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dispositivo de audio, si falló, reemplace el archivo de música.
Falla de respuesta de botón
1. Verifique la forma que opera es adecuada. Verifica si hay archivos de música en su
reproductor.
Para botones físicos: Presione la parte central del botón correspondiente (ícono de botón)
Para los botones táctiles: presione el botón. Si el tiempo de contacto es demasiado corto, es
posible que el dispositivo no reconozca su funcionamiento.
2. Reiniciar el reproductor
3. Actualizar el firmware.
Nota: Cuando las soluciones 1 y 2 no funcionan, comuníquese con nuestro servicio de atención
al cliente para obtener detalles sobre la solución 3.
El Reproductor no puede reconocer cuando está conectedo a la computadora
1. Comprueba si la interfaz USB de la computadora cumple con el estándar: versión USB 2.0.
2. Comprueba si el cable USB puede funcionar en otro dispositivo, ya que algunos cables USB
solo se utilizan para cargar.
3. Comprueba que el controlador de la computadora esté funcionando.
4. Comprueba el AGPTEK-M6/M16 si está batería baja, si es así, carcae por tiempo primero.
5. Comprueba la computadora si está leyendo otro dispositivo USB. (Además del mouse,
teclado, dispositivo de conexión USB)
6. Asegúrese de que la computadora no esté en estado de batería baja
7. Reinicie la computadora.
8. Se debe conecter algún modelo del reproductor en el estado de encendido, como S22.
9. Intenta actualizar firmware. NO opera por sí mismo, póngase en contacto con nuestro
servicio de atención al cliente para obtener instrucciones de descarga de firmware.
