Solución de problemas
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Impresora multifunción WorkCentre 3045
Guía del usuario
Síntoma
Soluciones
Los sobres se arrugan o doblan
durante la impresión.
Compruebe si el doblez aparece a menos de 30 mm de los cuatro bordes del
sobre.
En caso afirmativo, la impresión es correcta. La impresora no está
defectuosa.
En caso negativo, tome las siguientes medidas.
En el caso de los sobres nº 10, que tienen 220 mm o más de longitud y una
solapa por el borde largo, gire el sobre 180 grados.
En el caso de los sobres C5, que tienen 220 mm o más de longitud y una
solapa por el borde corto, colóquelos con la solapa abierta y hacia arriba.
En el caso de los sobres Monarch o DL, que tienen una longitud menor de
220 mm, colóquelos introduciéndolos por el borde largo y con la solapa
abierta y hacia arriba.
Si el problema persiste, utilice sobres de distinto tamaño.
El margen superior es incorrecto.
Asegúrese de que el papel está colocado correctamente.
Asegúrese de que los márgenes están configurados correctamente en la
aplicación utilizada.
La superficie impresa del papel está
abombada.
1.
Imprima una imagen que llene toda la superficie de una hoja de papel.
2.
Coloque la hoja impresa en la bandeja con la cara impresa hacia abajo.
3.
Imprima cinco páginas en blanco para eliminar los residuos de los rodillos
del fusor.
