PN: 888-61-195-W-00 RevA
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1.Limited Warranty
a.General
Subject to the terms and conditions of this Limited Warranty, from the date of sale through the period of time
for product categories specifi ed in Section 1(b), ADI warrants its W Box Technologies products to be free
from defects in materials and workmanship under normal use and service, normal wear and tear excepted.
Except as required by law, this Limited Warranty is only made to Buyer and may not be transferred to any
third party.
ADI shall have no obligation under this Limited Warranty or otherwise if:
(i) The product is improperly installed, applied or maintained;
(ii) The product is installed outside of stated operating parameters, altered, or improperly services or
repaired;
(iii) Damage is caused by outside natural occurrences, such as lightning, power surges, fi re, fl oods, acts of
nature, or the like.
(iv) Defects resulting from unauthorized modifi cation, misuse, vandalism, or other causes
unrelated to defective materials or workmanship, or failures related to batteries of any type used in connec-
tion with the products sold hereunder.
ADI only warrants those products branded as W Box Technologies products and sold by ADI. Any other
products branded by third parties are warranted by the third party manufacturer for a period as defi ned by
the third party manufacturer, and ADI assigns to Buyer those warranties and only those warranties extended
by such third party manufacturers or vendors for non-ADI branded products. ADI does not itself warrant any
non-ADI branded product and sells only on an as is basis in accordance with ADI’s terms and conditions of
sale.
b.Specifi c Warranties for product categories are as follows:
Product Categories ..................................................................Warranty Period
Soundbars ...............................................................................12 months
Televisions ...............................................................................12 Months
Intrusion Wireless Communication Accessories ......................12 Months
Analog Cameras ......................................................................24 months
CCTV Power Supplies .............................................................24 months
In Ceiling Speakers .................................................................24 months
Amplifi ers .................................................................................24 months
Magnetic Locks ........................................................................24 Months
Request to Exit Devices ..........................................................24 Months
Surge Protection ......................................................................24 months
UPS (uninterruptible power supplies) ......................................24 months
Volume Controls ......................................................................24 months
Intrusion Audio Devices ...........................................................30 months
Monitors ...................................................................................30 months
Video Baluns ...........................................................................30 months
DVR’s, NVR’s ..........................................................................60 Months
IP Cameras ..............................................................................60 Months
Racks .......................................................................................60 months
TV Mounts ...............................................................................60 months
PIR’s ........................................................................................84 months
Analog Cables .........................................................................Limited Lifetime
B Connectors ...........................................................................Limited Lifetime
Bus Terminals ..........................................................................Limited Lifetime
Extension Cords ......................................................................Limited Lifetime
HDMI Cables ...........................................................................Limited Lifetime
Jacks, Cords and Intrusion Communication Accessories ........Limited Lifetime
Patch Cables ...........................................................................Limited Lifetime
Raceway Conduit ....................................................................Limited Lifetime
Wire Ties..................................................................................Limited Lifetime
Magnetic Contacts ...................................................................Limited Lifetime
2.EXCLUSION OF WARRANTIES, LIMITATION OF LIABILITY
THERE ARE NO WARRANTIES OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, OF MERCHANTABILITY, OR
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR OTHERWISE, WHICH EXTEND BEYOND THE DESCRIP-
TION ON THE FACE HEREOF. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO CASE SHALL
ADI BE LIABLE TO ANYONE FOR ANY (I) CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, SPECIAL, OR
PUNITIVE DAMAGES ARISING OUT OF OR RELATING IN ANY WAY TO THE PRODUCT AND.OR FOR
BREACH OF THIS OR ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION, EXPRESS OR IMPLIED, OR UPON
ANY OTHER BASIS OF LIABILITY WHATSOEVER, EVEN IF THE LOSS OR DAMAGE IS CAUSED BY
ADI’S OWN NEGLIGENCE OR FAULT AND EVEN IF ADI HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
SUCH LOSSES OR DAMAGES. Any product description (whether in writing or made orally by ADI or ADI’s
agents), specifi cations, samples, models, bulletin, drawings, diagrams, engineering sheets, or similar materi-
als used in connection with the Buyer’s order are for the sole purpose of identifying ADI’s products and shall
not be construed as an express warranty or condition. Any suggestions by ADI or ADI’s agents regarding
use, applications or suitability of the products shall not be construed as an express warranty or condition
unless confi rmed to be such in writing by ADI. ADI does not represent that the products it sells may not be
compromised or circumvented; that the products will prevent any personal injury or property loss by burglary,
robbery, fi re or otherwise, or that the products will in all cases provide adequate warning or protection.
Buyer understands and will cause its customer to understand that a properly installed and maintained
product is not insurance or guarantee that such will not cause or lead to personal injury or property loss.
CONSEQUENTLY ADI SHALL HAVE NO LIABILITY FOR ANY PERSONAL INJURY, PROPERTY DAMAGE
OR OTHER LOSS BASED ON ANY CLAIM AT ALL INCLUDING A CLAIM THAT THE PRODUCT FAILED
TO GIVE WARNING. However, if ADI is held liable whether directly or indirectly for any loss or damage
with respect to the products it sells, regardless of cause or origin, its maximum liability shall not in any case
exceed the purchase price of the product, which shall be fi xed as liquidated damages and not as a penalty
and shall be the complete and exclusive remedy against ADI.
3.Limitation on Liability to Buyer’s Customers.
Buyer agrees to limit liability to its customers to the fullest extent permitted by law. Buyer acknowledges that
ADI shall only be deemed to give consumers of its products such statutory warranties as may be required by
law and at no time shall Buyer represent to its customers and/or users of ADI products that ADI provides any
additional warranties. By accepting the products, to the fullest extent permitted by law, Buyer assumes all
liability for, and agrees to indemnity and hold ADI harmless against and defend ADI from, any and all suits,
claims, demands, causes of action and judgments relating to damages, whether for personal injury or to
personal property, suffered by any person, fi rm, corporation or business association, including but not limited
to, Buyer’s customers and/or users of the products because of any failure of the products to detect and/or
warn of the danger for which the goods were designed or any other failure of the products whether or not
such damages are caused or contributed to by the sold or joint concurring negligence or fault of ADI.
4.Returns
Subject to the terms and conditions listed below, during the applicable warranty period, ADI will replace
Product or provide a credit at purchase at its sole option free of charge any defective products returned pre-
paid. Any obligations of ADI to replace Limited Lifetime warranty products pursuant to this warranty which
result from defect are limited to the availability of replacement product. ADI reserves the right to replace
any such products with the then currently available products, or provide a credit in its sole discretion. In the
event Buyer has a problem with any ADI product, please call your local ADI branch for return instructions:
For US call 1-800-233-6261, For Canada call 877-234-7378, For Puerto Rico call 787-793-8830
Be sure to have the model number and the nature of the problem available. In the event of replacement, the
return product will be credited to Buyer’s account and a new invoice issued for the replacement item. ADI
reserves the right to issue a credit only in lieu of replacement.
If any W Box Technologies product is found to be in good working order or such product’s inability to function
properly is a result of user damage or abuse, the product will be returned to Buyer in the same condition as
received and Buyer shall be responsible for any return freight changes.
5.Governing Law
The laws of State of New York apply to this Limited Warranty.
6.Miscellaneous
Where any term of this Limited Warranty is prohibited by such laws, it shall be null and void, but the remain-
der of the Limited Warranty shall remain in full force and effect.
1.Garantie limitée
a.Généralités
Sous réserve des modalités de la présente garantie limitée, à compter de la date de vente et pendant la période de garantie ap-
plicable aux catégories de produits précisée au paragraphe 1b), ADI garantit que ses produits W Box Technologies sont libres
de tout vice de matériaux et de fabrication dans des conditions d’utilisation et d’entretien normales, sauf l’usure normale. Sauf si
les lois l’exigent, la présente garantie limitée est offerte uniquement à l’acheteur et ne peut être transférée à un tiers.
ADI n’a aucune obligation aux termes de la présente garantie limitée ou autrement dans les circonstances suivantes :
i.le produit est mal installé, appliqué ou entretenu;
ii.le produit est installé de manière non conforme aux paramètres d’exploitation indiqués, modifi é ou mal entretenu ou réparé;
iii.le produit est endommagé par des phénomènes naturels extérieurs comme la foudre, une surcharge, un incendie, une
inondation, une force majeure ou un phénomène similaire;
iv.les défectuosités du produit résultent d’une modifi cation non autorisée, d’une mauvaise utilisation, d’un acte de vandalisme
ou d’autres causes non liés aux vices de matériaux ou de fabrication, ou à une défaillance des piles de quelque type que ce soit
utilisées avec les produits vendus aux termes des présentes.
ADI ne garantit que les produits portant la marque W Box Technologies qu’elle vend. Les autres produits portant une marque
de tiers sont garantis par le fabricant tiers pendant une période défi nie par ce dernier, et ADI cède à l’acheteur ces garanties et
uniquement les garanties offertes par ces fabricants tiers ou vendeurs à l’égard de produits ne portant pas ses marques. ADI ne
garantit pas de produits ne portant pas ses marques et vend ces produits tels quels, conformément à ses modalités de vente.
b.Les garanties particulières applicables aux catégories de produits sont les suivantes :
Catégories de produits ................................................................... Période de la garantie
Téléviseurs .................................................................................... 12 mois
Accessoires de communication d’intrusion sans fi l ........................ 12 mois
Barres de son ................................................................................. 12 mois
UPS (systèmes d’alimentation sans coupure) ................................ 24 mois
Caméras analogiques ..................................................................... 24 mois
Blocs d’alimentation CCTV ............................................................. 24 mois
Contrôles du volume ....................................................................... 24 mois
Protection contre les surcharges .................................................... 24 mois
Haut-parleurs pour le plafond ......................................................... 24 mois
Modules de requête de sortie ......................................................... 24 mois
Mise à jour des serrures magnétiques ........................................... 24 mois
Serrures magnétiques .................................................................... 24 mois
Amplifi cateurs ................................................................................. 24 mois
Écrans ............................................................................................ 30 mois
Balluns vidéo .................................................................................. 30 mois
Système d’alarme anti-intrusion ..................................................... 30 mois
Bâtis ................................................................................................ 60 mois
Supports de télévision .................................................................... 60 mois
Caméras IP ..................................................................................... 60 mois
DVRs, NVR’s .................................................................................. 60 mois
Détecteurs de mouvement infrarouge ............................................ 84 mois
Attaches pour câbles ...................................................................... À vie limitée
Câbles analogiques ........................................................................ À vie limitée
Câbles de raccordement ................................................................ À vie limitée
Bornes de bus ................................................................................ À vie limitée
Connecteurs B ................................................................................ À vie limitée
Cordes d’extension ......................................................................... À vie limitée
Contacts magnétiques .................................................................... À vie limitée
Bloc modulaire, câbles et accessoires de communication ............ À vie limitée
Conduits cache-fi l ........................................................................... À vie limitée
Câbles HDMI .................................................................................. À vie limitée
2.EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
IL N’EXISTE AUCUNE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, DE QUALITÉ MARCHANDE,
D’ADAPTATION À UNE FIN PARTICULIÈRE OU AUTRE QUI DÉPASSE LE CADRE DE LA DESCRIPTION FOURNIE AU
RECTO DES PRÉSENTES. DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LA LOI, ADI NE SAURAIT EN AUCUN CAS ÊTRE
TENUE RESPONSABLE ENVERS QUICONQUE DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU PUNITIFS
DÉCOULANT DU PRODUIT OU LIÉS À CELUI-CI DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT ET/OU DU NON-RESPECT DE
LA PRÉSENTE GARANTIE OU DE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, OU DE
TOUTE AUTRE RÉCLAMATION FONDÉE SUR LA RESPONSABILITÉ, MÊME SI LA PERTE OU LES DOMMAGES SONT
CAUSÉS PAR LA NÉGLIGENCE OU LA FAUTE D’ADI ET MÊME SI CETTE DERNIÈRE A ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ
QUE DE TELLES PERTES OU DE TELS DOMMAGES SURVIENNENT. Les descriptions de produits (fournies par écrit ou
verbalement par ADI ou ses mandataires), caractéristiques techniques, échantillons, modèles, bulletins, dessins, diagrammes,
esquisses techniques ou documents similaires utilisés par l’acheteur pour passer une commande visent uniquement à décrire
les produits d’ADI et ne doivent pas être interprétés comme des garanties ou conditions expresses. Les suggestions faites
par ADI ou ses mandataires au sujet de l’utilisation, de l’application ou du caractère approprié des produits ne doivent pas
être interprétées comme des garanties ou conditions expresses, sauf si ADI confi rme par écrit qu’il s’agit de garanties ou de
conditions expresses. ADI ne garantit pas qu’il n’y aura aucune atteinte à l’intégrité des produits qu’elle vend ou que les produits
qu’elle vend ne seront pas contournés, qu’ils préviendront les blessures ou les pertes matérielles en cas de cambriolage, de
vol, d’incendie ou autrement ou qu’ils constitueront dans tous les cas une protection ou un avertissement approprié. L’acheteur
comprend qu’un produit dûment installé et entretenu permet uniquement de réduire le risque de cambriolage, de vol ou
d’incendie sans avertissement, mais qu’il ne constitue pas une assurance ou une garantie qu’un tel événement ne se produira
pas ou qu’il n’entraînera pas des blessures ou des pertes matérielles. PAR CONSÉQUENT, ADI NE SAURAIT ÊTRE TENUE
RESPONSABLE DES BLESSURES, DES DOMMAGES MATÉRIELS OU D’AUTRES PERTES FAISANT L’OBJET D’UNE
RÉCLAMATION, Y COMPRIS UNE RÉCLAMATION SELON LAQUELLE LE PRODUIT N’AURAIT PAS DONNÉ DE SIGNAL
D’AVERTISSEMENT. Toutefois, si ADI est tenue responsable, directement ou indirectement, de pertes ou de dommages à
l’égard des produits qu’elle vend, quelle qu’en soit la cause ou l’origine, sa responsabilité n’excédera en aucun cas le prix
d’achat du produit, dont le remboursement sera exigé à titre de dommages-intérêts extrajudiciaires et non d’amende, et il
s’agira du recours exclusif et intégral pouvant être exercé contre ADI.
3.Limitation de la responsabilité envers les clients de l’acheteur.
L’acheteur s’engage à limiter la responsabilité envers ses clients dans la pleine mesure permise par la loi. L’acheteur reconnaît
qu’ADI ne sera réputée avoir fourni aux consommateurs de ses produits que les garanties qui sont exigées par la loi. L’acheteur
ne doit en aucun cas déclarer à ses clients et/ou aux utilisateurs des produits d’ADI que cette dernière offre d’autres garanties.
Par l’acceptation des produits, l’acheteur assume, dans la pleine mesure permise par la loi, la pleine responsabilité à l’égard
de toutes les poursuites, réclamations, mises en demeure et causes d’action et à l’égard de tous les jugements se rapportant
à des dommages-intérêts, que ce soit pour des préjudices personnels ou des dommages matériels, subis par une personne,
une fi rme, une société ou une association commerciale, y compris les clients de l’acheteur et/ou les utilisateurs des produits, en
raison de toute omission de la part des produits de déceler le danger pour la détection duquel ils sont conçus et/ou de donner
l’alerte de ce danger ou un avertissement de toute autre défaillance des produits, que ces dommages aient été causés par la
négligence dont ADI est l’auteur ou le coauteur, et il tiendra ADI à couvert à cet égard et prendra fait et cause pour lui.
4.Retours
Sous réserve des modalités énumérées ci après, durant la période de garantie applicable, ADI remplacera le produit ou don-
nera une note de crédit à l’achat, à son gré et sans frais, à l’égard de tout produit défectueux qui lui est retourné. L’obligation qui
incombe à ADI de remplacer le produit visé par une garantie à vie limitée aux termes de la garantie en question si celui ci est
défectueux se limite à la disponibilité d’un produit de remplacement. ADI se réserve le droit de remplacer un produit défectueux
par le produit qui est disponible à ce moment là, ou de donner une note de crédit, à son gré. Si l’acheteur a un problème avec
un produit d’ADI, il doit appeler sa succursale ADI locale pour connaître la marche à suivre pour retourner le produit.
Aux États Unis, composer le 1 800 233-6261 Au Canada, composer le 877 234-7378 À Porto Rico, composer le 787 793-8830
L’acheteur doit avoir en main le numéro du modèle et décrire la nature du problème. En cas de remplacement, le prix du produit
retourné sera porté au crédit du compte de l’acheteur et une nouvelle facture sera établie pour le produit de remplacement. ADI
se réserve le droit de donner une note de crédit plutôt que de remplacer le produit.
Si l’on établit que le produit W Box Technologies n’est pas défectueux ou que son mauvais fonctionnement résulte d’une utilisa-
tion abusive ou de dommages causés par l’utilisateur, le produit sera retourné à l’acheteur dans le même état que celui dans
lequel il a été reçu et l’acheteur devra acquitter les frais de transport.
5.Lois applicables
Les lois de l’État de New York s’appliquent à la présente garantie limitée.
6.Modalités diverses
Si une modalité de la présente garantie limitée est interdite par ces lois, elle sera nulle, mais le reste de la présente garantie
limitée demeurera pleinement en vigueur.
