Resolución de Problemas
Este capítulo cubre problemas potenciales y sus correspondientes soluciones.
30.1 Problemas con la puesta en marcha del Prestige
PROBLEMA
ACCIÓ N CORRECTIVA
Ninguno de los LEDs se
enciende al conectar el
Prestige
Asegúrese que el adaptador de corriente del Prestige está
correctamente conectado al Prestige y enchufado a una toma de
corriente apropiada. Compruebe que tanto el Prestige como la fuente
de alimentación están conectados.
Apague y encienda el Prestige.
Si el error persiste, podría tratarse de un problema hardware. En este
caso, deberá contactar con su vendedor.
Tabla 72 Resolución de Problemas con la puesta en marcha del Prestige
30.2 Problemas con el LED de LAN
ETIQUETA
ACCIÓ N CORRECTIVA
El LED de LAN no se enciende Compruebe las conexiones y tipo del cable Ethernet.
Asegúrese de la ausencia de problemas en el cable.
Verifique que la tarjeta Ethernet funciona correctamente.
Tabla 73 Resolución de Problemas del LED de LAN
30.3 Problemas con el LED DSL
PROBLEMA
ACCIÓ N CORRECTIVA
El LED DSL está
apagado.
Compruebe el cable y las conexiones entre el puerto DSL del Prestige y la
roseta telefónica.
Asegúrese que la compañía telefónica ha comprobado su línea telefónica y
la ha configurado para el servicio DSL.
Reinicie su línea ADSL para iniciar el enlace con el DSLAM. Para más
detalles, consulte con el capítulo de Mantenimiento.
Tabla 74 Resolución de problemas con el LED DSL
30.4 Problemas con el Interfaz LAN
