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Q6
Faltan páginas.
A6
Si la opcion [Lado de escaneado] del controlador del
escaner se encuentra ajustada en [Saltar pagina en
blanco], es posible que los documentos que disponen de
muy poco color negro se omitan de forma accidental.
Reduzca el valor [Ajuste la probabilidad Eliminar Pag en
Blanco] (o [Ajuste la probabilidad de Saltar pagina blanco])
(Capítulo 9 Escaneado especial > Ejemplos prácticos > Si
desea eliminar las imágenes de las páginas en blanco de
documentos a doble cara), o seleccione otra configuracion
del modo de escaneado como, por ejemplo, [Una cara] o
[Doble cara]. Si las paginas se omiten debido a la doble
alimentacion de documentos, consulte el apartado Q7,
"Atasco de documentos (o doble alimentacion)".
Q7
Atasco de documentos (o doble alimentación).
A7
(1) Si el rodillo se ha instalado correctamente, límpielo si
fuera necesario.
(2) Es posible que no se pueda llevar a cabo un escaneado
adecuado si las páginas se pegan entre sí debido a la
electricidad estática. Airee bien los documentos antes
de cargarlos.
(3) Ajuste la palanca de selección de alimentación en la
posición del modo bypass e introduzca las páginas
manualmente en el escáner de una en una.
Q8
No se pueden guardar varias páginas de imágenes
escaneadas en un solo archivo.
A8
Algunos formatos de archivo no permiten guardar varias
páginas de imágenes escaneadas como un único archivo.
BMP y JPEG: las imágenes escaneadas siempre se
guardan como una página por archivo.
PPTX: las imágenes de varias páginas siempre se
guardan como un único archivo.
TIFF y PDF: se puede guardar varias páginas en un
único archivo en función del ajuste del software de la
aplicación.
En CaptureOnTouch, haga clic en
y seleccione
[Guardar todas las páginas como un archivo] (Save all
pages as one file) en el cuadro de diálogo que se
muestra.
En CapturePerfect, seleccione [Varias páginas (Todas
las páginas)] en "Config. de varias páginas" en la
pantalla [Escanear en archivo].
Q9
Se han escaneado todos los documentos colocados en
el escáner, pero la imagen escaneada no aparece en la
aplicación.
A9
Si se selecciona [Utilización de panel] o [Alimentación
automática] como método de alimentación en la pantalla de
configuración del controlador del escáner, no continuarán
las operaciones de escaneado después de introducir todos
los documentos, ya que el escáner espera que se
introduzcan más documentos. Se puede finalizar la
operación y enviar las imágenes escaneadas a la aplicación
pulsando el botón Detener en el panel de control.
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