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CODE D'ANOMALIE
SYMPTÔME
SOLUTION
La flèche vers le
haut clignote
La flèche vers le bas
clignote
4
1-4
Le mouvement de la porte s’interrompt ou/et repart en direction
inverse.
Ouvrir et fermer manuellement la porte. Vérifier si un objet est collé ou obstrue la porte, comme un ressort ou une
serrure brisé(e); corriger au besoin. Si la porte force ou colle, appeler un technicien formé en systèmes de porte.Si la
porte ne force pas ou ne colle pas, essayer de reprogrammer la course (consulter la page 26).
4
5
La porte est en mouvement sur une distance de 15 à 20 cm (6 à 8 po),
puis s’arrête ou inverse sa course.
Erreur de communication avec le module de commande de la course. Vérifier les connexions du module de course;
remplacer le module au besoin.
4
6
L’actionneur de porte ne ferme pas la porte et l’éclairage clignote.
Les capteurs d’inversion de sécurité sont désalignés ou momentanément obstrués. Réaligner les deux capteurs pour
s’assurer que les deux DEL s’allument de manière continue et ne clignotent pas. S’assurer que rien ne pend ou n’est
monté sur la porte, ce qui pourrait perturber le champ des capteurs pendant la fermeture.
L’actionneur de porte ne passe PAS en mode d’apprentissage Wi-Fi :
l
Après l’installation initiale de l’actionneur de porte, ce dernier doit effectuer un cycle complet (ouverture et
fermeture) avant que le mode d’apprentissage Wi-Fi puisse être activé.
l
Si une panne de courant s’est récemment produite, l’actionneur de porte doit effectuer un cycle complet
avant que le mode d’apprentissage Wi-Fi puisse être activé.
Voir la page 30 pour activer le mode d’apprentissage Wi-Fi.
Impossible de connecter l’actionneur de porte au réseau Wi-Fi de l’immeuble :
l
S’assurer que le numéro de série MyQ a été saisi correctement et essayer de nouveau. Les caractères
MyQ se situent entre A et F et 0 à 9 uniquement.
l
Signal Wi-Fi faible dans l’immeuble. Vérifier que le signal Wi-Fi atteint l’actionneur de porte, voir la page
4 ou aller à WiFiHelp.LiftMaster.com pour plus d’information.
Ma porte ne se ferme pas et les ampoules d’éclairage clignotent sur le moteur :
Le capteur d’inversion de sécurité doit être raccordé et aligné correctement avant que la porte ne commence à se
fermer.
l
Vérifier que les capteurs d’inversion de sécurité sont bien installés et libres de toute obstruction.
L’éclairage de l’actionneur de porte ne s’éteint pas quand la porte est ouverte :
L’actionneur de porte est équipé d’une fonction qui allume l’éclairage lorsque les capteurs d’inversion de sécurité
sont obstrués. Cette fonction peut être désactivée à l’aide de la commande porte, voir la page .
Une télécommande non autorisée ouvre ma porte :
Effacer la mémoire de votre actionneur de porte et reprogrammer la ou les télécommandes.
La télécommande Homelink
®
de mon véhicule n’arrive pas à programmer mon actionneur de
porte :
Un adaptateur externe peut être nécessaire selon la marque et l’année-modèle de votre véhicule. Aller sur
www.homelink.com pour de l'information supplémentaire.
Dépannage
