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Solución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico, compruebe la lista de problemas más comunes.
Si no puede resolver un problema, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado.
PROBLEMA POSIBLE CAUSA
SOLUCION
No hay agua
caliente y la
pantalla NO
se enciende
Apagón o cableado
defectuoso.
Compruebe la fuente de alimentación y los disyuntores
Compruebe que los interruptores del panel electric principal
esten encedidos. Es possible que tenga un disyuntor
defectuoso o que la unidad esté conectada incorrectamente.
Asegurese de que la valvula de cierre de la linea de suministro
de agua esté completamente abierta
The flow rate needed
to activate the heating
element (0.5 gpm) has
not been reached.
Aumente el caudal de la fuente de suministro de agua.
Limpie la rejilla del filtro en la entrada de agua de la unidad.
No hay agua
caliente y la
pantalla se
ilumina
Reiniciar la unidad
Consulte el diagrama de los puntos de reajuste en el manual
(página 18).
Asegúrese de apagar toda la corriente en el panel del
interruptor antes de intentar restablecer la unidad. Todos los
reajustes deben ser presionados.
Posible fallo interno de la
pieza
Por favor, llámenos para más asistencia técnica.
El agua se
calienta,
pero no lo
suficiente.
El caudal de agua
supera la capacidad
de calentamiento del
calentador.
Reduzca el caudal de agua en la llave o cierre ligeramente la
válvula de cierre en la línea de suministro de agua entrante de
la unidad para reducir
Tensión inferior a 240
voltios
Los elementos calefactores de su calentador de agua están
diseñados para 240 voltios. Cuando se utilizan con un voltaje
más bajo, producen menos potencia calorífica. Es posible que
tenga que cambiar a un calentador mayor.
Alambres cruzados.
Si se trata de una instalación nueva, vuelva a comprobar el
cableado para confirmar que es correcta.
El ajuste de temperatura
es muy bajo
Aumente el ajuste de temperatura en la unidad.
La presión del agua es
inferior a 0,5 BAR (7 psi).
Asegúrese de que la válvula de cierre esté completamente
abierta y de que la línea de suministro no está obstruida
Mezclar demasiada agua
fría
No necesita mezclar tanta agua fría con su calentador de
agua sin tanque como cuando usa un calentador de agua
convencional. Usted también puede tener una característica
anti-escaldadura en su grifo que está mezclando agua fría.
Estos tipos de grifos se pueden ajustar para reducir la cantidad
de agua fría mezclada.
Pérdidas térmicas
debidas al largo recorrido
de la tubería.
A medida que el agua caliente del calentador pasa a través del
sistema de suministro de agua caliente a su llave, se perderá
algo de calor,
especialmente si tiene que viajar largas distancias o si las
tuberías están frías. Esto es normal. Puede compensar esto
aumentando el ajuste de su calentador de agua si necesita o
quiere agua más caliente.
