Müșteri Hizmetleri
Müșteri Memnuniyeti Politikası
• Müșterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karșılamaktan mutluluk duyarız.
Kanallarımız:
*
Çağrı Merkezimiz:
444 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep
telefonlarından
alan kodu çevirmeden arayın*)
*
Diğer Numaramız
0216 585 8 888
-
Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24
saat hizmet vermektedir.
-
Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız
görüșmeler iletișim hizmeti aldığınız
operatör firma tarafından sizin için
tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.
-
Sabit veya cep telefonlarınızdan
alan kodu tușlamadan çağrı merkezi
numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili
arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
*
Whatsapp Numaramız:
0 544 444 0 888
*
Faks Numaramız:
-
0216-423-2353
*
Web Adresimiz:
-
www.beko.com.tr
*
e-posta Adresimiz:
-
*
Sosyal Medya Hesaplarımız:
-
https://www.instagram.com/bekoturkiye/
-
https://twitter.com/beko_tr
-
https://www.facebook.com/bekoturkiye/
-
https://www.youtube.com/user/BekoChannel
*
Posta Adresimiz:
-
Arçelik A.Ș. Karaağaç Caddesi No:2-6,
34445, Sütlüce / İSTANBUL
*
Bayilerimiz,
-
https://www.beko.com.tr/yetkili-saticilar/
• Müșterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Beko’ya ulaștığı bilgisini, müșteri profili
ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24 saat içinde veririz.
• Müșteri Hizmetleri sürecimiz:
Müșterilerimizin istek ve önerilerini;
*
İzlenebilir, raporlanabilir, șeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplarız.
*
Yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.
*
Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.
• Beko olarak, mükemmel müșteri deneyimini yașatmayı ana ilke olarak kabul eder,
müșteri odaklı bir yaklașım benimseriz.
• Bütün süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir
yapı geliștirilmesini sağlarız.
Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.
Așağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
• Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
• Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
• Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından
Çağrı Merkezimize bașvurunuz.
• Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”nı sorunuz.
• İșiniz bittiğinde Yetkili servis teknisyeninden “Hizmet Fiși” istemeyi unutmayınız.
alacağınız “Hizmet Fiși” , ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir
sorunda size yarar sağlayacaktır.
• Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça bulundurma süresi)
Содержание SGA 6124 D
Страница 3: ...3 2 1 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ...
Страница 5: ...5 2 min 1 2 or MAX 1 2 MAX On X2 beep beep beep beep 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ...
Страница 6: ...6 Off On On Auto Off 10 min 1 2 beep beep beep Continuous steam 13 14 15 16 17 18 18 19 20 21 22 23 ...
Страница 7: ...7 2 min Off beep beep 3 sec 2 1 2 3 min 26 27 5 24 25 28 26 27 31 29 30 34 32 33 ...
Страница 60: ... ...
Страница 61: ... ...
Страница 115: ...Arçelik A Ş Karaağaç Caddesi No 2 6 34445 Sütlüce İSTANBUL ...
Страница 124: ... المستخدم دليل ستيشن ستيم 2 AR المحتويات 3 10 عربى ...
Страница 125: ...AR المستخدم دليل ستيشن ستيم SGA6126R SGA6124D 01M 8817883200 1720 01 01M 8817873200 1720 01 ...