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RESOLUCIÓN DE FALLAS
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
ACCIÓN CORRECTIVA
El ODS/piloto
enciende pero
la llama se apaga
cuando la perilla
de control se
suelta.
1. La perilla de control no está
completamente presionada.
2. La perilla de control no está
presionada suficiente tiempo.
3. La válvula de cierre del equipo no
está completamente abierta.
4. La conexión del termopar está
floja.
5. Termopar dañado.
6. Válvula de control dañada.
7. Regulación gas mal.
1. Oprima por completo la perilla de control.
2. Después que enciendan el ODS/piloto,
mantenga la perilla de control oprimida
durante 30 a 60 segundos.
3. Abra por completo la válvula de cierre del
equipo.
4. Apriete a mano hasta que se ajuste y luego
apriete ¼ de vuelta más.
5. Reemplace el termopar.
6. Llame a Servicio al Cliente.
7. Selección de gas correcta.
El(los) quemador
(es) no
enciende(n)
después de que
el ODS/piloto
enciende.
1. Ajuste demasiado bajo del termostato.
2. El orificio del quemador está obstruido.
3. El diámetro del orificio del
quemador es demasiado pequeño.
4. La presión del gas de entrada es
demasiado baja.
1. Gire la perilla del termostato a un ajuste más alto.
2. Limpie el ofiricio del quemador (ver Cuidado
y Mantenimiento, página 22) o póngase en
contacto con Servicio al Cliente.
3. Llame a Servicio al Cliente.
4. Llame a su proveedor de gas.
Ignición
retrasada del(los)
quemador(es).
1. La presión del distribuidor es
demasiado baja.
2. El orificio del quemador está
obstruido.
1. Llame a su proveedor de gas.
2. Limpie el quemador (ver Cuidado y
Mantenimiento, página 22) o llame a servicio al
cliente.
Retorno de llama
del quemador
durante la
combustión.
1. El orificio del quemador está
obstruido o dañado.
2. El quemador está dañado.
3. El regulador de gas está dañado.
1. Limpie el ofiricio del quemador (ver Cuidado
y Mantenimiento, página 22) o póngase en
contacto con Servicio al Cliente.
2. Llame al concesionario o servicio al cliente.
3. Reemplace el regulador de gas.
Llama amarilla alta
durante la
combustión del
quemador.
1. Aire insuficiente.
2. El regulador de gas está defectuoso.
3. Tipo de gas seleccionado incorrecto.
1. Revise el quemador en busca de suciedad y
desechos. Si se encuentran, limpie el quemador
(ver Cuidado y Mantenimiento, página 22).
2. Reemplace el regulador de gas. 3. Ver Selección
del gas, página 11.
Olor a gas
durante la
combustión.
1. Material extraño entre la válvula de
control y el quemador.
2. Fuga de gas. (Ver Declaración de
advertencia en la parte superior
de la página 23).
1. Desarme la tubería de gas y retire el
material extraño.
2. Localice y corrija todas las fugas (ver
“Revisión de las conexiones de gas”, página
17).
El calefactor
produce un
chasquido/tictac
justo después
de que el
quemador
se enciende
o apaga.
1. El metal se expande mientras
se calienta o se contrae
mientras se enfría.
1. Esto es común en la mayoría de
calentadores. Si el ruido es excesivo,
póngase en contacto con un técnico de
servicio calificado.
