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サービスのご依頼、お問い合わせは、お買い上げ店、またはヤマハ修理ご相談センターにご連絡ください。
● 保証書
本機には保証書がついています。
保証書は販売店がお渡ししますので、必ず「販売店印・お買い上げ日」などの記入をお確かめのうえ、大切に保管してください。
● 保証期間
お買い上げ日から 6 か月間です。
● 保証期間中の修理
保証書記載内容に基づいて修理いたします。詳しくは保証書をご覧ください。
● 保証期間経過後の修理
修理すれば使用できる場合は、ご希望により有料にて修理させていただきます。
下記の部品については、使用時間や使用環境などにより劣化しやすいため、消耗に応じて部品の交換が必要となります。消耗部品の交
換は、お買い上げ店またはヤマハ修理ご相談センターへご相談ください。
消耗部品の例
ボリュームコントロール、スイッチ、ランプ、リレー類、接続端子、鍵盤機構部品、鍵盤接点など
● 補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間は、製造打切後8年です。
● 持込み修理のお願い
まず本書の「困ったときは」をよくお読みのうえ、もう一度お調べください。
それでも異常があるときは、お買い上げの販売店、または最寄りの修理品お持ち込み窓口へ本機をご持参ください。
● 製品の状態は詳しく
修理をご依頼いただくときは、製品名、モデル名などとあわせて、故障の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
◆ 修理に関するお問い合わせ
ヤマハ修理ご相談センター
● ナビダイヤル
0570-012-808
( 全国共通番号 )
* 一般電話・公衆電話からは、市内通話料金でご利用いただけます。
携帯電話、PHS、IP 電話からは TEL 053-460-4830
● 受付時間:月曜日〜金曜日 9:00 〜 18:00、 土曜日 9:00 〜 17:00 ( 祝日およびセンター指定休日を除く )
● FAX 053-463-1127
◆ 修理品お持込み窓口
● 受付時間:月曜日〜金曜日 9:00 〜 17:45 ( 祝日および弊社休業日を除く )
* お電話は、ヤマハ修理ご相談センターでお受けします。
北海道サービスステーション
〒 064-8543
札幌市中央区南 10 条西 1 丁目 1-50 ヤマハセンター内
FAX 011-512-6109
首都圏サービスセンター
〒 143-0006
東京都大田区平和島 2 丁目 1-1 京浜トラックターミナル内 14 号棟 A-5F FAX 03-5762-2125
名古屋サービスセンター
〒 454-0058
名古屋市中川区玉川町 2 丁目 1-2 ヤマハ ( 株 ) 名古屋倉庫 3F
FAX 052-652-0043
大阪サービスセンター
〒 564-0052
吹田市広芝町 10-28 オーク江坂ビルディング 2F
FAX 06-6330-5535
九州サービスステーション
〒 812-8508
福岡市博多区博多駅前 2 丁目 11-4
FAX 092-472-2137
* 名称、住所、電話番号などは変更になる場合があります。
■ユーザーサポートサービスのご案内
● 電子ドラムの機能や取り扱いについては、最寄りの特約店または下記ヤマハお客様コミュニケーションセンターへお問い合わせください。
お客様コミュニケーションセンター 管弦打楽器ご相談窓口
● ナビダイヤル
0570-013-808
携帯電話、PHS、IP 電話からは TEL 053-411-4744
● 営業時間:月曜日〜金曜日 10:00 〜 18:00、土曜日 10:00 〜 17:00 ( 祝日およびセンター指定休日を除く )
● http://www.yamaha.co.jp/support/
ヤマハ電子ドラム製品ウェブサイト
:http://www.yamaha.co.jp/product/drum/ed/
ヤマハマニュアルライブラリー
:http://www.yamaha.co.jp/manual/
* 都合により、住所、電話番号、名称、営業時間などが変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
保証とアフターサービス
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