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Detecção e solução de problemas
Problema
Solução
O ruído ambiente não é reduzido.
• Certifique-se de que o indicador esteja aceso. Recarregue a
bateria se o indicador não se acender ao ligar o interruptor
de alimentação/ANC.
• Ajuste a posição dos fones de ouvido. Os fones de ouvido
podem estar posicionados incorretamente nos ouvidos.
• O ruído ambiente pode estar fora de sincronização com a
frequência de cancelamento de ruído.
O produto produz um ruído estrondoso.
• Conectar a alguns dispositivos tais como players de áudio
portáteis equipados com um amplificador digital pode
produzir um ruído.
• Usar o produto em um automóvel, ônibus, etc. pode
produzir um ruído dependendo das condições da via.
É gerado um som silvante.
• Ajuste a posição dos fones de ouvido. Os fones de ouvido
podem estar posicionados incorretamente nos ouvidos.
• Não toque na abertura na cavidade. Tocar e cobrir a parte de
abertura pode gerar um som silvante.
O som está distorcido.
• Reduza o volume do equipamento de áudio/vídeo.
• Recarregue o produto.
Ocorre zumbido e oscilação no som.
• O produto pode captar ruído de celulares ou equipamentos
relacionados com computadores próximos. Mantenha o
equipamento gerador do ruído afastado do produto.
O produto não pode ser recarregado.
• Conecte o cabo de carga USB fornecido firmemente e
recarregue.
