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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Por favor consulte la siguiente lista de escenarios si se le presenta algún problema.
PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
Los altavoces no están
conectados.
Asegúrese que los altavoces están
conectados a una toma de corriente viva.
Los altavoces no están
encendidos.
Revise que los altavoces estén
encendidos. El LED azul se prende cuando
están encendidos.
Los altavoces no están
conectados a la computadora.
Asegúrese que los altavoces estén
conectados a un puerto USB funcional de
su computadora.
El problema es provocado por el
uso de un concentrador.
Recomendamos ampliamente evitar el uso
de concentradores USB, así como
conectar los altavoces directamente a su
computadora.
Los audífonos están conectados
Recuerde que si los audífonos están
conectados, los altavoces no emiten
sonido. Desconecte los audífonos si desea
escuchar a través de los altavoces.
Los altavoces no funcionan.
El volumen está en su nivel
mínimo.
Suba el volumen a un nivel adecuado.
Solamente escucho sonido en el
altavoz izquierdo.
El altavoz derecho no está
conectado.
Asegúrese que el altavoz derecho está
conectado al altavoz izquierdo a través del
cable incluido de 1/8” (3.175 mm).
Los niveles de ganancia de sus
fuentes de entrada son
demasiado calientes.
Reduzca el nivel de sonido de sus fuentes
de entrada. Esto es muy importante
cuando use múltiples fuentes, ya que las
entradas posteriores se sumarán antes de
entrar a su computadora.
Estoy experimentando distorsión
cuando grabo de diferentes
fuentes.
El monitoreo por software ha
sido apagado y está provocando
un loop de feedback.
Asegúrese que su software de monitoreo
esté apagado cuando grabe de fuentes
externas para evitar el feedback y la
distorsión.
El tamaño del buffer en su
software es demasiado grande.
Reduzca el valor del tamaño de su buffer.
Esto usualmente se hace en la sección de
Preferencias de su software de audio.
Estoy experimentando
demasiada latencia o “lag”.
Los controladores de sonido no
non adecuados.
Descargue el controlador gratuito
ASIO4ALL de
www.asio4all.com
. Podría
lograr mejores resultados bajo ajustes de
latencia extremadamente bajos.
Estoy experimentando caídas de
sonido y errores.
El tamaño del buffer definido en
su software es demasiado bajo.
Un tamaño de buffer muy bajo puede
provocar que su computadora trabaje más
de lo debido, causando caídas y errores.
Defina un tamaño de buffer mayor en su
software para evitar esto.
El DAW de mi software no esta
“viendo” los altavoces.
Los altavoces fueron conectados
después de que se inició el
software.
Algunas configuraciones requieren que los
dispositivos de sonido MIDI se conecten
antes de iniciar cualquier software con el
que se quiera usar el dispositivo. Reinicie
la aplicación con los altavoces conectados
y encendidos.