FRAnçAis
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GUIDE DE DÉPANNAGE
Problème
Cause probable
Solution possible
• Le robot refuse de nettoyer.
• Statut d’erreur du robot.
• La charge du bloc-piles est faible.
• Le robot a terminé son action en mode Spirale ou
Nettoyage rapide.
• Annuler l’erreur (se reporter au tableau de
configuration des voyants d’erreur).
• Recharger le bloc-piles.
• Le robot refuse de
se recharger.
• Le chargeur n’est pas correctement connecté.
• L’interrupteur du robot n’est pas en MARCHE.
• S’assurer que le chargeur est bien connecté à sa prise
et que le connecteur mâle est bien connecté au robot
ou à la station de charge.
• Vérifier que l’interrupteur est en « MARCHE ».
• Le robot n’avance qu’à
reculons ou ne bouge que de
quelques centimètres avant
de reculer puis s’arrêter.
• Il y a des bandes sombres ou des taches sur le sol que
le robot prend pour du vide.
• Les capteurs sont sales.
• N’utiliser le robot que sur les surfaces recommandées.
(Se reporter à la section relative aux surfaces de sol
recommandées)
• Nettoyer les capteurs avec un chiffon sec.
• Le robot se déplace
constamment en petits cercles.
• Une roulette est bloquée.
• Le robot est en mode SPIRALE.
• Éliminer tout débris de la roulette bloquée.
• Le robot ne détecte pas
les vides.
• Les capteurs sont obstrués.
• Nettoyer les capteurs avec un chiffon sec.
• Le robot refuse de s’apparier
avec l’appli.
• Le robot n’est pas suffisamment rechargé.
• La fonction Bluetooth de l’appareil mobile n’est
pas activée.
• L’appareil mobile est trop loin du robot.
• Les Services de recherche et les Permissions appli
des Services de recherche sont peut-être désactivés.
(Android seulement)
• Le robot et l’appareil mobile doivent être redémarrés.
• S’assurer que le robot est pleinement rechargé puis
redémarrer l’appareil mobile.
• S’assurer que la fonction Bluetooth de l’appareil
mobile est ACTIVÉE.
• Rapprocher l’appareil mobile du robot.
• Aller sur les préférences de l’appareil mobile pour
ACTIVER les permissions de l’APPLI BLACK+DECKER.
• Arrêter le robot puis le redémarrer et redémarrer
l’appareil mobile. Rouvrir l’appli BLACK+DECKER
pour tenter d’apparier à nouveau le robot. S’assurer
de maintenir appuyé le bouton Marche/Arrêt (
3
) sur le
dessus du robot pendant au moins cinq secondes.
• Le robot refuse de retourner
à sa station de charge.
• Le robot est hors plage pour « détecter » la station.
• Des objets obstruent le chemin du robot sur la zone
à nettoyer.
• Le robot peut ne pas être apparié à sa station.
• Rapprocher le robot de sa station de charge.
• Éliminer toute obstruction sur la zone à nettoyer.
• Alors que le robot est à l’arrêt, vérifier que la station est
bien branchée dans une prise murale. Maintenir appuyé
le bouton d’appariement (
28
) sur la station de charge et
mettre l’interrupteur du robot
(
1
)
sur la position MARCHE.
Le robot bipe deux fois lorsque l’appariement réussit.
• Le nettoyage programmé
refuse de s’effectuer.
• Le robot n’a pas été reconnecté à l’appli après avoir
été arrêté.
• Si à tout moment, le robot est mis en position
d’ARRÊT, la fonction de programmation doit être
restaurée en le reconnectant à l’appli une fois le robot
remis en marche.
• La puissance d’aspiration
est faible.
• Les filtres sont bouchés, le réservoir est plein.
• Nettoyer le réservoir et les filtres.
• Le bruit fait par le robot
change pendant l’opération.
• Il y a des débris sur la brosse rotative, les roulettes ou
la brosse latérale.
• La fonction AUTOSENSE est activée : le robot passe sa
puissance d’aspiration de moquette à surface dure.
• Éliminer tout débris de la brosse, des roulettes ou de
la brosse latérale.
SE REPORTER À L’APPLI BLACK+DECKER POUR PLUS DE DÉTAILS
QUANT AU DÉPANNAGE
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1-800-544-6986.
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