Concept2 VP 5220 Скачать руководство пользователя

Страница: 86 / 108

VP 5220

ZÁRUČNÉ PODMIENKY

Záruka

Výrobca (príp. dovozca) zodpovedá za to, že výrobok
vyhovuje  požiadavkám  právnych  predpisov  a vyho-
vuje požiadavkám stanovených príslušnými technic-
kými normami. Ďalej zodpovedá za to, že výrobok má
také vlastnosti, ktoré výrobca popísal v dokumentoch
vzťahujúcich sa k tovaru alebo ktoré spotrebiteľ oča-
kával  s ohľadom  na povahu  tovaru  a na základe  re-
klamy výrobcom prevádzanej, ako odpovedá i za to,
že  sa  výrobok  hodí  k účelu,  ktorý  pre  jeho  použitie
výrobca uvádza alebo ku ktorému sa vec tohto druhu
obvykle používa.

Záručná doba za akosť výrobku trvá 24 mesiacov
od dátumu prevzatia výrobku spotrebiteľom.

Záruka sa nevzťahuje na opotrebenie výrobku spô-
sobené jeho obvyklým používaním. Právo z vadného
plnenia spotrebiteľovi nenáleží, pokiaľ pred prevza-
tím výrobku vedel, že výrobok má vadu, alebo pokiaľ
vadu sám spôsobil.

Záruka sa nevzťahuje na prípady, kedy (najmä):
• neboli dodržané podmienky pre inštaláciu,

prevádzku a obsluhu výrobku, ktoré sú uvedené
v návode na obsluhu výrobku,

• k vade došlo vplyvom mechanického, tepelného

alebo chemického poškodenia, skratom, prepätím
v sieti alebo nesprávnou inštaláciou,

• k vade došlo neodborným zásahom tretej osoby,
• k vade došlo pri živelnej udalosti,
• k vade došlo nedostatočnou alebo nevhod-

nou údržbou v rozpore s návodom k obsluhe
vrátane závad spôsobených vodnými a inými
usadeninami,

• k zmene farby výhrevných plôch alebo poškria-

baniu plôch došlo v súvislosti s ich obvyklým
používaním,

• sa jedná o vzhľadové a funkčné zmeny spôsobe-

né slnečným žiarením, tepelným žiarením alebo
vodnými a inými usadeninami,

• uplynie životnosť niektorých súčastí výrobku,

napr. akumulátorov, žiaroviek atď.

Záruka sa nevzťahuje na plnenia, ktoré boli bezplatne
poskytnuté spolu s výrobkom (darčeky, propagačné
predmety, apod.).

Uplatnenie reklamácie

Reklamáciu vady výrobku je potrebné uplatniť bez
zbytočného odkladu po jej zistení, najneskôr však
pred uplynutím záručnej doby.

Reklamáciu výrobku uplatňuje spotrebiteľ u predaj-
cu, u ktorého výrobok zakúpil, prípadne u ktorého-
koľvek z autorizovaných servisných stredísk, ktorých
zoznam je súčasťou balenia výrobku, prípadne je uve-
dený na internete na adrese www.my-concept.com.

Pri  reklamácii  výrobku  je  nutné  výrobok  poriadne
očistiť  a bezpečne  zabaliť  tak,  aby  nedošlo  k poško-
deniu  pri  jeho  prípadnej  preprave  do autorizované-
ho servisného strediska, ak nie je výrobok predávaný
osobne.

Spotrebiteľ je povinný preukázať uzavretie kúpnej
zmluvy predložením dokladu o kúpe výrobku.

Zároveň s reklamáciou spotrebiteľ uvedie popis vy-
týkanej vady a prevedie voľbu reklamačného nároku.

Vybavenie reklamácie

Ak sa jedná o odstrániteľnú vadu, má spotrebiteľ prá-
vo na bezplatné, včasné a riadne odstránenie vady.

Ak  to  nie  je  vzhľadom  k povahe  vady  neúmerné,
môže spotrebiteľ požadovať dodanie nového výrob-
ku bez vád (výmenu), alebo ak sa týka vada len súčas-
ti výrobku, výmenu takej súčasti. Ak je však požiadav-
ka na výmenu výrobku alebo jeho súčasti vzhľadom
k povahe  vady  neúmerná,  najmä  ak  je  možné  vadu
odstrániť  bez  zbytočného  odkladu,  má  spotrebiteľ
právo na bezplatné odstránenie závady.

Ak  sa  jedná  o neodstrániteľnú  vadu,  prípadne  ak
vznikne  spotrebiteľovi  nárok  na výmenu  výrobku
alebo jeho súčasti, avšak táto výmena nie je možná,
napr. z dôvodu vypredania daného výrobku, má spot-
rebiteľ právo výrobok vrátiť (odstúpenie od zmluvy).