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TROUBLESHOOTING 
 

THE DEVICE WON’T TURN ON 

 

Charge the device for at least 4 hours before the first use 

 

Make sure the charging cable is securely inserted into the 
device and into the power source 

 

THE DEVICE ISN’T CHARGING 

 

Replace the battery or charging cable 

 

If you are charging via a wall power source, you may need to 
charge via your PC. The AC adapter might be bad 

 

THE DEVICE HAS CRASHED 

 

You need to reset the device 

 

MY COMPUTER DOESN’T RECOGNIZE THE DEVICE 

 

Unplug the device from your PC and reboot the device 

 

Unplug the device from your PC and reboot your PC 

 

Try using a different USB slot on your PC 

 

Replace the USB cable 

 

THE SOUND IS UNCLEAR 

 

The device needs charging 

 
 
 
 
 
 
 

 
SPECIFICATIONS 

Audio Format 

WMA, MP3, ACT 

Water Resistant 

No 

Battery Life 

3 hours 

Type of Memory 

Internal  

Memory Capacity 

2GB 

USB Interface 

2.0 USB 

Player Software 

VLC recommended 

Operating Systems  Windows 2000 – Windows 8 

Mac OSX 
Linux 

 

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