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ITA
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visualizzare il flusso
video.
Il dispositivo, permette la visualizzazione di flussi video anche con Mozilla Firefox,
Chrome, Safari ed Opera. Selezionare
Mode=Non Active X
durante la fase di
Login.
Questa modalità è utilizzabile anche con IE.
Si raccomanda di non utilizzare il browser per controllare il dispositivo.
Il cicalino dell'NVR suona continuamente, cosa posso fare?
Situazione
Soluzione
Il cicalino dell'NVR
suona
continuamente, cosa
posso fare?
Le condizioni che possono far suonare il cicalino sono molteplici, tra cui Motion
Detection, Sensor, HDD Loss, HDD Space e Video Loss.
Verificare che la voce Audio Warning non sia attiva nei Linkage dei vari Motion/Video
Lost/Tampering Alarm.
Problemi di Backup?
Situazione
Soluzione
Il Backup non viene
effettuato
correttamente, cosa
posso fare?
Formattare preventivamente la periferica di backup in FAT 32.
Verificare che tale periferica sia funzionante.
Il volume collegato è troppo grande/non supportato, provare con una periferica
diversa.
Il File da copiare è più grande dello spazio libero nella periferica.
I video presentano scatti?
Situazione
Soluzione
I video presentano
scatti
in
riproduzione/live,
cosa posso fare?
In genere questo è un problema derivante dall'eccesso di risorse necessarie per
gestire i flussi video. A seconda della CPU integrata la potenza computazionale
cambia. Al momento la classe di apparati offre il seguente throughtput massimo
(somma algebrica del bitrate dei singoli canali Mani+Sub Stream) in Mbps.
A11-NVR1604P/1608P/1600: 40Mbps (16 canali)
A11-NVR1604P/1608P/1600: 60Mbps (8 canali)
A11-NVR1608P-4K/1600-4K: 80Mbps (16 canali)
Selezionare il protocollo i8S, 3Mbps per il main Stream e 512Kbps per il subStream.
Verificare che non ci siano colli di bottiglia verso le IP Camera dovuti ad
un'infrastruttura di rete satura.
NVR
CMS
Protocolli supportati
I8
I8S
ONVIF
RTSP
I8/I8H
ONVIF (Solo per 1 mese)
4.4 Supporto Offerto
Per qualunque altro problema o dubbio sul funzionamento del prodotto, è possibile contattare il servizio di
assistenza tecnica Atlantis tramite
l’apertura di un ticket on
-line sul portale
Nel caso non fosse possibile l’accesso al portale
di supporto, è altresì possibile
richiedere assistenza telefonica al numero 02/
93.55.00.66
(consultare il sito per verificare gli orari in cui il
servizio viene erogato). Per esporre eventuali richieste di supporto prevendita o richieste di contatto , si invita
ad utilizzare gli indirizzi mail
oppure
Atlantis
via E.Mattei 10
Pogliano Milanese (MI)
Fax: +39.02.78.62.64.39
Website:
Email:
Содержание A11-NetNVR 1600
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Страница 4: ...4 APPENDIX APPENDIX A TECHNICAL SPECS 57 A11 NVR160XY 4K v1 01 _ GIES 01 July 2017 ...
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Страница 39: ...ENG 39 Step 5 Click on the Device manager then device s Name The Apps will show the video select the channel ...
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