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Problème
Cause possible
Solution
Mon Yämmi ne s’allume pas.
L’interrupteur
l/0
est éteint.
Vérifiez qu’il est sur la position
l
. Consultez la notice d’utilisation, section
« Allumer/Éteindre ».
Il est en mode veille.
Annulez le mode veille. Consultez la notice d’utilisation, section
« Allumer/Éteindre ».
Absence de courant électrique.
Assurez-vous que le câble d’alimentation est correctement branché sur
la prise électrique.
Des résidus brûlés apparaissent
quand je chauffe du lait ou des
produits laitiers, ou quand je
prépare des recettes avec une
forte teneur en sucre.
Les traces de brûlures sont
fréquentes si vous utilisez des
ingrédients riches en sucre
ou du lait.
1) Augmentez la vitesse au niveau 3 et réduisez le temps de cuisson.
2) Consultez la notice d’utilisation, section « Nettoyage et entretien ».
Le Yämmi ne se met pas en route
ou affiche le code AL 0256.
Le bol ou la cuve de mixage
est mal positionné(e) ou
le couvercle n’est pas
correctement fermé.
Répétez l’opération consistant à placer correctement le bol mixage ou
la cuve de mixage sur le bloc-moteur.
Assurez-vous que la fonction Vitesse est correctement programmée ou
consultez la notice d’utilisation, section « Verrouillage/Déverrouillage
du bol ou de la cuve de mixage ».
Échec du verrouillage/
déverrouillage automatique du
bol ou de la cuve de mixage, ou
affichage du code AL 0512.
Le couvercle du bol ou de
la cuve de mixage n’est pas
correctement placé sur le bol
ou la cuve de mixage.
Vérifiez que les marques présentes sur le couvercle du bol ou de la
cuve de mixage sont alignées avec les marques correspondantes sur
la poignée du bol ou de la cuve, ou consulter la notice d’utilisation,
section « Placer le couvercle sur le bol ou la cuve de mixage ». Répétez
l’opération consistant à verrouiller ou déverrouiller le bol ou la cuve
de mixage.
Mon Yämmi ne chauffe pas.
Mauvais réglage.
Assurez-vous que le temps de cuisson et la température ont été
correctement prédéfinis.
Fuite de liquide sous l’appareil.
Mauvais positionnement des
lames ou joint d’étanchéité
des lames endommagé.
Assurez-vous que les lames sont correctement placées. Vérifiez l’état du
joint d’étanchéité des lames. Consultez la notice d’utilisation, section
« Préparation ». Si vous devez le remplacer, contactez le Service client de
Yämmi.
La balance ne fonctionne pas ou le
code AL 1024 s’affiche.
L’appareil n’est pas
correctement monté ou la
surface de travail est instable.
Assurez-vous de ne pas toucher l’appareil pendant la pesée. Vérifiez
que la surface de travail est stable et que la base de l’appareil est
propre.
Appuyez de nouveau sur la touche de la balance.
Poids total des ingrédients
supérieur à 6 kg.
Vous devez retirez une partie des ingrédients.
Appuyez de nouveau sur la touche de la balance.
Pression exercée sur le bol ou
la cuve après avoir activé la
fonction Balance.
Appuyez de nouveau sur la touche de la balance.
DYSFONCTIONNEMENT ET SOLUTIONS
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Avertissement — Risque d’électrocution !
Inspectez de manière régulière votre appareil ainsi que
ses accessoires, y compris le bol de mixage, pour vérifier
leur intégrité car des pièces endommagées pourraient
la sécurité de votre robot culinaire multifonctions Yämmi. Si
vous constatez des dommages, n’utilisez pas l’appareil et
contactez notre service client ou un technicien agréé.
Avertissement
Le Yämmi possède un écran LCD sur lequel s’affichent des codes d’aide au client (AL XXXX) correspondant à des messages d’alerte
de sécurité ou de dysfonctionnement. Si un message d’alerte s’affiche à l’écran de manière permanente, éteignez l’appareil et
rallumez-le à l’aide de l’interrupteur. Si le message d’alerte persiste, il se peut que l’appareil soit en panne. Dans ce cas, contactez le
service client Yämmi et transmettez-leur le code d’alerte en question.
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