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Frequently  Asked  Questions  on  the  CP900

 

Q: Why does the LED light-ring fail to glow or remain unchanged when 

you press the volume up/down key?   

A: Do the following: 

 

Check whether the connected device is at the maximum or the 
minimum volume. If it is, CP900 does not respond when you press the 
volume button. 

 

If you connect CP900 to the device via Bluetooth and the device is in 
the idle state, CP900 does not respond when you press the volume 
button. 

 

CP900 has 16 volume levels, and when you press the volume button 
twice, a blue indicator will glow, therefore when you press the volume 
button once, the LED light-ring does not glow. 

Q: Why there are no voice prompts or touch tones? 

A: Check whether CP900 is at the minimum volume. 

Q: 

Why does it take 60 seconds to reconnect 

BT50

 to 

CP900, when 

you remove BT50 from the PC and insert BT50 to the PC again? 

A: Do the following:

 

 

After reinserted to the PC, the BT50 will wait for the CP900 to reconnect 
for a period of 60 seconds. After the timeout, BT50 will initiate a 
connection request to CP900, therefore this process may cause this 
issue. 

 

If you want to reconnect BT50 to CP900 immediately, you need to 
insert BT50 to the PC within 60 seconds after you remove BT50 from 
the PC. 

Q: Why does it take about 15 seconds to connect to the last connected 

Bluetooth phone when you power CP900 on or press the Bluetooth 
button?   

A: If CP900 finds BT50 in the list of Bluetooth devices, it will take about 15 

seconds to try to reconnect to BT50, if the reconnection fails, CP900 will 
reconnect to the mobile phone.

 

Q: Why cannot the computer recognize the connected BT50? 

A:

 

Check if the BT50 is inserted in the correct direction.

 

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