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2)

 

Question

  

 
 
 
I cannot connect my Bluetooth device to my B&O PLAY Bluetooth speaker even though they 
have already been paired, why?  
 
Answer : 

If you cannot connect your Bluetooth device to an already paired B&O PLAY Bluetooth speaker, 
you must try following: 

 

Make sure that Bluetooth is activated on your device and that you have selected your 
B&O PLAY Bluetooth speaker in the Bluetooth device list on your device and the 
connection has been confirmed by your device. 

 

If you have paired more than 8 devices, your B&O PLAY Bluetooth speaker automatically 
deletes the profile of the device less recently used. However, it may still appear in the 
Bluetooth device list on your device but you will not be able to connect it to your 
speaker until you have paired your device to your speaker again. 

 

Only two devices can be connected to your speaker at the time, if you want to connect a 
third device, you must first disconnect one of the other devices. 

 

The Bluetooth device may be out of range. Move it closer to your B&O PLAY Bluetooth 
speaker. 

 

Switch off all other Bluetooth devices within range or disable their Bluetooth 
functionality, if possible. 

 

Move your device away from other devices that generate interference such as, cordless 
phones, microwave ovens or wireless equipment. 

 

Switch the speaker off and back on, and pair it with your device again. 

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