No es posible
acceder a Internet.
Asegúrese que el Prestige está encendido y conectado a la red.
Si el LED DSL está apagado, consulte la Tabla A-3 de Resolución de
problemas.
Verifique sus parámetros WAN.
Asegúrese que ha introducido los valores correctos de nombre de usuario
y contraseña.
Si está utilizando PPPoE pass-through, asegúrese que el brige está
activado.
Para estaciones wireless, compruebe que tanto el Prestige como las
estaciones wireless están utilizando el mismo ESSID, canal y claves WEP
(en caso de tener la encriptación activada).
La conexión a
Internet se
desconecta.
Compruebe las reglas de horario de conexión.
Si se utiliza encapsulación PPPoA o PPPoE, compruebe el valor del
temporizador de inactividad.
Contacte con su ISP.
Tabla 77 Resolución de problemas con el Acceso a Internet
30.7 Problemas con la Contraseña
PROBLEMA
ACCIÓ N CORRECTIVA
No es posible
acceder al
Prestige
El nombre de usuario es “admin.”. La contraseña por defecto es “1234”. Los
campos del nombre de usuario y contraseña distinguen entre mayúsculas y
minúsculas. Asegúrese que se introduce el nombre de usuario y contraseña
correctos.
Si se ha modificado la contraseña y la ha olvidado, será necesario restaurar
la configuración por defecto. Esto restaurará todos los parámetros por
defecto incluida la contraseña.
Tabla 78 Resolución de Problemas con la Contraseña
30.8 Problemas con el Configurador Web
PROBLEMA
ACCIÓ N CORRECTIVA