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Owner’s Manual

1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 USA • www.tripplite.com/support

Important Safety Instructions 

2

Mounting 4
Quick Installation 

6

Optional Installation 

7

Basic Operation 

8

Storage and Service 

16

Battery Replacement 

17

Product Registration 

19

Regulatory Compliance 

19

Español 20
Français 39

SmartPro

®

 SMC 2U Rackmount

Intelligent, Line-Interactive UPS Systems

120V Sine Wave Output • 1,000VA—1,500VA

SMC10002URM

 

(Series No. AGSM8267)

SMC15002URM

 

 (Series No. AG-0007)

Not suitable for mobile applications.

Copyright © 2014 Tripp Lite. All rights reserved. SmartPro

®

 is a registered trademark of Tripp Lite.

PROTECT YOUR INVESTMENT!

Register your product for quicker service and ultimate peace of mind. 

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www.tripplite.com/warranty

14-08-107-93-33B2.indb   1

9/25/2014   12:29:28 PM

Summary of Contents for SmartPro SMC10002URM

Page 1: ...SMC 2U Rackmount Intelligent Line Interactive UPS Systems 120V Sine Wave Output 1 000VA 1 500VA SMC10002URM Series No AGSM8267 SMC15002URM Series No AG 0007 Not suitable for mobile applications Copyright 2014 Tripp Lite All rights reserved SmartPro is a registered trademark of Tripp Lite PROTECT YOUR INVESTMENT Register your product for quicker service and ultimate peace of mind You could also win...

Page 2: ...tion Warnings The UPS contains its own energy source battery The output terminals may be live even when the UPS is not connected to an AC supply Connect the UPS to a properly grounded AC power outlet Do not modify the UPS s plug in a way that would eliminate the UPS s connection to ground Do not use adapters that eliminate the UPS s connection to ground Do not plug the UPS into itself this will da...

Page 3: ...m support battery index cfm to locate the specific replacement battery for your UPS The RBC Type can also be found on the label affixed to the Battery Retention Plate During hot swap battery replacement the UPS will not provide backup power in the event of a blackout or other power interruptions Do not operate the UPS without batteries UPS and Battery Recycling Please recycle Tripp Lite Products T...

Page 4: ...edures before mounting If hardware and procedures are not suitable for your application contact the manufacturer of your rack or rack enclosure The procedures described in this manual are for common rack and rack enclosure types and may not be appropriate for all applications Note The illustrations may differ from your model 14 08 107 93 33B2 indb 4 9 25 2014 12 29 30 PM ...

Page 5: ...bottom Note To mount the UPS in an upright tower position 2 9USTAND is required sold separately Rotate the LCD Screen panel for easy viewing while the UPS is tower mounted Insert a small screwdriver or other tool in the slots on either side of the panel Pop the panel out rotate it and pop the panel back in place 14 08 107 93 33B2 indb 5 9 25 2014 12 29 31 PM ...

Page 6: ...s the UPS s Output Capacity To find your equipment s VA ratings look on its nameplates If the equipment is listed in amps multiply the number of amps by 120 to determine VA Example 1 amp 120 120 VA If you are unsure if you have overloaded the UPS s outlets see LOAD icon description in LCD Interface section under Basic Operation 3 Turn the UPS ON Press and hold the button A for one second The alarm...

Page 7: ...mputer the Tripp Lite PowerAlert Software appropriate to your computer s operating system 2 EPO Port Connection This optional feature is only for those applications which require connection to a facility s Emergency Power Off EPO circuit When the UPS is connected to this circuit it enables emergency shutdown of the UPS s inverter With a user supplied cable connect the EPO port of your UPS see 2A t...

Page 8: ...ill beep once to indicate ON status Release the button To turn the UPS OFF With the UPS ON and receiving utility power press and hold the ON OFF button for 2 5 seconds The UPS will beep once to indicate OFF status Then unplug the UPS from the wall outlet The UPS will be completely off If the user unintentionally presses the ON OFF button the OFF function can be temporarily canceled by continuing t...

Page 9: ... also used in conjunction with the EVENTS icon to indicate On Battery events Replace Battery Icon In the event that UPS batteries expire and require replacement this icon and the warning icon will flash This icon will also flash after a failed UPS self test see the BASIC OPERATION CONTROL MENU OPTIONS SELF TEST section for more information Warning This will flash to let the user know that there s ...

Page 10: ...IN Icon Indicates units of minutes 1 Displayed in conjunction with RUNTIME icon and 3 digit value to indicate battery runtime in minutes 2 Displayed in conjunction with the 3 digit value reporting LCD to indicate the minimum brightness VWA Icon This is a multipurpose icon which indicates units of Volts VA Watts or Amps V VA W or A will be shown K Icon Displayed in conjunction with the W to indicat...

Page 11: ...e Out 3 Estimated Runtime in minutes 4 Load 5 Load Wattage 6 KWH Day 7 Battery Capacity Load Wattage is displayed in watts up to 999 and then will be displayed in Kilowatts The Kilowatt Hour usage per day reports daily power consumption of equipment connected to the UPS in KWH in a 24 hour cycle Press and hold the button for 4 seconds to reset the accumulator to 0 Note When the UPS is in Battery M...

Page 12: ...ast approximately 10 seconds as the UPS switches to battery to test the capacity with a load Upon completion of the test the display will indicate PAS or BAD pass or bad for 20 seconds and then return to the home screen Connected equipment can remain on during the test Do not unplug your UPS to test it this will remove safe electrical grounding Note If the self test result is BAD it may be due to ...

Page 13: ... When such distortion occurs the UPS will normally switch to providing pure sine wave power from its battery reserves for as long as the distortion is present In some areas with poor utility power or where the UPS s input power comes from a backup generator frequent brownouts and or chronic waveform distortion could cause the UPS to switch to battery too often draining its battery reserves You may...

Page 14: ... options The last option displayed before navigating away from this menu option will be the selected setting Factory Mode Reset The LCD settings can be restored to Factory Mode by holding the MODE and ENTER MUTE buttons simultaneously for 5 seconds while in any display mode CAUTION This action cannot be undone 14 08 107 93 33B2 indb 14 9 25 2014 12 29 39 PM ...

Page 15: ... your computer to automatically save open files and shut down equipment during a blackout Also use PowerAlert Software to monitor a wide variety of AC line power and UPS operating conditions Consult your PowerAlert Software manual or contact Tripp Lite Customer Support for more information See USB and RS 232 Serial Communications in the Optional Installation section for installation instructions E...

Page 16: ...originate from a misreading of the instructions 2 If the problem continues do not contact or return the product to the dealer Instead visit www tripplite com support 3 If the problem requires service visit www tripplite com support and click the Product Returns link From here you can request a Returned Material Authorization RMA number which is required for service This simple online form will ask...

Page 17: ...e UPS in ON mode but some qualified service personnel may wish to put the UPS in the OFF mode and disconnect equipment before proceeding Note Refer to the label on the battery retention plate for the R B C part number SMC15002URM RBC93 2U and SMC10002URM RBC24VLCD Battery Replacement Procedure 2 Remove Battery Retention Plate 3 Disconnect Batteries 4 Remove Recycle Batteries 1 Remove Front Panel 1...

Page 18: ...2URM Attach both sets of connectors as shown black to black and red to red 7 Replace Battery Retention Plate 8 Replace Front Panel 5A 5A Add New Batteries SMC15002URM 6B Connect Batteries SMC10002URM Attach both sets of connectors as shown black to black and red to red 6A 14 08 107 93 33B2 indb 18 9 25 2014 12 29 46 PM ...

Page 19: ... or modifications to this equipment not expressly approved by Tripp Lite could void the user s authority to operate this equipment Regulatory Compliance Identification Numbers For the purpose of regulatory compliance certifications and identification your Tripp Lite product has been assigned a unique series number The series number can be found on the product nameplate label along with all require...

Page 20: ...cenamiento y Servicio 35 Reemplazo de las Baterías 36 Cumplimiento de las Normas 38 English 1 Français 39 SmartPro SMC para Instalación 2U en Rack Sistemas UPS Inteligentes Interactivos Salida de Onda Sinusoidad de 120V 1000VA 1500VA SMC10002URM Número de Serie AGSM8267 SMC15002URM Número de Serie AG 0007 No adecuado para aplicaciones móviles 1111 W 35th Street Chicago IL 60609 USA www tripplite c...

Page 21: ...cto que no están cubiertos por la garantía Advertencias para la Conexión del UPS El UPS contiene su propia fuente de energía batería Las terminales de salida pueden tener corriente aún cuando el sistema de UPS no esté conectado a una fuente de CA Conecte el UPS a un tomacorriente CA adecuadamente conectado a tierra No modifique el enchufe del UPS de alguna forma que elimine la conexión a tierra de...

Page 22: ...fm para buscar la batería de reemplazo específica para su UPS El tipo RBC también puede encontrarse en la etiqueta fina en la placa de sujeción de la batería Cuando reemplaza la batería mientras el UPS está encendido éste no podrá proporcionar respaldo de energía en el caso de un apagón u otras interrupciones eléctricas No utilice el UPS sin baterías Reciclaje de UPS y Baterías Por favor recicle l...

Page 23: ...eidad de las herramientas y los pasos antes de montarlo Si las herramientas o los procedimientos no son adecuados para la aplicación comuníquese con el fabricante del rack o gabinete de rack Las instrucciones de este manual son para racks comunes y gabinetes de rack y pueden no ser adecuadas para todas las aplicaciones Nota Las ilustraciones pueden diferir del modelo 14 08 107 93 33B2 indb 23 9 25...

Page 24: ... Para instalar el UPS en una posición vertical torre se requiere el accesorio 2 9USTAND se vende por separado Gire el panel de la pantalla LCD para facilitar su lectura cuando el UPS está instalado en torre Inserte en las ranuras un desatornillador pequeño u otra herramienta en cualquier lado del panel Extraiga el panel gírelo e insértelo nuevamente en su sitio 14 08 107 93 33B2 indb 24 9 25 2014 ...

Page 25: ... las placas de identificación Si el equipo está numerado en amperes multiplique el número de amperes por 120 para determinar el VA Ejemplo 1 amp 120 120 VA Si no está seguro de haber sobrecargado los tomacorrientes del UPS consulte la descripción del icono LOAD en la sección de la Interfaz de LCD bajo Operación Básica 3 Encienda el UPS Presione y mantenga presionado el botón ON OFF STANDBY Encendi...

Page 26: ...mpu tadora según el sistema operativo instalado 2 Conexión de Puerto EPO Esta función opcional es sólo para aquellas aplicaciones que requieren conexión a un circuito de Apagado de Emergencia EPO de la instalación Cuando el UPS está conectado a este circuito permite el apagado de emergencia del inversor del UPS Con un cable proporcionado por el usuario conecte el puerto de EPO de su UPS ver 2A a u...

Page 27: ...otón ON OFF por un segundo El UPS emitirá un bip para indicar el estado de encendido Suelte el botón Para APAGAR el UPS Con el UPS encendido y recibiendo alimentación oprima y sostenga por 2 5 segundos el botón ON OFF El UPS sonará una vez para indicar el estado APAGADO Desconecte después el UPS del tomacorriente El UPS estará completamente apagado Si el usuario oprime sin querer el botón ON OFF p...

Page 28: ...n modo de inversor El icono de Alimentación por Batería se usa también junto con el icono EVENTS para indicar eventos sobre la batería Icono de Reemplazo de Batería En caso de que expiren las baterías del UPS y requieran reemplazo este icono y el icono de advertencia destellarán Este icono destellará también después de un auto diagnóstico fallido para más información vea la sección de OPERACIÓN BÁ...

Page 29: ...nto con el icono BATT para indicar que el UPS está realizando un autodiagnóstico Icono RUNTIME Mostrado junto con el icono de MIN y el valor de 3 dígitos para indicar el tiempo de autonomía en minutos Icono MIN Indica unidades de minutos 1 Mostrado junto con el icono de RUNTIME y el valor de 3 dígitos para indicar el tiempo de respaldo por batería en minutos 2 Mostrado junto con el valor de 3 dígi...

Page 30: ...e la capacidad de la batería Operación Básica continuación Desplegado de las Condiciones de Energía Use el botón para avanzar a través de las condiciones de energía 1 Voltaje de Entrada 2 Voltaje de Salida Estimado 3 Tiempo de Autonomía Estimado in minutes 4 de Carga 5 Watts de Carga 6 KWH Día 7 de Capacidad de Batería La Potencia de Carga se despliega en watts hasta 999 y entonces se desplegará e...

Page 31: ...para iniciar la prueba El diagnóstico durará aproximadamente 10 segundos a medida que el UPS cambia a batería para probar la capacidad con una carga Una vez terminado el diagnóstico la pantalla indicará PAS o BAD Aprobado o Malo por 20 segundos y después regresará a la pantalla inicial El equipo conectado puede permanecer encendido durante el diagnóstico No desconecte su UPS para probarlo esto eli...

Page 32: ...storsiones el UPS normalmente cambiará a alimentación de onda sinusoidal pura de las reservas de la batería durante el tiempo en que la distorsión esté presente En algunas áreas con alimentación de servicio público muy deficiente o donde la alimentación de entrada del UPS llegue de un generador de respal do frecuentes caídas del voltaje y o distorsión crónica de onda puede provocar que el UPS camb...

Page 33: ...última opción desplegada antes de navegar fuera de este menú será la calibración seleccionada Restablecimiento del Modo de Fábrica Las calibraciones del LCD pueden restablecerse al modo de fábrica sosteniendo simultáneamente los botones MODE y ENTER MUTE por 5 segundos mientras está en cualquier modo de pantalla PRECAUCIÓN Esta acción no puede deshacerse 14 08 107 93 33B2 indb 33 9 25 2014 12 30 1...

Page 34: ...automáticamente y el equipo se apague durante un apagón Use además el software PowerAlert para monitorear una amplia variedad de condiciones de alimentación de CA y de operación del UPS Consulte el manual del software PowerAlert o comuníquese con el Servicio al cliente de Tripp Lite para obtener más información Consulte Comunicaciones seriales USB y RS 232 en la sección Instalación opcional para o...

Page 35: ...ión de las instrucciones 2 Si el problema continúa no se comunique ni devuelva el producto al distribuidor En su lugar visite www tripplite com support 3 Si el problema requiere servicio visite www tripplite com support y haga clic en el vínculo Product Returns Devoluciones de productos Desde aquí usted podrá solicitar un número de Returned Material Authorization RMA Autorización para devolución d...

Page 36: ...ico calificado tal vez quieran poner el UPS en modo APAGADO y desconectar el equipo antes de continuar Nota Consulte la etiqueta en la placa de sujeción de la batería para ver el número de parte R B C Procedimiento de Reemplazo de Batería SMC15002URM RBC93 2U y SMC10002URM RBC24VLCD 1 Desmonte el Panel Frontal 2 Retire la Placa de Sujeción de la Batería 3 Desconecte las Baterías 4 Desmonte las Bat...

Page 37: ...de conectores como se muestra negro con negro y rojo con rojo 7 Vuelva a Colocar la Placa de Sujeción de la Batería 8 Vuelva a Colocar el Panel Frontal 5A 5A Coloque las Baterías Nuevas SMC15002URM 6B Conecte las Baterías SMC10002URM Acople ambos juegos de conectores como se muestra negro con negro y rojo con rojo 6A 14 08 107 93 33B2 indb 37 9 25 2014 12 30 17 PM ...

Page 38: ...ecesarias Cuando solicite información de cumplimiento de este producto siempre haga referencia al número de serie El número de serie no debe confundirse con el nombre de marca o el número de modelo del producto Tripp Lite tiene la política de mejora continua Las especificaciones del producto están sujetas a cambios sin notificación previa Nota Sobre Etiquetado Se usan dos símbolos en la etiqueta V...

Page 39: ...lation rapide 44 Installation en option 45 Fonctionnement de base 46 Entreposage et service 54 Remplacement des batteries 55 Conformité réglementaire 56 English 1 Español 20 Systèmes d ASC 2U intelligents en attente active montés en bâti SmartPro SMC Sortie sinusoïdale de 120 V 1 000VA 1 500VA SMC10002URM Número de Série AGSM8267 SMC15002URM Número de Série AG 0007 Ne convient pas aux applications...

Page 40: ...nt pas couverts par la garantie Avertissements concernant la connexion de l ASC L ASC comprend sa propre source d énergie batterie Les bornes de sortie pourraient être alimentées même lorsque l ASC n est pas branchée à une alimentation alternative Brancher l unité directement à une prise d alimentation c a correctement mise à la terre Ne pas modifier la fiche de l ASC d une façon qui éliminerait l...

Page 41: ...ndex cfm pour trouver la batterie de remplacement spécifique à votre ASC Le type R B C se trouve également sur l étiquette apposée sur la plaque de rétention de la batterie Lors du remplacement de la batterie sous tension l ASC ne fournira pas d alimentation de remplacement en cas de panne ou autres interruptions de l alimentation Ne pas faire fonctionner l ASC sans batteries Recyclage de l ASC et...

Page 42: ...fectuer l installation Si la quincaillerie et les procédures ne conviennent pas à l application communiquer avec le fabricant du bâti ou de l armoire de bâti Les procédures décrites dans ce guide s appliquent à des types de bâti ou d armoires de bâti courants et peuvent ne pas être appropriées pour toutes les applications Remarque Les illustrations peuvent être différentes de celles de votre modèl...

Page 43: ...n au bas Remarque Pour monter l ASC en position verticale tour 2 9USTAND est requis vendu séparément Faire tourner le panneau de l écran ACL pour un visionnement facile alors que l ASC est monté en tour Insérer un petit tournevis ou un autre outil dans les fentes d un côté ou de l autre du panneau Sortir le panneau le tourner et le remettre en place 14 08 107 93 33B2 indb 43 9 25 2014 12 30 21 PM ...

Page 44: ...eur VA nominale de votre équipement voyez la plaque signalétique Si la charge de l équipement est identifiée en ampères multiplier le nombre d ampères par 120 pour calculer la puissance en VA Exemple 1 ampère x 120 120 VA Si vous n êtes pas sûr e si vous avez surchargé les prises de l ASC consulter la description dans la section Interface ACL sous Fonctionnement de base 3 Mise sous tension de l AS...

Page 45: ...ert de Tripp Lite approprié au système d exploitation de votre ordinateur 2 Connexion au port EPO Ce dispositif en option est seulement pour les applications qui nécessitent une connexion à un circuit de mise hors tension d urgence EPO de l établissement Lorsque l ASC est connectée à ce circuit il permet la mise hors tension d urgence de l ondulateur de l ASC À l aide du câble fourni par l utilisa...

Page 46: ...PS émettra un bip indiquant son état actif ON Relâchez le bouton Pour mettre l ASC hors tension Avec l ASC sous tension et alimentée par le courant de secteur appuyer sur le bouton ON OFF et le maintenir pendant 2 5 secondes L ASC émettra un bip sonore pour indiquer le statut sous tension ON Débrancher ensuite l ASC de la prise murale L ASC sera alors totalement hors tension OFF Si l utilisateur p...

Page 47: ...ée en c a et fonctionne en mode ondulateur L icône d entrée de la batterie est également utilisée en conjonction avec l icône EVENTS événements pour indiquer les événements sur la batterie Remplacer l icône de la batterie Dans le cas où les batteries du système d alimentation sans coupure UPS seraient à la fin de leur vie utile et nécessiteraient d être remplacées cette icône et l icône d avertiss...

Page 48: ...en conjonction avec l icône et une valeur de 3 chiffres indique le de la capacité des batteries 2 L icône BATT est affichée avec l icône TEST pour indiquer le mode d autotest ou le mode de contrôle Icône Indique des unités de Icône TEST Affichée en conjonction avec l icône BATT pour indiquer que l ASC effectue un autotest Icône RUNTIME durée d exécution Affichée en conjonction avec l icône MIN et ...

Page 49: ...ements pour indiquer les événements AVR Icône BATTERY CAPACITY capacité de la batterie Utilisée pour mieux décrire le graphique à barres de la capacité de la batterie Fonctionnement de base suite Affichage des conditions de puissance Utiliser le bouton pour progresser à travers les conditions de puissance 1 Tension d entrée 2 Tension de sortie 3 Durée d exécution estimée en minutes 4 de la charge ...

Page 50: ... à plusieurs reprises pour passer à l affichage TEST BATT Appuyer sur le bouton pour initier le test Le test durera environ 10 secondes alors que l ASC passera en mode batterie pour tester la capacité avec une charge Une fois le test complété l affichage indiquera PAS ou BAD réussi ou échoué pendant 20 secondes puis retournera à l écran d accueil L équipement connecté peut demeurer sous tension pe...

Page 51: ...ASC de protéger contre la distorsion de l onde d entrée c a Quand une telle distorsion se produit l ASC basculera normalement vers l alimentation de batterie pour fournir de la puissance sinusoïdale pure tant que la distorsion persiste Dans certaines zones où le courant de secteur est de mauvaise qualité ou si la puissance d entrée de l ASC provient d une génératrice de secours des baisses de tens...

Page 52: ...hée avant de quitter cette option de menu sera le réglage sélectionné Réinitialisation du mode Factory usine Les réglages ACL peuvent être restaurés au mode Factory usine en maintenant les boutons MODE et ENTER MUTE saisir sourdine simultanément pendant 5 secondes peu importe le mode d affichage MISE EN GARDE Il n est pas possible de faire un retour en arrière une fois que cette mesure a été adopt...

Page 53: ... à votre ordinateur de sauvegarder automatiquement les fichiers ouverts et éteindre l équipement durant une pannes Utiliser également le logiciel PowerAlert pour surveiller la vaste gamme d alimentation en c a et les conditions de fonctionnement de l ASC Consulter le manuel du logiciel PowerAlert ou contacter le soutien au client de Tripp Lite pour plus de renseignements Consulter Ports de communi...

Page 54: ...e persiste ne pas contacter ou retourner le produit au détaillant Visiter plutôt www tripplite com support 3 Si le problème requiert de l entretien veuillez visiter www tripplite com support et cliquez sur la liaison Product Returns Retours de produit De ce site vous pouvez demander un numéro d autorisation de retour de produit Returned Material Authorization qui est requis pour obtenir du service...

Page 55: ...oupure UPS au mode OFF ARRÊT et débrancher l équipement avant de procéder au remplacement Remarque Se reporter à l étiquette sur la plaque de rétention de la batterie pour le numéro de pièce R C B Procédure de remplacement des batteries pour SMC15002URM RBC93 2U et SMC10002URM RBC24VLCD 1 Retirez le panneau avant 2 Retirez la plaque de fixation des batteries 3 Débranchez les batteries 4 Retirez le...

Page 56: ...ite a reçu un numéro de série unique Ce numéro de série se trouve sur la plaque signalétique du produit avec toutes les inscriptions et les informations d approbations requises Lors d une demande d information de conformité pour ce produit utiliser toujours le numéro de série Le numéro de série ne doit pas être confondu avec le nom de la marque ou le numéro de modèle du produit Tripp Lite applique...

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