87
RE1010_RE2020
RE1010_RE2020
Потребителят също има право да поиска замяна
на продукта или на негов компонент и в случай
на дефект, който подлежи на отстраняване, ако
продуктът не може да бъде използван нормално
поради повторна поява на дефект след ремонти
или поява на по-голям брой дефекти. В такъв случай
потребителят има право да върне продукта (да се
оттегли от договора).
Ако продуктът не бъде върнат (оттегляне от
договора) или потребителят не севъзползва от
правото си да получи нов продукт без дефекти
(замяна), нов компонент или на ремонт на продукта,
потребителят може да поиска пропорционално
намаление на цената. Потребителят има право на
пропорционално намаление на цената и в случай, че
не е възможно да получи нов продукт без дефекти,
нов компонент на продукта или ремонтиран
продукт, както и в случай, че уреждането на
рекламацията не се осъществи в разумен период
от време или уреждането на рекламацията би
причинило значителни проблеми на потребителя.
Продавачът, оторизираният сервизен център,
или техен упълномощен служител отговарят на
рекламацията незабавно или при сложни случаи
в рамките на три работни дни. В този срок не
се включва времето, в зависимост от вида на
продукта, необходимо за из-вършване на експертна
оценка на дефекта. Рекла ма-цията, включително
отстраняването на дефекти, тряб-ва да бъде
уредена без излишно забавяне, в ра мкитена 30 дни
от подаването на рекламация, осве н ако продавачът
или оторизираният сервизен цен тър несе договорят
с потребителя за по-дълъг срок.
При връщане на продукта (оттегляне от договора)
потребителят е длъжен да върне и аксесоарите
и цялата документация, получени заедно
с продукта.
Потребителят няма право да получи обратно
дефектните части и компоненти на продукта, който
са заменени при ремонта на продукта.
Всички други права на потребителите, които
възникват при закупуване на продукта, не са
засегнати от тези гаранционни условия.
Забележка: Рекламация на продукт, повреден при
транспортиране, се уреждат съгласно правилата за
рекламация на превозвача.
Производител:
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
Чешка република
Ид. № 13216660
тел.: + 420 465 471 400, факс:+420 465 473 304
email: [email protected]
www: www.my-concept.com
Данни за продукта
Модел:
Фабричен номер:
Дата на продажба:
Подпис и печат на продавача:
