Bea-fon Smart Home SAFER 1S, Руководство пользователя

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FAQ
Q : que faire si les images de l’appareil ne s’affichent pas correctement ?
R :
vérifiez si le réseau fonctionne normalement. Placez la caméra le plus
près du routeur. Si ce n’est pas le cas, il est préférable de réinitialiser
l’appareil et de l’ajouter à nouveau.
Q : pourquoi la caméra est-elle encore dans la liste des appareils après
que je l’ai réinitialisée ?
R :
après avoir réinitialisé l’appareil, vous perdrez la configuration réseau de
la caméra, mais la configuration ne change pas dans l’application. Si vous
supprimez la caméra de votre compte, vous devrez l’ajouter à nouveau en
utilisant l’application.
Q : comment configurer la caméra sur un autre routeur/réseau ?
R :
en premier lieu, supprimez l’appareil de votre compte dans l’application,
puis réinitialisez-le. Ensuite, configurez à nouveau votre appareil dans
l’application.
Q : pourquoi la caméra ne reconnaît-elle pas la carte SD ?
R :
il est recommandé d’insérer la carte SD après l’avoir éteinte. Vérifiez si
la carte SD est correctement insérée et si elle est formatée en FAT32. La
carte SD n’est pas reconnue si l’environnement Internet n’est pas favorable.
Q : pourquoi ne reçois-je pas les notifications de l’application sur mon
téléphone ?
R :
veuillez confirmer que l’application est en exécution sur le téléphone et
que la fonction de rappel correspondante a été activée ; la notification de
message et les autorisations système du téléphone mobile ont été activées.