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Descrizione del problema
Possibili cause
Risoluzione
Dopo aver acceso la batteria, il motore
non assiste la pedalata.
1) il cavo del motore (giunto di
connessione a tenuta stagna) non è
collegato in modo corretto
2) il sensore di velocità è troppo
lontano dal disco magnetico sull'asse
B.B.
3) il collegamento tra il sensore e il
controller non è avvenu
to o c’è un
falso contatto.
Verificare innanzitutto che la batteria
sia carica. In caso negativo, ricaricarla.
1) verificare che il collegamento sia
stabilito correttamente e non ci sia
gioco
2) regolare la distanza tra il sensore e
la banda magnetica in modo che non
sia superiore a 3 mm
3) assicurarsi che il controller e il
sensore siano collegati correttamente.
L'autonomia della batteria diminuisce
(nota: le prestazioni della batteria
sono legate direttamente al peso
dell'utilizzatore, dei bagagli, alla forza
del vento, al tipo di strada e alle
frenate molto frequenti).
1) il tempo di ricarica non è sufficiente
2) la temperatura ambiente è troppo
bassa
e
compromette
il
funzionamento della batteria
3) le salite o il vento contro frequenti
o le strade in cattivo stato
4) la pressione degli pneumatici non è
sufficiente (rigonfiarli)
5) fermate e ripartenze frequenti
6) la batteria è stata conservata senza
essere ricaricata per tanto tempo.
1) ricaricare la batteria seguendo le
istruzioni (capitolo 7.3)
2) in inverno o con temperature
inferiori a 0°C, la batteria deve essere
conservata al chiuso
3) si tratta di una causa normale e il
problema
si
risolverà
con
il
miglioramento delle condizioni
4) gonfiare gli pneumatici a una
pressione di 3 bar
5) il problema si risolverà con il
miglioramento delle situazioni d'uso
6) effettuare una ricarica regolare
secondo quanto indicato nel manuale
delle istruzioni. Se non si riesce a
risolvere il problema, contattare il
proprio
rivenditore
o
un
professionista qualificato.
Dopo aver collegato il caricabatteria, i
LED di carica non si accendono.
1) problema con la presa elettrica
2) falso contatto tra la presa di
ingresso del caricabatteria e la presa
elettrica
3) la temperatura è troppo bassa.
1) controllare e riparare la presa
elettrica
2) controllare e inserire la presa fino in
fondo
3) effettuare la ricarica al chiuso.
Se le soluzioni precedenti non hanno
avuto effetto, contattare il proprio
rivenditore o un professionista
qualificato.
Dopo una ricarica di oltre 5 ore, la spia
LED di ricarica è ancora rossa
(nota: è molto importante ricaricare la
batteria rispettando le istruzioni per
evitare di danneggiare l'hardware).
1) la temperatura ambiente è pari o
superiore ai 40°C
2) la temperatura ambiente è pari o
inferiore a 0°C
3) la bicicletta non è stata ricaricata
dopo l'uso e questo l'ha scaricata
ulteriormente
4) la tensione di uscita è troppo bassa
per poter ricaricare la batteria.
1) ricaricare la batteria a una
temperatura inferiore ai 40 °C e
rispettando le istruzioni
2) ricaricare la batteria al chiuso e
rispettando le istruzioni
3) sottoporre la batteria a corretta
manutenzione per evitare che si
scarichi eccessivamente
4) non ricaricare a una tensione
inferiore a 100 V.
Se le soluzioni precedenti non hanno
avuto effetto, contattare il proprio
rivenditore o un professionista
qualificato.
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