RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
O que fazer em caso de...
Razões possíveis
Soluções
O aparelho não funciona.
Pode existir um problema na fonte de
alimentação do aparelho.
Certifique-se de que:
•
não ocorreu uma falha de energia;
•
a ficha está inserida corretamente na tomada e o comutador de
polo duplo (se existir) está na posição correta (ligado);
•
os dispositivos de proteção do sistema elétrico doméstico
funcionam;
•
o cabo de alimentação não está danificado;
A luz interior não funciona.
Pode ser necessário substituir a
lâmpada.
Desligue o aparelho da fonte de alimentação e contacte o Serviço de
Assistência Técnica se a lâmpada precisar de ser substituída.
A temperatura interna dos
compartimentos não é
suficientemente fria.
As razões podem ser várias (consulte a
coluna "Solução").
Verifique se:
•
as portas estão bem fechadas;
•
o aparelho não está instalado perto de uma fonte de calor;
•
a temperatura está programada devidamente;
•
a circulação de ar através das grelhas de ventilação na base do
aparelho não estão obstruídas.
Existe água no fundo
do compartimento do
frigorífico.
O dreno da água de descongelação está
bloqueado.
Limpe o dreno da água de descongelação (consulte a seção
"Manutenção e limpeza").
O rebordo frontal do
aparelho, na parte do
vedante da porta, está
quente.
Isto não é um problema. Isto evita a
formação de condensação.
Não é necessária qualquer ação.
A temperatura do
compartimento do
frigorífico está muito fria.
•
A temperatura programada é muito
fria.
•
Tente programar uma temperatura menos fria.
•
Desligue a ventoinha (caso exista) tal como descrito na secção
"VENTOINHA".
Pode transferir as instruções de segurança, o manual do utilizador, a ficha do produto e os dados
energéticos:
•
Visitando o nosso website
docs . whirlpool . eu
•
Utilizando o código QR
•
Em alternativa,
contacte o nosso Serviço Pós-venda
(através do número de telefone contido no
livrete da garantia). Ao contactar o nosso Serviço Pós-Venda, indique os códigos fornecidos na placa
de identificação do seu produto.
