AVAILABLE ACCESSORIES
ACCESSOIRES DISPONIBLES
ONE YEAR LIMITED WARRANTY
Outdoors Insight, Inc. warrants its products to be free from defects in materials and workmanship for a
period one-year from the original date of purchase. Aqua-Vu will at its sole discretion repair or replace
any components that fail in normal use. Failures caused by abuse, misuse, alteration, or self-repair are
not covered under warranty. The warranty is valid for the original owner and is non-transferable.
GARANTIE LIMITÉ D’UN AN
Outdoors Insight, Inc. garanti ses produits d’être sans défectuosité en matériels et confection pour une
période d’un an de la date originale d’achat. Aqua-Vu, selon sa discrétion, réparera ou remplacera toute
pièce qui s’abimera lors d’usage normale. Tout incident causé par abus ou mauvais usage, altération
ou réparation de fortune individuelle ne sont pas couvert par une garantie La garantie est valide pour
l’acheteur original et est non-transmissible.
CUSTOMER SERVICE
We want our products to provide you with a pleasant on-the-water/ice experience.
That means maximum customer satisfaction. If you have a problem with your Aqua- Vu unit please
contact Outdoors Insight, Inc. Customer Service at one of the following methods:
Our Website:
www.aquavu.com
Chat:
During regular business hours (Central Time) our customer service staff is
available to help you via live chat. Simply visit our home page and click on Chat.
Support:
Click on support—contact us. Enter your name and information and we will get back to you
within 2 business days.
Phone:
Give us a call at 866-755-6303. Normal business hours are 8am to 4pm M-F Central
Physical Address:
• Stop by during normal business hours 8am to 4pm M-F Central
• Our address is: 33703 Antler Road, Crosslake MN 56442
SERVICE À LA CLIENTÈLE
Nous voulons vous offrir une expérience plaisante sur l’eau/ de glace. Ce qui veut dire un niveau élevé
qui donne satisfaction au client. Si vous avez un problème avec votr unité Aqua-Vu, veuillez contacter
Outdoors Insight, Inc. a service à la clientèle par une des méthodes suivantes:
Notre site web:
www.aquavu.com
Clavardage:
Lors des heures d’ouvertures (heure normale du centre) notre personnel du service à la
clientèle est en mesure d vous aider par un compte de clavardage. Simplement visiter
notre page d’accueil.
Soutien:
Cliquer sur soutien – contactez-nous. Inscrire votre nom information et nous vous contacter-
ons dans les prochain 2 jours ouvrables.
Téléphone:
Appelez-nous au 866-755-6303. Les heures d’ouverture normales sont de 08h à 16h du
lundi au vendredi - heure normale du centre
Adresse physique:
• Venez nous voir en personne dans les heuresl ouvrables du lundi au vendredi entre 08h et 16h heure normale du centre
• Notre adresse : 33703, chemin Antler Crosslake, (MN) 56442
ADDITIONAL WARRANTY/SERVICE NOTES
• Outdoors Insight, Inc. retains the exclusive right to repair or replace the unit at its discretion.
• The customer is responsible for shipping costs associated with returning the unit to Outdoors Insight, Inc.
• Outdoors Insight, Inc. will pay for shipping the repaired unit back to the customer while it is still under
warranty.
• All out of warranty services will be charged a fee for service and shipping which must be paid in advance.
• It is the consumers’ full responsibility to track their products sent out in the mail or other forms of
delivery service.
• Outdoors Insight Inc. will not be liable for lost packages. Unless specified otherwise, do not include
battery or other accessories when returning your Aqua-Vu unit.
GARANTIE ADDITIONNELLE/NOTES DE SERVICE:
• Outdoors Insight, Inc. retient le droit de réparer ou remplacer l’unité à leur discrétion.
• Le client est responsable des frais de livraison pour retourner l’unité à Outdoors Insight, Inc.
• Outdoors Insight Inc. Paiera pour les frais de livraison vers le client qui est encore sous la garantie
• Tout service hors de garantie seront chargés une somme additionnelle pour le service et livraison qui doit
être payée d’avance.
• C’est la responsabilité du consommateur de suivr la progression de livraison par la poste ou autres
formes de service de livraison.
• Outdoors Insight Inc. ne sera pas responsable de colis perdus. À moins d’avis contraire, ne pas inclure
la batterie ou tout autre accessoire lors d’un retour de l’unité Aqua-Vu.
Please print a copy of the Return Authorization and include inside your shipping box. We also ask that
you write the Return Number on the outside of the box as this will increase the speed at which your
case is processed. The Address for Returns is:
Veuillez imprimer une copie de l’Autorisation de retour e l’inclure dans votre colis d’envoi. Nous vous
demandons aussi d’écrire le Numéro de retour sur l’extérieur du colis pour accroître la vitesse de votre
demande. L’adresse pour tout retour est:
To Service Your Aqua-Vu: Contact us at one of the above methods. Our customer service team will issue
you a Return/Repair Authorization Number.
Pour le service de votre Aqua-Vu: Contactez-nous selon une des méthodes ci-hautes. Notre équipe du
Service à l clientèle vous remettra un numéro de Retour/réparation
VIA USPS:
OUTDOORS INSIGHT, INC
PO BOX 368
CROSSLAKE, MN 56442
VIA UPS/FEDEX:
OUTDOORS INSIGHT, INC
33703 ANTLER ROAD
CROSSLAKE, MN 56442
Par USPS:
OUTDOORS INSIGHT, INC
BOÎTE POSTALE 368
CROSSLAKE (MN) 56442
Par UPS/FEDEX:
OUTDOORS INSIGHT, INC
33703, CHEMIN ANTLER
CROSSLAKE (MN) 56442
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