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Capítulo 4 Configuración y cableado del router Cisco SB 106

Comentarios sobre la documentación

4-10

Cisco SB 106 Router Cabling and Setup

78-16773-01

Puede solicitar la documentación de Cisco de las siguientes maneras:

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Los usuarios registrados en Cisco.com (clientes directos de Cisco) pueden
solicitar documentación de los productos Cisco desde la herramienta de
solicitud:

http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml

•

Los usuarios no registrados en Cisco.com pueden solicitar documentación a
través de un representante de cuenta local, llamando a la Sede central
corporativa de Cisco Systems (California, EE.UU.) al 408 526-7208 o, desde
cualquier otro lugar de Norteamérica, llamando al 1 800 553-NETS (6387).

Comentarios sobre la documentación

Puede enviar comentarios sobre la documentación técnica a [email protected].

Puede enviar los comentarios través de la tarjeta de respuesta (si está incluida) que
se encuentra detrás de la portada del documento o escribiendo a la siguiente
dirección:

Cisco Systems
Attn: Customer Document Ordering
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-9883

Apreciamos sus comentarios.

Obtención de asistencia técnica

Para todos los clientes, socios, revendedores y distribuidores que tienen contratos
de servicio vigentes con Cisco, el servicio de asistencia técnica de Cisco brinda
asistencia de primera clase las 24 horas. El sitio Web del servicio de asistencia
técnica de Cisco ubicado en Cisco.com ofrece amplios recursos de asistencia en
línea. Además, los ingenieros del Technical Assistance Center (TAC, centro de
asistencia técnica) de Cisco brindan asistencia telefónica. Si no dispone de un
contrato de servicio vigente, póngase en contacto con el revendedor.

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Содержание SB 106

Страница 1: ... Drive San Jose CA 95134 1706 USA http www cisco com Tel 408 526 4000 800 553 NETS 6387 Fax 408 526 4100 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Quick Start Guide English Deutsch Nederlands Español Customer Order Number DOC 7816773 Text Part Number 78 16773 01 ...

Страница 2: ...difying the equipment without Cisco s written authorization may result in the equipment no longer complying with FCC requirements for Class A or Class B digital devices In that event your right to use the equipment may be limited by FCC regulations and you may be required to correct any interference to radio or television communications at your own expense You can determine whether your equipment ...

Страница 3: ...IP TV iQ Expertise the iQ logo iQ Net Readiness Scorecard LightStream Linksys MeetingPlace MGX the Networkers logo Networking Academy Network Registrar Packet PIX Post Routing Pre Routing ProConnect RateMUX ScriptShare SlideCast SMARTnet StrataView Plus SwitchProbe TeleRouter The Fastest Way to Increase Your Internet Quotient TransPath and VCO are registered trademarks of Cisco Systems Inc and or ...

Страница 4: ......

Страница 5: ... com 1 9 Ordering Documentation 1 10 Documentation Feedback 1 10 Obtaining Technical Assistance 1 10 Cisco Technical Support Website 1 11 Submitting a Service Request 1 11 Definitions of Service Request Severity 1 12 Obtaining Additional Publications and Information 1 13 C H A P T E R 2 Cisco SB 106 Router Verkabelung und Einrichtung 2 1 Bedingungen der auf ein Jahr begrenzten Garantie von Cisco f...

Страница 6: ...mationen 2 13 C H A P T E R 3 Bekabeling en installatie van de Cisco SB 106 router 3 1 Cisco beperkte garantievoorwaarden op hardware voor één jaar 3 1 Onderdelen controleren die bij de router worden geleverd 3 4 De router aansluiten 3 6 Verbinding proberen te maken met een website 3 8 De router configureren 3 8 Meer informatie over uw router 3 9 Documentatie verkrijgen 3 9 Cisco com 3 9 Documenta...

Страница 7: ...l router 4 6 Prueba de conexión a un sitio Web 4 8 Configuración del router 4 8 Información adicional sobre el router 4 9 Solicitud de documentación 4 9 Cisco com 4 9 Solicitud de documentación 4 9 Comentarios sobre la documentación 4 10 Obtención de asistencia técnica 4 10 Sitio Web de asistencia técnica de Cisco 4 11 Presentación de una solicitud de servicio 4 11 Definiciones de la gravedad de l...

Страница 8: ...Contents viii Cisco SB 106 Router Cabling and Setup 78 16773 01 ...

Страница 9: ... page 1 9 Documentation Feedback page 1 10 Obtaining Technical Assistance page 1 10 Obtaining Additional Publications and Information page 1 13 Cisco One Year Limited Hardware Warranty Terms There are special terms applicable to your hardware warranty and various services that you can use during the warranty period Your formal Warranty Statement including the warranties and license agreements appl...

Страница 10: ...ppears d Read the document online or click the PDF icon to download and print the document in Adobe Portable Document Format PDF Note You must have Adobe Acrobat Reader to view and print PDF files You can download the reader from Adobe s website http www adobe com 3 To read translated and localized warranty information about your product follow these steps a Enter this part number in the Warranty ...

Страница 11: ...uthorization RMA Number Contact the company from whom you purchased the product If you purchased the product directly from Cisco contact your Cisco Sales and Service Representative Complete the information below and keep it for reference Check Items Shipped with the Router To verify that all required items were shipped with the router follow these steps Step 1 Figure 1 1 shows the items included w...

Страница 12: ...ipped with one ADSL cable specified when the router was ordered a standard straight through RJ 11 to RJ 11 ADSL cable a crossover RJ 11 to RJ 11 or a straight through RJ 11 to RJ 45 cable Step 3 Locate the product serial number The serial number label for the Cisco SB 106 is located on the rear of the chassis at the left edge Figure 1 2 1 Yellow Ethernet cable 4 Power cord 2 Lavender ADSL cable 5 ...

Страница 13: ...1 5 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup 78 16773 01 Chapter 1 Cisco SB 106 Router Cabling and Setup Check Items Shipped with the Router Figure 1 2 Product Serial Number Location ...

Страница 14: ...ling and Setup 78 16773 01 Connect the Router Figure 1 3 shows a typical installation of a Cisco SB 106 router Figure 1 3 Typical Cisco SB 106 Installation 1 Yellow Ethernet cable 5 Lavender ADSL cable 2 Yellow Ethernet cable 6 Power cord 3 Console port 7 Power lock clip 4 Orange ISDN S T cable ...

Страница 15: ...ne interface CLI or to troubleshoot problems with the router If you want access to the router console connect a PC or terminal to the console port Step 4 Optional For remote management you can connect the ISDN S T port to a Network Termination NT1 box or an ADSL splitter using the orange ISDN S T cable ordered separately Step 5 Connect the the ADSL cable to the ADSLoISDN port on the router and to ...

Страница 16: ...o a PC that is connected to the router open a web browser and connect to a website If you successfully access a website you do not need to change the configuration and you have completed setup If you cannot access a website follow the steps in the Configure the Router section on page 1 8 Configure the Router Configure the router by following the instructions in the Cisco Router and Security Device...

Страница 17: ...es routers Obtaining Documentation Cisco documentation and additional literature are available on Cisco com Cisco also provides several ways to obtain technical assistance and other technical resources These sections explain how to obtain technical information from Cisco Systems Cisco com You can access the most current Cisco documentation at this URL http www cisco com univercd home home htm You ...

Страница 18: ...ere in North America by calling 1 800 553 NETS 6387 Documentation Feedback You can send comments about technical documentation to bug doc cisco com You can submit comments by using the response card if present behind the front cover of your document or by writing to the following address Cisco Systems Attn Customer Document Ordering 170 West Tasman Drive San Jose CA 95134 9883 We appreciate your c...

Страница 19: ...esources link under Documentation Tools Choose Cisco Product Identification Tool from the Alphabetical Index drop down list or click the Cisco Product Identification Tool link under Alerts RMAs The CPI tool offers three search options by product ID or model name by tree view or for certain products by copying and pasting show command output Search results show an illustration of your product with ...

Страница 20: ...nsure that all service requests are reported in a standard format Cisco has established severity definitions Severity 1 S1 Your network is down or there is a critical impact to your business operations You and Cisco will commit all necessary resources around the clock to resolve the situation Severity 2 S2 Operation of an existing network is severely degraded or significant aspects of your busines...

Страница 21: ...r current Cisco Press titles and other information go to Cisco Press at this URL http www ciscopress com Packet magazine is the Cisco Systems technical user magazine for maximizing Internet and networking investments Each quarter Packet delivers coverage of the latest industry trends technology breakthroughs and Cisco products and solutions as well as network deployment and troubleshooting tips co...

Страница 22: ...uarterly journal published by Cisco Systems for engineering professionals involved in designing developing and operating public and private internets and intranets You can access the Internet Protocol Journal at this URL http www cisco com ipj World class networking training is available from Cisco You can view current offerings at this URL http www cisco com en US learning index html ...

Страница 23: ... des Routers Seite 2 8 Weitere Informationen zu Ihrem Router Seite 2 9 Anfordern der Dokumentation Seite 2 9 Feedback zur Dokumentation Seite 2 10 Anfordern technischer Unterstützung Seite 2 10 Anfordern von zusätzlichen Veröffentlichungen und Informationen Seite 2 13 Bedingungen der auf ein Jahr begrenzten Garantie von Cisco für Hardware Für die Garantie der Hardware und anderer während der Garan...

Страница 24: ...für Informationspaketnummern und vergewissern Sie sich dass die Teilenummer 78 5235 03A0 markiert ist b Wählen Sie die Sprache aus in der Sie das Dokument lesen möchten c Klicken Sie auf Gehe zu Die Seite für Ciscos begrenzte Garantie und Softwarelizenzen wird geöffnet d Lesen Sie das Dokument online oder klicken Sie auf das Symbol PDF um das Dokument im PDF Format Adobe Portable Document Format h...

Страница 25: ...chaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen um ein Ersatzteil innerhalb von zehn 10 Werktagen nach Erhalt des Antrags über eine Return Materials Authorization RMA Bewilligung über die Rückgabe von Materialien zuzustellen Die effektive Lieferzeit hängt vom jeweiligen Standort des Kunden ab Cisco behält sich das Recht vor den Kaufpreis nur in bestimmten Fällen zurück zu erstatten So erhalten Sie...

Страница 26: ... des Routers enthalten sind Schritt 1 Abbildung 2 1 zeigt die zum Lieferumfang des Routers gehörenden Teile Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstbeauftragten falls eines der Teile fehlt oder beschädigt ist Hinweis Ein Ersatz Konsolenkabel kann bestellt werden Es dient zur RJ 45 zu DB 9 Konvertierung bei Verbindungen zu einem externen Modem Abbildung 2 1 Mit dem Router gelieferte Teile 1 Gelbes Eth...

Страница 27: ...er wird mit einem bei der Bestellung des Routers angegebenen ADSL Kabel geliefert standardmäßiges RJ 11 an RJ 11 Straight Through ADSL Kabel RJ 11 an RJ 11 Crossoverkabel oder RJ 11 an RJ 45 Straight Through Kabel Schritt 3 Suchen Sie die Seriennummer des Produkts Das Seriennummernetikett für den Cisco SB 106 Router befindet sich auf der Rückseite des Gehäuses am linken Rand Abbildung 2 2 Abbildun...

Страница 28: ...nd Setup 78 16773 01 Anschließen des Routers Abbildung 2 3 zeigt eine typische Installation des Cisco SB 106 Routers Abbildung 2 3 Typische Cisco SB 106 Installation 1 Gelbes Ethernet Kabel 5 Lavendelfarbiges ADSL Kabel 2 Gelbes Ethernet Kabel 6 Netzkabel 3 Konsolen Port 7 Power Lock Klammer 4 Oranges ISDN S T Kabel ...

Страница 29: ... zu beheben Wenn Sie auf die Routerkonsole zugreifen möchten schließen Sie einen PC oder Terminal an den Konsolenaschluss an Schritt 4 Optional Wenn Sie Remoteverwaltungsfunktionen bereitstellen möchten können Sie den ISDN S T Anschluss unter Verwendung des orangen ISDN S T Kabels separate Bestellung mit einem Netzwerkanschlusskasten Network Termination NT1 oder einem ADSL Splitter verbinden Schri...

Страница 30: ...st öffnen Sie einen Webbrowser und stellen Sie eine Verbindung zu einer Website her Wenn Sie erfolgreich auf eine Website zugreifen können müssen Sie die Konfiguration nicht ändern Die Installation ist in diesem Fall abgeschlossen Wenn Sie nicht auf eine Website zugreifen können folgen Sie den Schritten unter Konfigurieren des Routers auf Seite 2 8 Konfigurieren des Routers Folgen Sie zum Konfigur...

Страница 31: ...ügung Cisco bietet Ihnen zudem mehrere Methoden zum Anfordern von technischer Unterstützung und anderen technischen Ressourcen In diesen Abschnitten wird erläutert wie Sie technische Informationen von Cisco Systems anfordern Cisco com Über folgenden URL können Sie auf die aktuellste Cisco Dokumentation zugreifen http www cisco com univercd home home htm Die Cisco Website finden Sie unter folgendem...

Страница 32: ...e Anmerkungen zur technischen Dokumentation an die Adresse bug doc cisco com senden Sie können Ihre Kommentare per Post senden indem Sie die Antwortkarte sofern vorhanden hinter dem Deckblatt verwenden oder an folgende Adresse schreiben Cisco Systems Attn Customer Document Ordering 170 West Tasman Drive San Jose CA 95134 9883 USA Für Ihre Kommentare bedanken wir uns im Voraus Anfordern technischer...

Страница 33: ...Produkts bereitzuhalten Klicken Sie auf der technischen Support Website von Cisco unter Documentation Tools auf den Link Tools Resources um auf das CPI Tool zuzugreifen Wählen Sie in der alphabetischen Index Dropdownlist Cisco Product Identification Tool aus oder klicken Sie unter Alerts RMAs auf den Link Cisco Product Identification Tool Das CPI Tool bietet drei Suchmöglichkeiten nach Produkt ID ...

Страница 34: ... vollständige Liste der Cisco TAC Kontaktanschriften finden Sie unter folgendem URL http www cisco com techsupport contacts Definition des Schweregrads von Serviceanfragen Um zu gewährleisten dass alle Serviceanfragen in einem standardmäßigen Format gemeldet werden hat Cisco Schweregraddefinitionen festgelegt Schweregrad 1 S1 Ihr Netzwerk ist ausgefallen oder die Geschäftsabläufe werden erheblich ...

Страница 35: ... zur Verfügung Im Cisco Marketplace finden Sie eine Vielzahl von Cisco Büchern Referenzhandbüchern und Firmenprodukten Besuchen Sie unseren Firmenshop Cisco Marketplace unter folgendem URL http www cisco com go marketplace Der Produktkatalog Product Catalog von Cisco beschreibt die von Cisco Systems angebotenen Netzwerkprodukte sowie das Serviceangebot für Bestellungen und Kundendienst Der Cisco P...

Страница 36: ...hrlich von Cisco Systems herausgegeben In diesem Magazin erfahren aufstrebende und wachsende Unternehmen wie Sie Technologie nutzen können um ihren Umsatz zu erhöhen Geschäftsabläufe zu optimieren und Dienste zu erweitern Das Magazin zeigt anhand von echten Fallstudien und Geschäftsstrategien die Schwierigkeiten dieser Unternehmen und Technologien zur Lösung der Probleme auf um dem Leser solide In...

Страница 37: ... pagina 3 8 De router configureren pagina 3 8 Meer informatie over uw router pagina 3 9 Documentatie verkrijgen pagina 3 9 Feedback over de documentatie pagina 3 10 Technische ondersteuning pagina 3 10 Extra publicaties en informatie verkrijgen pagina 3 13 Cisco beperkte garantievoorwaarden op hardware voor één jaar Er gelden speciale voorwaarden voor de hardwaregarantie en voor de verschillende s...

Страница 38: ... Cisco Beperkte Garantie En Software Licentieovereenkomst van het Information Packet informatiepakket verschijnt d Lees het document on line of klik op het PDF pictogram om het document in PDF indeling Adobe Portable Document Format te downloaden en af te drukken Opmerking U moet beschikken over Adobe Acrobat Reader om de PDF bestanden te kunnen lezen en afdrukken U kunt Adobe Acrobat Reader downl...

Страница 39: ...nnen om een vervangend onderdeel te versturen binnen tien 10 dagen na ontvangst van een RMA verzoek Return Materials Authorization door Cisco De daadwerkelijke levertijd is mede afhankelijk van de locatie van de klant Cisco behoudt zich in alle gevallen het recht voor om aan de garantie te voldoen door de aanschafprijs te restitueren Een RMA nummer verkrijgen Neem contact op met de verkoper van wi...

Страница 40: ...en om te controleren of alle benodigde onderdelen bij de router zijn geleverd Stap 1 Afbeelding 3 1 toont de onderdelen die bij de router worden geleverd Neem contact op met een medewerker van de klantenservice als een onderdeel ontbreekt of is beschadigd Opmerking Een consolekabel is beschikbaar als bestelbaar reserveonderdeel Het is een RJ 45 naar DB 9 kabel voor aansluiting op een externe modem...

Страница 41: ...j de bestelling was opgegeven een standaard rechtstreekse RJ 11 naar RJ 11 ADSL kabel een kruiskabel RJ 11 naar RJ 11 of een rechtstreekse RJ 11 naar RJ 45 kabel Stap 3 Zoek het productserienummer Het serienummerlabel voor de Cisco SB 106 router vindt u aan de achterkant van het chassis op de linkerrand Afbeelding 3 2 Afbeelding 3 2 Locatie van het productserienummer 1 Gele Ethernet kabel 4 Netvoe...

Страница 42: ... Setup 78 16773 01 De router aansluiten In Afbeelding 3 3 ziet u een typische installatie van een Cisco SB 106 router Afbeelding 3 3 Typische installatie van een Cisco SB 106 router 1 Gele Ethernet kabel 5 Roze ADSL kabel 2 Gele Ethernet kabel 6 Netvoedingskabel 3 Consolepoort 7 Vergrendelingsklem 4 Oranje ISDN S T kabel ...

Страница 43: ...n de software via de opdrachtregel de opdrachtregelinterface of CLI of het oplossen van problemen met de router Als u toegang wenst tot de routerconsole sluit u een pc of terminal op de consolepoort aan Stap 4 Optioneel Voor extern beheer kunt u de ISDN S T poort aansluiten op een Network Termination NT1 box of een ADSL splitter met de oranje ISDN S T kabel apart besteld Stap 5 Sluit de ADSL kabel...

Страница 44: ...proberen te maken met een website Meld u aan op een computer die is aangesloten op de router open een webbrowser en ga naar een website Als dit lukt hoeft u de configuratie niet te wijzigen en hebt u de setup voltooid Als u geen toegang tot websites hebt volgt u de stappen in De router configureren op pagina 3 8 De router configureren Configureer de router volgens de instructies in de beknopte han...

Страница 45: ...e Documentatie verkrijgen U vindt Cisco documentatie en andere literatuur op Cisco com U kunt bij Cisco tevens op verschillende manieren technische assistentie en andere technische bronnen krijgen In de volgende paragrafen wordt uitgelegd hoe u bij Cisco Systems technische informatie kunt krijgen Cisco com Op deze URL vindt u de recentste Cisco documentatie http www cisco com univercd home home ht...

Страница 46: ...o Systems Corporate Headquarters Californië V S op telefoonnummer 408 526 7208 of elders in Noord Amerika op telefoonnummer 1 800 553 NETS 6387 Feedback over de documentatie U kunt uw opmerkingen over de technische documentatie naar bug doc cisco com sturen U kunt opmerkingen per post verzenden via de antwoordkaart die u indien aanwezig vindt aan de binnenzijde van de voorkaft van de publicatie of...

Страница 47: ...servicecontract maar geen gebruikersnaam of wachtwoord hebt kunt u zich registreren via http tools cisco com RPF register register do Opmerking Gebruik het programma Cisco Product Identification CPI om het productserienummer op te zoeken voordat u telefonisch of via de website een serviceverzoek indient U vindt het CPI programma op de website van Cisco Technical Support Website door te klikken op ...

Страница 48: ... toegang tot internet hebt S1 of S2 serviceverzoeken zijn verzoeken waarbij het productienetwerk is uitgeschakeld of zeer veel hinder ondervindt Medewerkers van Cisco TAC worden onmiddellijk aan S1 en S2 serviceverzoeken toegewezen om uw onderneming zo goed mogelijk te laten blijven functioneren Als u telefonisch een serviceverzoek wilt indienen gebruikt u een van de volgende telefoonnummers Azië ...

Страница 49: ... vindt u in verschillende on line en gedrukte bronnen Op Cisco Marketplace vindt u een verscheidenheid aan boeken naslaggidsen en merkartikelen van Cisco Bezoek Cisco Marketplace de ondernemingswinkel op deze URL http www cisco com go marketplace In de Product Catalog van Cisco worden de netwerkproducten beschreven die door Cisco Systems worden aangeboden In deze catalogus vindt u tevens bestelinf...

Страница 50: ...blicatie worden de moeilijkheden uitgediept waarmee deze bedrijven te maken hebben en worden technologieën beschreven om de problemen op te lossen Hiervoor wordt gebruikgemaakt van echte casestudy s en bedrijfsstrategieën zodat de lezers een goede beslissing kunnen nemen over hun investering in technologie U vindt iQ Magazine op deze URL http www cisco com go marketplace Internet Protocol Journal ...

Страница 51: ...adicional sobre el router página 4 9 Solicitud de documentación página 4 9 Comentarios sobre la documentación página 4 10 Obtención de asistencia técnica página 4 10 Obtención de más publicaciones e información página 4 13 Condiciones de garantía limitada del hardware de Cisco por un año Existen una serie de condiciones especiales que se aplican a la garantía del hardware y a los distintos servici...

Страница 52: ...de paquete de información y compruebe que esté resaltado el número de pieza 78 5235 03A0 b Seleccione el idioma en que desea leer el documento c Haga clic en Go Ir Aparece la página Cisco Limited Warranty and Software License Licencia de software y garantía limitada de Cisco de Information Packet d Lea el documento en línea o haga clic en el icono PDF para descargar e imprimir el documento en form...

Страница 53: ...rvicios hará todo lo que sea comercialmente posible para enviar una pieza de recambio en los diez 10 días laborables posteriores a la recepción de una solicitud de autorización para devolución de materiales Return Materials Authorization o RMA Los plazos reales de entrega pueden variar según el lugar de residencia del cliente Cisco se reserva el derecho a devolver el precio de compra como recurso ...

Страница 54: ...verificar que se han suministrado todos los elementos con el router siga estos pasos Paso 1 La Figura 4 1 muestra los elementos que se incluyen con el router Si faltara o llegara dañado alguno de ellos póngase en contacto con un representante de atención al cliente Nota Se puede pedir un cable de consola adicional Éste ofrece la conversión de RJ 45 a DB 9 para conectar un módem externo Figura 4 1 ...

Страница 55: ... cable recto RJ 11 a RJ 11 ADSL un cable cruzado RJ 11 a RJ 11 o uno recto RJ 11a RJ 45 Paso 3 Busque el número de serie del producto La etiqueta del número de serie del router Cisco SB 106 se encuentra en la parte posterior de la carcasa en el margen izquierdo Figura 4 2 Figura 4 2 Ubicación del número de serie del producto 1 Cable Ethernet amarillo 4 Cable de alimentación 2 Cable de ADSL azul vi...

Страница 56: ...Conexión del router La Figura 4 3 muestra una instalación típica de un router Cisco SB 106 Figura 4 3 Instalación típica de Cisco SB 106 1 Cable Ethernet amarillo 5 Cable de ADSL azul violeta 2 Cable Ethernet amarillo 6 Cable de alimentación 3 Puerto de consola 7 Accesorio de sujeción del cable de alimentación 4 Cable RDSI S T naranja ...

Страница 57: ...i quiere tener acceso a la consola del router conecte un PC o terminal al puerto de consola Paso 4 Opcional Para la gestión remota puede conectar el puerto RDSI S T a una caja de terminación de redes TR1 o un splitter de ADSL con el cable RDSI S T de color naranja que debe pedirse por separado Paso 5 Conecte el cable ADSL al puerto ADSLoRDSI del router y al splitter de ADSL o a la toma de red Si u...

Страница 58: ...tio Web Inicie la sesión en un PC conectado al router abra un navegador Web y conéctese a un sitio Web Si accede a un sitio Web no es necesario que haga ningún cambio en la configuración y con eso concluye la instalación Si no logra acceder a un sitio Web siga los pasos descritos en Configuración del router en la página 4 8 Configuración del router Para configurar el router siga las instrucciones ...

Страница 59: ...encuentran disponibles en Cisco com Cisco también ofrece diversas formas de obtener asistencia técnica y otros recursos técnicos En estas secciones se explica cómo obtener la información técnica de Cisco Systems Cisco com Puede acceder a la documentación más actual de Cisco en esta dirección URL http www cisco com univercd home home htm Puede acceder al sitio Web de Cisco en esta dirección URL htt...

Страница 60: ...ón Puede enviar comentarios sobre la documentación técnica a bug doc cisco com Puede enviar los comentarios través de la tarjeta de respuesta si está incluida que se encuentra detrás de la portada del documento o escribiendo a la siguiente dirección Cisco Systems Attn Customer Document Ordering 170 West Tasman Drive San Jose CA 95134 9883 Apreciamos sus comentarios Obtención de asistencia técnica ...

Страница 61: ...técnica de Cisco para ello haga clic en el enlace Tools Resources Herramientas y recursos en Documentation Tools Documentación y herramientas Seleccione Cisco Product Identification Tool Herramienta de identificación de producto Cisco en la lista desplegable Alphabetical Index Índice alfabético o haga clic en el enlace Cisco Product Identification Tool en Alerts RMAs Alertas y RMA La herramienta C...

Страница 62: ...s siguientes números Región Asia Pacífico 61 2 8446 7411 Australia 1 800 805 227 Europa Oriente Medio y África 32 2 704 55 55 EE UU 1 800 553 2447 Para obtener una lista completa de los contactos del TAC de Cisco vaya a esta dirección URL http www cisco com techsupport contacts Definiciones de la gravedad de la solicitud de servicio Para garantizar que todas las solicitudes de servicio conserven u...

Страница 63: ...ía en esta dirección URL http www cisco com go marketplace En el Catálogo de productos de Cisco se describen los productos de redes que ofrece Cisco Systems la forma de solicitarlos y los servicios de asistencia al cliente Si desea obtener acceso al Catálogo de productos de Cisco vaya a esta dirección URL http cisco com univercd cc td doc pcat Cisco Press publica variados títulos generales sobre r...

Страница 64: ...superarlos por medio de estudios de casos reales y estrategias comerciales para que los lectores puedan tomar decisiones acertadas respecto de la inversión en tecnología Puede acceder a iQ Magazine en esta dirección URL http www cisco com go iqmagazine Internet Protocol Journal es un diario trimestral publicado por Cisco Systems para los ingenieros que se dedican al diseño desarrollo y funcionamie...

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