4. DÉPANNAGE
Effectuez les vérifications suivantes avant d'appeler un technicien.
Guides, conseils et précautions
Lors d'un fonctionnement normal, les cas suivants peuvent se présenter. Ceci n'indique toutefois pas un dysfonctionnement.
PROBLÈME
À VÉRIFIER AVANT TOUT
L'appareil ne fonctionne
pas du tout
• Y a-t-il une panne de courant ?
• Un interrupteur a-t-il été désactivé, le disjoncteur s'est-il déclenché ou un fusible a-t-il sauté ?
• Les piles de la télécommande sont-elles récentes ?
• L'horloge et la minuterie de la télécommande sont-elles réglées correctement ?
Refroidissement
ou chauffage faible
• Les réglages de la température et du mode sont-ils corrects ?
• Les filtres à air sont-ils propres ?
• Les fenêtres et les portes sont-elles fermées ?
• Le flux d'air est-il dégagé dans et en dehors des appareils intérieurs et extérieurs ?
• La vitesse du ventilateur est-elle élevée et les volets laissent-ils passer un flux maximal ?
Cas
Explication
Le processus de refroidissement ou de chauffage est retardé.
Un délai de 3 minutes permet de protéger le compresseur.
Le ventilateur change de vitesse
(s'éteint, ralentit puis revient à la normale).
Cette situation survient automatiquement en mode de chauffage.
Cela empêche l'appareil de dégager de l'air froid.
Le chauffage s'arrête brusquement et le voyant
de dégivrage clignote.
Le givre présent sur l'unité extérieure est en cours d'élimination (5 à 10 minutes).
L'appareil intérieur émet une sorte de vapeur
Cette situation peut se produire lorsque la température de l'appareil est basse
et que l'air ambiant est chaud et humide.
Le climatiseur émet des sons de faible intensité
Un « sifflement » est normal. Il indique l'égalisation de la pression du gaz lorsque
le compresseur s'arrête ou démarre.
Un « grincement » est normal. Il indique une dilatation ou une contraction
des pièces plastiques et métalliques.
Un souffle d'air est normal. Il indique que le volet réinitialise sa position.
L'appareil rejette de la poussière.
Cette situation peut se produire lorsque le climatiseur est utilisé pour la première
fois ou qu'il n'a pas été utilisé pendant une longue période.
L'appareil dégage une odeur particulière.
Cette odeur est généralement causée par des produits chimiques, la fumée
de cigarette, la cuisine, etc. Si ce n'est pas le cas, contactez votre entrepreneur.
L'appareil passe en mode Fan only lors des opérations
de refroidissement ou de chauffage.
La température ambiante est la même que celle sélectionnée avec la télécommande.
Si ce n'est pas le cas, contactez un spécialiste.
Le chauffage ne fonctionne pas correctement.
Cette situation peut se produire lorsque les températures extérieures sont proches
ou en dessous de zéro degrés Celsius.
L'appareil s'allume automatiquement.
Cette situation est normale lorsque l'alimentation est rétablie après une panne
de courant.
L'appareil fonctionne de manière irrégulière,
imprévisible ou ne répond pas.
Les interférences provenant des tours de téléphonie cellulaire
et des amplificateurs distants peuvent provoquer un dysfonctionnement.
Débranchez l'alimentation, puis rebranchez-la.
Appuyez sur le bouton ON/OFF de la télécommande pour redémarrer l'appareil.
Si le problème persiste, contactez un spécialiste.
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