Udførelse af service
Strategi
HDR 1 skal serviceres i kundens hjem.
Det antistatiske serviceudstyr skal altid bruges ved demontering af produktet eller
håndtering af modulerne.
Reparationen omfatter udskiftning af HD unit, modul(er) eller blæser.
De udskiftede moduler skal returneres til reparation hos Bang & Olufsen, modul-
reparationsafdelingen.
Fejlbeskrivelse og fejlkoder skal returneres sammen med de udskiftede dele.
Brug modulreparationsformularen eller formularen i Retail Order systemet, Udskift
modul.
EEPROM 6IC6 skal overføres til A/V board i HDR 1, så kundens indstillinger
bevares.
ServiceTool er påkrævet i fl ere servicesituationer, f.eks. opdatering af SW.
Se ServiceTool for at få en komplet beskrivelse af funktioner og betjening.
Forberedelser før service
Husk altid at downloade den nyeste version af servicehåndbogen.
Fejlbeskrivelse og fejlkoder skal returneres sammen med de udskiftede dele.
Brug modulreparationsformularen eller formularen i Retail Order systemet, Udskift
modul.
Forklaring og demonstration af fejlen
Før fejlfi nding påbegyndes, skal du om muligt lade kunden demonstrere fejlen.
Fejlkode
Fejlkoden indeholder data, der kan bruges ifm. reparation af modulet/modulerne.
Disse data skal returneres sammen med modulet/modulerne.
Håndtering af fejlkoden
1. Skriv fejlkoden ned, f.eks. på modulreparationsformularen.
2. Brug fejlkoden under fejlfi nding.
3. Returner fejlkoden, enten på modulreparationsformularen eller i Retail Order
systemet.
4. Før HDR 1 leveres tilbage til kunden, skal fejlkoden slettes.
Anbefalet serviceværktøj
B&O ServiceTool.
Hvide handsker.
Blød, fnugfri klud.
IC-tang (del nr. 3629145).
1.2 Udførelse af service
ABO-CENTER
v/HENRIKSENS
ELEKTRONIK
Содержание HDR 1
Страница 6: ...1 4 A B O C E N T E R v H E N R I K S E N S E L E K T R O N I K ...
Страница 14: ...2 8 A B O C E N T E R v H E N R I K S E N S E L E K T R O N I K ...
Страница 26: ...3 12 A B O C E N T E R v H E N R I K S E N S E L E K T R O N I K ...
Страница 32: ...4 6 A B O C E N T E R v H E N R I K S E N S E L E K T R O N I K ...
Страница 37: ...A B O C E N T E R v H E N R I K S E N S E L E K T R O N I K ...