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CAMÉRA IP WIFI 960P EXTÉRIEURE
FR
G - FAG
Symptômes
Causes possibles
Solutions
Impossible d’installer
l’application Aviwatch sur mon
appareil Android
Votre appareil dispose d’une
version trop ancienne d’Android
ou incompatible.
Veuillez contacter le support
technique du fabriquant de votre
appareil Android afin d’obtenir
une mise à jour récente.
GooglePlay effectue une
vérification des éléments
essentiels au bon fonctionnement
de l’application, si votre matériel
ne répond pas à tous les critères
nécessaires, il vous refusera
l’installation
Veuillez-vous munir d’un autre
terminal Android.
Impossible d’installer
l’application Aviwatch sur mon
appareil Apple
Votre appareil dispose d’une
version iOs trop ancienne
Veuillez effectuer la mise à jour
système de votre appareil
Votre appareil n’est pas supporté.
Aviwatch est compatible à
partir de l’iphone4, de l’Ipad2 et
modèle plus récent
L’application plante / bug
Un problème de configuration de
l’application ou d’accès à votre /
vos caméra(s) pose(nt) problème.
Veuillez désinstaller l’application,
et effectuer un reset de votre ou
vos caméra(s),
Veuillez installer de nouveau
l’application, et supprimer le ou
les camera(s) restante(s) dans
l’application.
Pour terminer veuillez effectuer
l’ajout de votre ou vos caméra(s).
Echec de la configuration de
votre caméra en Wi-Fi depuis
votre smartphone ou tablette
Connection caméra trop lente
ou trop éloigné de votre accès
internet
Veuillez rapprocher votre caméra
et smartphone de votre box /
modem / routeur.
Smartphone ou tablette trop
éloigné de la caméra
Veuillez-vous vous rapprocher
de la caméra et assurez-
vous que le volume de votre
smartphone / tablette est au
maximum.
Smartphone / tablette connecté
sur un réseau Wifi non compatible
Veuillez-vous assurer que
votre smartphone / tablette est
connecté sur un réseau 2.4Ghz
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