SERVICE APRÈS-VENTE
PROCÉDURE À SUIVRE EN CAS DE PROBLÈME
AVEC VOTRE LIT AJUSTABLE ZEDBED
Avant de contacter le département du service après-vente
de votre détaillant, nous vous suggérons d’effectuer
quelques vérifications qui pourraient régler le problème de
votre lit ajustable :
LA SECTION TÊTE
ET/OU PIED NE
FONCTIONNE PLUS
(SUITE)
» Écoutez attentivement le son
du moteur. Si le moteur n’effec-
tue aucun son, contatez-nous.
» Assurez-vous de maintenir le
bouton de la télécommande
enfoncé plus de 5 secondes
pour voir le début du mouve-
ment soit de la tête ou du
pied. Il peut y avoir un certain
délai avant que le lit s’active.
» Afin d’abaisser la tête ou le
pied, branchez la pile
d’urgence qui se situe en
dessous du lit. Ensuite utilisez
votre télécommande et utilisez
la fonction désirée. Cette
pile est bonne pour une
seule utilisation.
LA LUMIÈRE DU
TRANSFORMATEUR
N’ALLUME PAS
» Assurez-vous que la prise
électrique est fonctionnelle.
» Assurez-vous que tous les
fils sont bien branchés.
LA BARRE MÉTALLIQUE
ACTIVÉE PAR LE MOTEUR
EST ENDOMMAGÉE
» La barre métallique doit être
remplacée, contactez-nous.
UNE PIÈCE DU
MOTEUR EST CASSÉE
» La pièce doit être remplacée,
contactez-nous.
PANNE ÉLECTRIQUE
» Afin d’abaisser la tête ou
le pied, branchez la pile
d’urgence qui se situe en
dessous du lit. Ensuite, utilisez
votre télécommande et utilisez
la fonction désirée. Cette
pile est bonne pour une
seule utilisation.
PROBLÉMATIQUES
VÉRIFICATIONS
LA TÉLÉCOMMANDE
NE FONCTIONNE PLUS
» Assurez-vous que les piles
contiennent suffisamment
d’énergie.
» Assurez-vous que les piles
sont installées correctement.
» Effectuez la procédure de
synchronisation entre votre
télécommande et son récepteur.
» Assurez-vous que la prise
électrique est fonctionnelle.
LA SECTION TÊTE
ET/OU PIED NE
FONCTIONNE PLUS
» Vérifiez le bon fonctionnement
de la télécommande (voir le
point précédent).
» Assurez-vous que rien n’obstrue
la section tête et/ou pied.
» Assurez-vous que votre
matelas ne soit pas trop près
du mur ou de votre tête de lit,
il pourrait y rester coincé.
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