Diagnostic des anomalies
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Messages d’erreur du contrôleur d’état
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Le contrôleur d’état signale les anomalies éventuelles de l’imprimante. Vous devez alors prendre les mesures
nécessaires en vous reportant au tableau suivant.
Par défaut, le contrôleur d’état est désactivé. Pour l'activer, veuillez suivre les étapes suivantes :
Pour les utilisateurs de Windows
®
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, sélectionnez
Tous les programmes
, votre imprimante (par ex. Brother
HL-2140) puis
Contrôleur d'état
.
1
Programmes
pour les utilisateurs de Windows
®
2000
Pour les utilisateurs de Macintosh
®
(Mac OS
®
X 10.3 ou version ultérieure seulement)
Status Monitor (pour les utilisateurs de Mac X 10.3 ou d'une version ultérieure)
Message d’erreur
Mesures à prendre
Le capot est ouvert
Fermez le capot avant de l’imprimante.
Mémoire pleine
Appuyez sur la touche
Go
pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire,
annulez l'impression. Voir
Baissez la résolution d’impression ou diminuez la complexité de votre document.
Surcharge à l’impression
Appuyez sur la touche
Go
pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire,
annulez l'impression. Voir
Si l’erreur subsiste, diminuez la complexité de votre document ou abaissez la
résolution d’impression.
(HL-2150N / HL-2170W seulement)
Modifiez les paramètres suivants dans le pilote Windows
®
fourni et retentez
l’opération. Le paramétrage le mieux adapté est fonction du document à traiter.
• Mode Graphique
• Mode TrueType
• Utiliser les polices TrueType
®
résidentes
1
Choisissez l'onglet
Avancé
, cliquez sur l'icône Qualité d'impression puis sélectionnez
Manuelle
dans
Paramètres d'impression
avant de cliquer sur le bouton
Configuration...
.
Pas de papier dans le Bac1
Le bac à papier est vide ou mal installé. S’il est vide, mettez une autre pile de
papier dans le bac puis appuyez sur la touche
Go
.
S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé,
vous devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il peut être utile de sortir la pile
du chargeur et de la retourner avant de la remettre en place.
Réduisez la quantité de papier dans le bac puis retentez l’impression.
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées
par Brother. Voir
Chargez le même format de papier que celui que vous avez sélectionné dans le
pilote.