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Problema
Causa Posible
Acción Correctiva
La luz se
enciende
durante el día.
El interruptor que se
encuentra en la parte
inferior del sensor
de movimiento se
encuentran en el
modo de prueba.
• Cambie el ajuste del selector (que no
esté en modo “TEST”).
Hay sombra sobre
el detector de
movimiento.
• Reubique o reoriente el sensor.
No se puede
activar el
configuración
del
reflector
estándar
(Conmutación a
control manual).
La luz ambiental
exterior es demasiado
brillante. (Sí es así, para
la unidad es de día).
• Redirija el cabezal.
• Cambie la ubicación de la unidad o
diríjala en dirección contraria a la luz.
No se dejó pasar
suficiente tiempo
para que el accesorio
entrara en el modo de
amanecer-atardecer.
• Apague y encienda la alimentación
eléctrica dos veces en un período
de 3 segundos.
GARANTIA LIMITADA DE 3 AÑOS
LA SIGUIENTE GARANTÍA ES EXCLUSIVA Y REEMPLAZA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA
SEAN IMPLÍCITAS, EXPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS
DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR.
Cooper Lighting Solutions ("CLS")
garantiza a sus clientes que los productos de
CLS
no
presentarán defectos en los materiales y en la fabricación durante un período de tres años
desde la fecha de compra. La obligación de
CLS
según esta garantía se limita expresamente al
suministro de los productos de reemplazo. Esta garantía se extiende sólo para el comprador
original del producto. Un recibo de compra u otra prueba de la fecha de compra original
aceptable para
CLS
. Esto es necesario para la ejecución de la garantía.
Esta garantía no se aplica a los productos de
CLS
que hayan sido alterados o reparados o que
estuvieron sujetos a negligencia, abuso, mal uso o accidente (incluso los daños durante el
envío). Esta garantía no se aplica a los productos
CLS
no fabricados por
CLS
que hayan sido
suministrados, instalados o utilizados junto con los productos
CLS
. Los daños del producto
causados por bombillas de reemplazo, corrosión o decoloración de los componentes de latón
no están cubiertos por esta garantía.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
CLS
NO SERÁ RESPONSABLE LEGAL EN NINGÚN CASO DE DAÑOS INDIRECTOS, ACCIDENTALES
O RESULTANTES (SIN IMPORTAR LA ACCIÓN LEGAL, YA SEA POR CONTRATO,
RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE FORMA EXTRACONTRACTUAL INCLUYENDO LA
NEGLIGENCIA), NI POR TAMPOCO DE LA PÉRDIDA DE GANANCIAS;
CLS
TAMPOCO SE HACE
RESPONSABLE POR DAÑOS QUE SURJAN O ESTÉN CONECTADOS CON ESTOS TÉRMINOS O CON
LA FABRICACIÓN, VENTA, ENTREGA, USO, MANTENIMIENTO, REPARACIÓN O MODIFICACIÓN DE
LOS PRODUCTOS DE
CLS
O DEL SUMINISTRO DE CUALQUIER PIEZA DE REPUESTO QUE EXCEDA
EL PRECIO DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS DE
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QUE ORIGINAN UN RECLAMO. NO SE
ACEPTARÁN CARGOS POR MANO DE OBRA PARA QUITAR O INSTALAR LOS ACCESORIOS.
Para obtener el servicio de la garantía comuníquese con
CLS
al 1-800-334-6871, presione la
opción 2 para el Servicio al Cliente, o por correo electrónico a
ConsumerProducts@e
cooperlighting.com
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, está estrictamente prohibida.
Para solicitar ayuda, llame al 1-800-334-6871 o envíe un correo electrónico a
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SELECCIONE LA FUNCIÓN DESEADA
Modo de funcionamiento
Adjuste de la
perilla de MODO
Como adjustar
interruptor
electrico
Ajuste Automático (activado por movimiento)
Las luces se deben encender al detectar
movimiento solo por las noches y se deben
apagar de acuerdo al ajuste del indicador
“TIME” (“HORA”).
La flecha de la perilla
apunta al ajuste de
tiempo deseado dentro
del alcance de “TEST”
(“TIEMPO”).
Mantenga la
alimentación del
accesorio activada.
Ajuste Amanecer-Atardecer (activado sólo
durante la noche)
La luz debe permanecer encendida durante
6 horas al anochecer y luego restablecerse al
modo de ajuste automático.
La flecha de la perilla
apunta al ajuste de
tiempo deseado dentro
del alcance de “TEST”
(“TIEMPO”).
Apague y encienda
la alimentación
eléctrica dos veces
en un período de
3 segundos.
Ajuste de Prueba
Las luces deben encenderse por el movimiento
tanto en el día como en la noche. Las luces
deben apagarse después de 4 segundos.
TEST
Mantenga la
alimentación del
portalámparas
activada.
Regrese al Ajuste Amanecer-Atardecer
(ajuste de activación por movimiento)
desde cualquier posición.
La flecha de la perilla
apunta al ajuste de
tiempo deseado dentro
del alcance de “TEST”
(“TIEMPO”).
APAGUE (OFF) la
corriente por al
menos 40 segundos
y luego ENCIENDALA
(ON) de nuevo.
DIAGNOSTICO Y SOLUCION DE PROBLEMAS
Problema
Causa Posible
Acción Correctiva
La luz no
se enciende
durante la
noche
aunque haya
movimiento.
No llega electricidad
al accesorio.
• Revise si el interruptor de circuito
ha saltado.
• Confirme que el interruptor de pared
esté encendido.
La bombilla está
defectuoso.
• Cambie la bombilla.
La luz ambiental
exterior es demasiado
brillante. (Sí es así, para
la unidad es de día).
• Redirija el cabezal.
• Reubique o reoriente el accesorio alejada
de la luz.
El cableado hacia la
unidad está flojo.
DESCONECTE LA ENERGÍA ANTES
DE CONTINUAR.
• Revise los cables y vuélvalos a conectar
si fuera necesario usando los
conectores de cables (E) que se incluyen.
La luz se
enciende
durante la
noche sin
motivo
aparente.
Hay movimiento en la
zona de detección.
• Asegúrese de que el sensor no esté
reaccionando a objetos móviles tales
como árboles, tráfico, etc.
COMPRUÉBELO USTED MISMO.
• Cubra la lente del sensor con un trozo
de cartón para evitar que detecte
movimiento. Si las luces permanecen
apa gadas, hay algo en el área de
detección que está activando
el sensor.
*Si las luces permanecen encendidas
con la lente del sensor cubierta,
póngase en contacto con el servicio
de asistencia al cliente.
• Reubique o reoriente el sensor.
La luz se
enciende
durante la
noche y no
se apaga.
Hay movimiento en la
zona de detección.
• Asegúrese de que el sensor no esté
reaccionando a objetos móviles tales
como árboles, tráfico, etc.
• Reubique o reoriente el sensor.
La unidad está en
modo amanecer-
atardecer (si no
hay movimiento).
• Ponga el interruptor de la luz en “OFF”
durante 40 segundos y vuel va a
colocarlo en “ON”. Esto colocará de
nuevo la unidad en la modalidad
“Auto” (automático).
La luz se
enciende y
se apaga
continuamente
durante la
noche.
La luz proveniente de
la propia lámpara de
la unidad está af-
ectando al sensor
de movimiento.
• Redirija el cabezal.
• Reubique o reoriente el accesorio.
• Nombre, dirección y número de teléfono
• Fecha y lugar de compra
• Catálogo y cantidad de la compra
• Descripción detallada del problema
Todos los productos devueltos deben estar acompañados por un Número de autorización de
productos devueltos emitido por la compañía y deben devolverse con flete prepagado. Se
rechazará todo producto recibido sin un Número de autorización de productos devueltos
desde la compañía.
CLS, no se hace responsable por la mercancía dañada durante el transporte. Los
productos reparados o reemplazados estarán sujetos a los términos de esta garantía y se
inspeccionan al ser empacados. El daño evidente y oculto que se provoque durante el
transporte se debe informar de inmediato al transportista que realiza la entrega y se debe
presentar un reclamo.
