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Dépannage
Si votre appareil ne s’allume pas :
Chargez votre appareil et mettez-le en marche normalement.
Si vous désirez prolonger la durée de vie de la batterie :
Diminuez la luminosité de l’écran et coupez les connexions sans fil qui ne
sont pas utilisées.
Si votre appareil fonctionne au ralenti :
Fermez les applications qui ne sont pas utilisées.
Si votre connexion WiFi est faible :
Assurez-vous de ne pas être loin du point d’accès WiFi.
Réinitialisez et redéfinissez les paramètres de connexion.
Contactez votre fournisseur d’accès WiFi.
Vérifiez la disponibilité de mises à jour Windows et installez-les à partir de
Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
Si vous voulez restaurer votre produit (Effacer tous les paramètrages? Mot de
passe oublié?)
1. A partir du centre des notifications, cliquez sur Paramètres > Mise à jour et
sécurité > Récupération
A partir de cet emplacement, vous pouvez réinitialiser le PC en conservant vos
fichiers ou en les supprimant.
