Assistenza clienti
Assistenza
Il modo più veloce di ottenere assistenza è visitare la pagina Supporto del sito di Blackmagic Design
e consultare il materiale più recente per Blackmagic Cloud Pod e Blackmagic Cloud Store Mini.
Supporto online
Il manuale, il software e le note di supporto più recenti sono disponibili alla pagina
www.blackmagicdesign.com/it/support
Blackmagic Forum
Il Blackmagic Forum sul nostro sito web è un'ottima risorsa per trovare informazioni utili e
condividere idee creative. Qui trovi le risposte alle domande più frequenti, oltre ai consigli
forniti da utenti esperti e dal team Blackmagic Design. Visita il Forum alla pagina
https://forum.blackmagicdesign.com
Contattare Blackmagic Design
Se il materiale di supporto disponibile e il Blackmagic Forum non rispondono alle tue domande,
clicca su
Invia una email
o su
Trova un team di supporto
per contattare direttamente il team
Blackmagic Design più vicino a te.
Controllare la versione del software
La versione del software di Blackmagic Cloud Store installata sul tuo computer è indicata nella
finestra About Blackmagic Cloud Store Setup.
Su Mac OS, apri
Blackmagic Cloud Store Setup
nella cartella
Applicazioni
. Seleziona
About Blackmagic Cloud Setup
dal menù applicazioni per leggere il numero
della versione.
Su Windows, apri
Blackmagic Cloud Store Setup
dal menù
Start
o dalla schermata
iniziale. Clicca su
Help
e seleziona
About Blackmagic Cloud Store Setup
per leggere
il numero della versione.
Scaricare gli aggiornamenti
Dopo aver controllato quale versione del software Blackmagic Cloud Store Setup è installata
sul tuo computer, visita il Centro assistenza alla pagina
www.blackmagicdesign.com/it/support
per scaricare gli ultimi aggiornamenti. Consigliamo di non aggiornare il software in pieno
svolgimento di un progetto importante.
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