Western Digital WD Quick Tester, User Manual

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CONTENTS - i
Contents
Important - Read First . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Hard Drive Handling Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2 Setup
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
WD Quick Tester Kit Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Features at-a-Glance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Quick Start Operations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Preparing a Drive for Testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
4 Testing the Hard Drive
Jumper Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Quick Start Guide Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Initialization Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Full Drive Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Quick Drive Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Drive Failure Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Drive Pass Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Full Drive Erase. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Quick Drive Erase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Utility Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Test Data Ops. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Comm Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
12 Appendix
WD Quick Tester Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
The Serial Data Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
The RS232 Data Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Data Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Collecting Data to a Desktop or Laptop System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Firmware Updates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Battery Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Error Code Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Table 1: Main Test Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Table 2: Subtest Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Table 3: Specific Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Table 3: Specific Error Codes (continued). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
WD Service and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17