Velleman LABPS3060SM Page 24 User Manual Download

Page: 24 / 24

Velleman® Service- und Qualitätsgarantie

Seit der Gründung in 1972 hat Velleman® sehr viel Erfahrung als Verteiler in der
Elektronikwelt in über 85 Ländern aufgebaut.
Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen und gesetzlichen
Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu gewährleisten werden unsere
Produkte regelmäßig einer zusätzlichen Qualitätskontrolle unterworfen, sowohl
von unserer eigenen Qualitätsabteilung als auch von externen spezialisierten
Organisationen. Sollten, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, Probleme auftreten,
nehmen Sie bitte die Garantie in Anspruch (siehe Garantiebedingungen).

Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf Konsumgüter
(für die Europäische Union):

• Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler eine Garantieperiode
von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.
• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose Reparatur oder ein
Austausch des Gerätes unmöglich ist, oder wenn die Kosten dafür
unverhältnismäßig sind, kann Velleman® sich darüber entscheiden, dieses
Produkt durch ein gleiches Produkt zu ersetzen oder die Kaufsumme ganz oder
teilweise zurückzuzahlen. In diesem Fall erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder eine
Rückzahlung im Werte von 100% der Kaufsumme im Falle eines Defektes bis zu
1 Jahr nach Kauf oder Lieferung, oder Sie bekommen ein Ersatzprodukt im Werte
von 50% der Kaufsumme oder eine Rückzahlung im Werte von 50 % im Falle
eines Defektes im zweiten Jahr.

• Von der Garantie ausgeschlossen sind:

- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am Gerät und durch
das Gerät verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall, Staub, Schmutz,
Feuchtigkeit, ...), sowie auch der Inhalt (z.B. Datenverlust), Entschädigung für
eventuellen Gewinnausfall.
- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die durch normalen Gebrauch dem
Verschleiß ausgesetzt sind, wie z.B. Batterien (nicht nur aufladbare, sondern
auch nicht aufladbare, eingebaute oder ersetzbare), Lampen, Gummiteile,
Treibriemen, usw. (unbeschränkte Liste).
- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blitz, Unfälle,
Naturkatastrophen, usw.
- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder unsachgemäße
Anwendung, schlechte Wartung, zweckentfremdete Anwendung oder
Nichtbeachtung von Benutzerhinweisen in der Bedienungsanleitung.
- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen oder kollektiven
Anwendung des Gerätes (bei gewerblicher Anwendung wird die Garantieperiode
auf 6 Monate zurückgeführt).
- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße Verpackung und
unsachgemäßen Transport des Gerätes.
- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen, Reparaturen oder
Modifikationen, die von einem Dritten ohne Erlaubnis von Velleman®
vorgenommen werden.
• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Velleman®-Verteiler. Legen
Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt (vorzugsweise die Originalverpackung)
und mit dem Original-Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine deutliche
Fehlerbeschreibung hinzu.
• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die Bedienungsanleitung
nochmals und überprüfen Sie, ob es keinen auf de Hand liegenden Grund gibt,
ehe Sie das Gerät zur Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der Überprüfung
des Gerätes heraus, dass kein Geräteschaden vorliegt, könnte dem Kunden eine
Untersuchungspauschale berechnet.
• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden Transportkosten
berechnet.
• Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte unberührt.

Die oben stehende Aufzählung kann eventuell angepasst werden gemäß
der Art des Produktes (siehe Bedienungsanleitung des Gerätes).

Velleman ® us

ugi i gwarancja jako

Od czasu za

enia w 1972, Velleman® zdoby

bogate do

wiadczenie w

dziedzinie

wiatowej elektroniki. Obecnie firma dystrybuuje swoje produkty w

ponad 85 krajach.
Wszystkie nasze produkty spe

niaj

surowe wymagania jako

ciowe oraz

wype

niaj

normy i dyrektywy obowi

zuj

ce w krajach UE. W celu zapewnienia

najwy

szej jako

ci naszych produktów, przechodz

one regularne oraz

dodatkowo wyrywkowe badania kontroli jako

ci, zarówno naszego wewn

trznego

dzia

u jako

ci jak równie

wyspecjalizowanych firm zewn

trznych. Pomimo

enia wszelkich stara

czasem mog

pojawi

problemy techniczne,

prosimy odwo

do gwarancji (patrz warunki gwarancji).

Ogólne Warunki dotycz

ce gwarancji:

• Wszystkie produkty konsumenckie podlegaj

24-miesi

cznej gwarancji na

wady produkcyjne i materia

owe od daty zakupu.

• W przypadku, gdy usterka jest niemo

liwa do usuni

cia lub koszt usuni

cia jest

nadmiernie wysoki Velleman ® mo

e zdecydowa

o wymianie artyku

u na nowy,

wolny od wad lub zwróci

zap

acon

kwot

. Zwrot gotówki mo

e jednak nast

z uwzgl

dnieniem poni

szych warunków:

- zwrot 100% ceny zakupu w przypadku, gdy wada wyst

a w ci

gu pierwszego

roku od daty zakupu i dostawy
- wymiana wadliwego artyku

u na nowy, wolny od wad z odp

atno

50% ceny

detalicznej lub zwrot 50% kwoty ceny nabycia w przypadku gdy wada wyst

w drugim roku od daty zakupu i dostawy.

• Produkt nie podlega naprawie gwarancyjnej:

- gdy wszystkie bezpo

rednie lub po

rednie szkody spowodowane s

dzia

aniem

czynników

rodowiskowych lub losowych (np. przez utlenianie, wstrz

sy, upadki,

kurz, brud, ...), wilgotno

ci;

- gwarant nie ponosi odpowiedzialno

ci za szkody wynikaj

cych z utraty danych;

- produkty konsumenckie, cz

ĊĞ

ci zamienne lub akcesoria podatne na process

starzenia, wynikaj

cego z normalnego u

ytkowania, np: baterie (

adowalne,

nie

adowalne, wbudowane lub wymienne),

arówki, paski nap

dowe, gumowe

elementy nap

dowe... (nieograniczona lista);

- usterka wynika z dzia

ania po

aru, zalania wszelkimi cieczami, uderzenia

pioruna, upadku lub kl

ski

ywio

owej, itp.;

- usterka wynika z zaniedba

eksploatacyjnych tj. umy

lne b

nieumy

lne

zaniechanie czyszczenia, konserwacji, wymiany materia

ów ekspolatacyjnych,

niedbalstwa lub z niew

ciwego obchodzenia si

lub niezgodnego u

ytkowania z

instrukcj

producenta;

- szkody wynikaj

ce z nadmiernego u

ytkowania gdy nie jest do tego celu

przeznaczony tj. dzia

alno

Ğü

komerycjna, zawodowa lub wspólne u

ytkowanie

przez wiele osób - okres obowi

zywania gwarancji zostanie obni

ony do 6

(sze

Ğü

) miesi

cy;

- Szkody wynikaj

ce ze

le zabezpieczonej wysy

ki produktu;

- Wszelkie szkody spowodowane przez nieautoryzowan

napraw

, modyfikacj

przeróbk

produktu przez osoby trzecie jak równie

bez pisemnej zgody firmy

Velleman ®.
• Uszkodzony produkt musi zosta

dostarczony do sprzedawcy ® Velleman,

solidnie zapakowany (najlepiej w oryginalnym opakowaniu), wraz z
wyposa

eniem z jakim produkt zosta

sprzedany. W przypadku wysy

ki towaru w

opakowaniu innym ni

oryginalnym ryzyko usterki produktu oraz tego skutki

przechodz

na w

ciciela produktu. Wraz z niesprawnym produktem nale

áą

czy

jasny i szczegó

owy opis jego usterki, wady;

• Wskazówka: Aby zaoszcz

dzi

na kosztach i czasie, prosz

szczegó

owo

zapozna

z instrukcja obs

ugi; czy przyczyn

wady s

okoliczno

ci techniczne

czy te

wynikaja wy

áą

cznie z nieznajomo

ci obs

ugi produktu. W przypadku

wysy

ki sprawnego produktu do serwisu nabywca mo

e zosta

obci

ąĪ

ony kosztmi

obs

ugi oraz transportu.

• W przypadku napraw pogwarancyjnych lub odp

atnych klient ponosi dodatkowo

koszt wysy

ki produktu do i z serwisu.

wymienione wy

ej warunki s

bez uszczerbku dla wszystkich komercyjnych

gwarancji.

Powy

sze postanowienia mog

podlega

modyfikacji w zale

ci od

wyrobu (patrz art obs

ugi).

Garantia de serviço e de qualidade Velleman®

Desde a sua fundação em 1972 Velleman® tem adquirido uma amplia
experiencia no sector da eletrónica com uma distribuição em mais de 85 países.
Todos os nossos produtos respondem a exigências rigorosas e a disposições
legais em vigor na UE. Para garantir a qualidade, submetemos regularmente os
nossos produtos a controles de qualidade suplementares, com o nosso próprio
serviço qualidade como um serviço de qualidade externo. No caso improvável de
um defeito mesmo com as nossas precauções, é possível invocar a nossa
garantia. (ver as condições de garantia).

Condições gerais com respeito a garantia sobre os produtos
grande público (para a UE):

• qualquer produto grande público é garantido 24 mês contra qualquer vício de
produção ou materiais a partir da data de aquisição efectiva;
• no caso da reclamação ser justificada e que a reparação ou substituição de um
artigo é impossível, ou quando os custo são desproporcionados, Velleman®
autoriza-se a substituir o dito artigo por um artigo equivalente ou a devolver a
totalidade ou parte do preço de compra. Em outro caso, será consentido um
artigo de substituição ou devolução completa do preço de compra no caso de um
defeito no prazo de 1 ano depois da data de compra e entrega, ou um artigo de
substituição pagando o valor de 50% do preço de compra ou devolução de 50%
do preço de compra para defeitos depois de 1 a 2 anos.

• estão por consequência excluídos:

- todos os danos directos ou indirectos depois da entrega do artigo (p.ex. danos
ligados a oxidação, choques, quedas, poeiras, areias, impurezas…) e provocado
pelo aparelho, como o seu conteúdo (p.ex. perca de dados) e uma indemnização
eventual por perca de receitas;
- consumíveis, peças ou acessórios sujeitos a desgaste causado por um uso
normal, como p.ex. pilhas (recarregáveis, não recarregáveis, incorporadas ou
substituíveis), lâmpadas, peças em borracha correias… (lista ilimitada);
- todos os danos que resultem de um incêndio, raios, de um acidente, de una
catastrophe natural, etc.;
- danos provocados por negligencia, voluntária ou não, uma utilização ou
manutenção incorrecta, ou uma utilização do aparelho contrária as prescrições
do fabricante;
- todos os danos por causa de uma utilização comercial, profissional ou colectiva
do aparelho ( o período de garantia será reduzido a 6 meses para uma utilização
profissional);
- todos os danos no aparelho resultando de uma utilização incorrecta ou
diferente daquela inicialmente prevista e descrita no manual de utilização;
- todos os danos depois de uma devolução não embalada ou mal protegida ao
nível do acondicionamento.
- todas as reparações ou modificações efectuadas por terceiros sem a
autorização de SA Velleman®;
- despesas de transporte de e para Velleman® se o aparelho não estiver coberto
pela garantia.
• qualquer reparação será fornecida pelo local de compra. O aparelho será
obrigatoriamente acompanhado do talão ou factura de origem e bem
acondicionado (de preferência dentro da embalagem de origem com indicação do
defeito ou avaria);
• dica: aconselha-mos a consulta do manual e controlar cabos, pilhas, etc. antes
de devolver o aparelho. Um aparelho devolvido que estiver em bom estado será
cobrado despesas a cargo do consumidor;
• uma reparação efectuada fora da garantia, será cobrado despesas de
transporte;
• qualquer garantia comercial não prevalece as condições aqui mencionadas.