetkili servise başvurulmadan önce DIGICOM yetkili personeli yada servisi dışında bir
kimsenin cihazın onarım veya tadiline kalkışması.
Tüketici, servis istasyonları ile aralarında meydana gelen anlaşmazlıkları, DIGICOM’a mektup veya telefonla
bildirmek durumundadır.
GENELDAĞITIMVESATIŞSONRASIHİZMETLER:
DIGICOMELEKTRONİKPAZARLAMAA.Ş.
Adres: Digicom Plaza Dereboyu Cad. No: 15 Halkalı-İSTANBUL Tel: (0212) 470 06 00 pbx. Fax: (0212) 471 75 78
TüketiciDanışmaHattı: 444 76 42 E-posta: contiservis@digicom.com.tr /
i
nfo@digicom.com.tr
Web:
www.contievaletleri.com.tr
GARANTİ ŞARTLARI
USER'S MANUAL FOR TURKISH COFFEE MAKER - 30