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2) 在使用或者搬运过程中不慎跌落而造成的故障;
3) 没有按照说明书的正确指示进行操作而造成的故障;
4) 因缺乏合理的保养而造成的故障;
5) 因不当存储造成的故障;
6) 任何因商业决策/因素造成的经济损失。
本产品为家用型号，故用户将本产品用作非体温测量用途而导致损坏的，将
无法享受保修服务。
保修要求只能在保修期内提出，在要求提供免费保修服务时，您必须持填有
购买日期和购买经销商印章(包括经销商名称和地址)的保修卡。请务必在购
买本产品时要求经销商在保修卡上签章。请将额温计和上述完整填写和经盖
章的保修卡通过经销商或直接寄给我们。
保修范围外的修理服务，将按相应的规定收费。
10. 产品适用标准及指引
额温计按照电击类型、程度分类分别属于：内部电源、BF 型设备。
额温计按照有易燃麻醉气与空气的混合气，或者与氧或氧化亚氮的混合气情
况下使用时的安全程度进行划分属于：不能在此情况使用的设备。
额温计按照 GB/T 4208-2017 规定的进液防护程度分类属于：没有专门的防
护，即不防水。
额温计按照运行模式分类属于：连续运行设备。
本产品符合 YY 0505-2012 有关电磁兼容的规定。
本产品在中华人民共和国取得医疗器械注册及生产许可。
任何希望使用本产品为医疗相关用途的所在地非为中国的人士，请自行参考
中华人民共和国相关标准及规定，并判断所在地相关标准及法规是否与中国
标准匹配。除本条前述所列标准外，制造商不承诺本产品任何与中国标准相
异(如有)的性能/质量/参数。因用户所在地标准或法规与中国标准存在差异
而导致的损失，制造商不承担责任。
11. 常见问题
常见问题 1：在之前可以正常测量的同一环境中测量出现“Lo”时，请问是什么原
因：
答：可能的原因有：
1)测量距离太远，可能测试的是周围环境的温度，本额温计设计的测试距离为
1-3 厘米之间，最佳的测试距离为 1 厘米左右。
2)测试位置有偏差，测量体温时将额温计对准前额正中(眉心上方)并保持垂直。
3)当被测人额头有头发遮挡、额头有汗或者有水、贴过退烧贴或者吃过退烧药
物、额头有对准空调吹过、有强烈的风吹过额头表面的都有可能出现"Lo”，
要求被测者在相对静止的环境中静止 5～10 分钟再进行测量。
4)有极个别的人的额头表面温度比一般人低，这个时候测试结果可能都是“Lo”，
可以把额温计调整到“表面温度”模式测量，然后再测试一下其它人的额头表
面温度 ，做个对比，此时可以当该人体温度正常来判定，主要关注的是高
温报警或发烧出现“HI” 。
5) F1 温度偏移设置参数有误。
常见问题 2：首次使用时觉得测试人体温度有偏差，请问是什么原因：
答：如果是首次使用请注意以下几个方面：
1)查看测温模式是否设置为表温模式，如果是表温模式，请切换为体温模式。
2)将额温计放置在稳定的环境温度中 30 分钟以上。
3)某些时候传感器的镜片被污染或被测温人额头有汗水，都可能导致低读数，
请在测温前确保镜头完好干净，且受测对象额头干燥没有遮挡物。
